Lue keskustelun säännöt.
Miksei erääntyneistä laskuista saa muistutella heti?
13.10.2021 |
Ihmetyttää jatkuvasti kun ei ihmiset piittaa eräpäivistä. Tuntuu hölmöltä, että erääntymisen jälkeen pitää odottaa, ennen kuin saa alkaa muistutella. Asiakkaallahan on ollut aikaa maksaa laskunsa ennen eräpäivää.
Kommentit (3)
Minä lähden eräpäivänä eräretkelle, ja otan erän eräeväitä mukaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saahan sitä muistutella, mutta lisäkuluja ei saa periä ihan heti yksityisiltä.
Itse ihmettelen, miksi ihmiset eivät etukäteen ilmoita, että maksavat laskun myöhässä. Eräpäivän siirto on ilmainen ja voin siirtää sitä vaikka 4kk eteenpäin. Paljon tulee puheluita, joissa asiakas ilmoittaa, että maksaa vain alkuperäisen summan, vaikka lasku on 2kk myöhässä. Sitten syytetään huonosta asiakaspalvelusta kun sanon, että laskutuspalvelu karhuaa joka tapauksessa kulut.