Onko ihmisten romahtaneet käytöstavat syy miksi julkisissa tehtävissä ei enää haluta olla?
Ei haluta ottaa paskaa niskaan lääkärinä, opettajana, päiväkodin opettajana, sossuna, sairaanhoitajana jne. Kun osalla porukasta on pelkkiä oikeuksia eikä lainkaan velvollisuuksia ja julkisen viran turvana pitää olla nykyisin jo vartijoita, että saadaan asiat hoidettua.
Kommentit (25)
Vierailija kirjoitti:
Sosiaalipalveluissa tullaan tytöttelemään ja tuodaan erilaisia velkakirjoja ja tylysti vaaditaan hoida ne. Jos et hoida alkaa huorittelu ja uhkailu. Kerta toisensa jälkeen samat asiakkaat.
Tyypillistä perussuomalaisuutta
Vierailija kirjoitti:
No en sanoisi että toi on pääsyy, mutta ei se auta jaksamaan. Virkamiehet on ihmisten mielestä asiakaspalvelijoita. Ei mitään kunnioitusta ketään tai mitään kohtaan kun soitetaan vaikka poliisille tai oikeuteen (paikat, jonne en ensisijassa alkaisi vttuilemaan itse).
Kaikki tiedetään paremmin ja heti pitää hypätä kun kansalainen käskee. Ja tosiaan heti mennään henkilökohtaisuuksiin jos palvelu ei miellytä. Asioita aletaan hoitaakin hirveiden aggressioiden vallassa.
Ja hirveintä on, että virkamiehenä ei pysty yhtään antamaan takaisin. Se on vain kuunneltava ja yritettävä auttaa ihmistä, joka ei välttämättä halua apua vaan lähinnä purkaa omaa turhautumistaan.
Kommentistasi saa mielikuvan, että niitä oikeita asiakaspalvelijoita kohtaan olisi ok käyttäytyä noin? Ei ole. Terkuin ex-asiakaspalvelija, joka sai tarpeekseen ihmisistä, joiden mielestä asiakaspalvelijaa ei tarvitse kunnioittaa kuten ihminen ihmistä, kaikki tiedettiin paremmin, vaikka rautalangasta väänsit, etten voi syystä toimia kuten asiakas haluaa. Mentiin henkilökohtaisuuksiin ja asioita tultiin hoitamaan aggression vallassa. Pahinta tässä oli, että asiakaspalvelijana et voinut antaa yhtään takaisin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No en sanoisi että toi on pääsyy, mutta ei se auta jaksamaan. Virkamiehet on ihmisten mielestä asiakaspalvelijoita. Ei mitään kunnioitusta ketään tai mitään kohtaan kun soitetaan vaikka poliisille tai oikeuteen (paikat, jonne en ensisijassa alkaisi vttuilemaan itse).
Kaikki tiedetään paremmin ja heti pitää hypätä kun kansalainen käskee. Ja tosiaan heti mennään henkilökohtaisuuksiin jos palvelu ei miellytä. Asioita aletaan hoitaakin hirveiden aggressioiden vallassa.
Ja hirveintä on, että virkamiehenä ei pysty yhtään antamaan takaisin. Se on vain kuunneltava ja yritettävä auttaa ihmistä, joka ei välttämättä halua apua vaan lähinnä purkaa omaa turhautumistaan.Kommentistasi saa mielikuvan, että niitä oikeita asiakaspalvelijoita kohtaan olisi ok käyttäytyä noin? Ei ole. Terkuin ex-asiakaspalvelija, joka sai tarpeekseen ihmisistä, joiden mielestä asiakaspalvelijaa ei tarvitse kunnioittaa kuten ihminen ihmistä, kaikki tiedettiin paremmin, vaikka rautalangasta väänsit, etten voi syystä toimia kuten asiakas haluaa. Mentiin henkilökohtaisuuksiin ja asioita tultiin hoitamaan aggression vallassa. Pahinta tässä oli, että asiakaspalvelijana et voinut antaa yhtään takaisin.
Ei nyt ihan näinkään. Olen ollut töissä asiakaspavelussa yksityisellä ja nyt toimin viranomaisena. Yksityisessä asiakaspalvelussa on se hyvä puoli, että tälle sakille voi sanoa myös heipat. Kaikkia ei tarvitse palvella, koska yritys saa valita asiakkaansa ja eihän nämä sitä maksukykyistä sakkia yleensä ole. Viranomaisena näiden kanssa on pakko elää, koska viranomaispäätökset ja toiminta kohdistuvat kaikkiin maan matosiinkin.
Vierailija kirjoitti:
Ettekö nyt ymmärrä että se on nytkin käyttämänne teknologian aiheuttama asia ja itse ihmisissä ei ole tapahtunut mitään sen kummempaa. Mennyt niin paljon helpommaksi kommentoida muiden asioita kun joskus ennen tapa saada äänensä kuuluville oli lähinnä kirjoittaa ennakkosensuroidulle yleisönosastolle.
Some ei mielestäni tee kenestäkään huonostikäyttäytyvää, vaan tuo tietyissä ihmisissä esiin jo valmiina heissä olevan piilevän taipumuksen rettelöintiin. Toki teknologia sen esiintulon juurikin mahdollistaa. Ja voisiko kuitenkin olla niin, että kansalaisten keskuudessa on nykyään paljon enemmän persoonallisuushäiriöisiä, joiden diagnoosin mukaiseen käyttäytymiseen kuuluu kärsimystä aiheuttava käytös ja konfliktit muiden kanssa?
Uskon, että syy on juuri tämä. Itselläni opettajana alkaa mittari täyttyä pienen vähemmistön päivittäiseen perseilyyn, johon ei ole mitään mahdollisuuksia puuttua. Ei kukaan ihminen jaksa henkisesti vuodesta toiseen tahallista ilkeyttä ja vahingontekoa.
Meidän koulussa on edelleen auki useampi aineenopettajan paikka, joihin ei ole saatu viime kesän aikana lähteneiden opejen tilalle palkattua ketään pätevää. Neljässä aineessa tunteja pyörittävät sijaisina meidän oman koulun viime kevään yo:t, oikeaa opea ei ole lainkaan. Ei tarvitse kenenkään ihmetellä niitä pisatuloksia…