Hotels.com varauksen muuttaminen?
Hotellin peruutusehoissa lukee "Jos muutat tai peruutat varauksesi kello 15:00, 10.03.2015 ((GMT-08:00) Pacific Time (US & Canada); Tijuana) tai sitä ennen, sinulta veloitetaan 1 yön hinta (sis.verot)" mahtaako tämä tarkoittaa myös sitä, että jos lyhennän hotelliöiden määrää yhdellä niin joudun maksamaan sen yön hinnan kuitenkin vai sovelletaanko tuota sääntöä eri tavoin riippuen muutoksista? Enää ei voi soittaa, joten sen takia kyselisin onko jollain täällä käytännön kokemuksia tälläisestä tilanteesta?
Kommentit (5)
Säännössä lukee "jos muutat tai perut" ja varauksen muuttamistahan tuo olisi joten itse ainakin varautuisin siihen että yö veloitetaan anyway.
En nyt ihan ymmärtänyt että minkä yön peruutat? Jos peruutat ensimmäisen yön, se saatetaan veloittaa. Jos peruutat toisen yön niin siitä ei veloiteta. Maksat vain siitä ensimmäisestä yöstä minkä yövyt.
En tiiä. Kannattas varmaa soittaa sinne. Nii mäki kerran tain ja hyvä asiakaspalvelu.
up