Ei maksa palautuksen postikuluja - Topstreetwear

Kun olen itse tilannut Topstreetwearista, en ole maksanut palautuksesta kuin 8€. Mistähän tuo 15€ palautusmaksu on revitty?

Joka tapauksessa maksat sen. Jos ei ole palautusmaksua, se on jyvitetty tuotteiden hintoihin.

TSW muutenkin tosi hämärä, mun mielestä.. Joskus joutunut tappelemaan niin typeristä asioista että oksat pois

palautin osan tuotteista maksoin sen 8e vai mitä olikaan, postikuluista, ni sit tuli klarnalta erääntynyt lasku,  7e ja sihen korot.  klarnalta sanottiin et pitää lisäksi maksaa käsittelykulut eli palautus maksaa öpaut 15e, että semmosta.

Nellylle joutuu myös nykyään maksamaan palautukset. Olikohan joku nelisen euroa.
Mutta siellähän ne ehdoissa kerrotaan, joten ehkä kannattaisi ne lukaista ennen tilaamista:)

[quote author="Vierailija" time="25.02.2015 klo 17:56"]palautin osan tuotteista maksoin sen 8e vai mitä olikaan, postikuluista, ni sit tuli klarnalta erääntynyt lasku,  7e ja sihen korot.  klarnalta sanottiin et pitää lisäksi maksaa käsittelykulut eli palautus maksaa öpaut 15e, että semmosta.
[/quote]
Niin no selkeesti siellä sanotaan, että jos tuote ei ole viallinen tai väärä, peritään 8e suuruinen kulu. Lisätään laskuun tai vähennetään palautettavasta summasta.

Ei mitenkään harvinaista, että palautukset maksaa, etenkin kun tilaa ulkomailta. Tässähän tuli se laki voimaan, että myös suomalaiset nettikaupat saa periä suomalaisilta asiakkailtaan maksun palautuksesta. 

Itse tilaan paljon vaatteita ja kenkiä ulkomailta, paikoista, joissa palautus maksaa. Jos vaatteen/kenkien koko on väärä, myyn ne eteenpäin palautuksen sijaan juuri koska en halua maksaa isoja palautuskuluja.

Toimitusehdoissa mainitaan aina noi. Oma vika jos ei tutustu niihin.

Hyvä juttu. Eipä tarvitse tuotteiden hinnoissa sitten maksella jonkun sovittelijan palautuskustannuksia, ja tuotteetkaan eivät niin paljon reissaa pyörimässä ties missä.

[quote author="Vierailija" time="02.11.2014 klo 15:13"]

Vähän yllättävää, yleensä palautuspostarit maksetaan.

Boikottia pukkaa..

[/quote]

Miksi pitäisi?

8e pelkästä sovittamisesta. Uskomatonta.

Vierailija kirjoitti:

Vähän yllättävää, yleensä palautuspostarit maksetaan.

Boikottia pukkaa..

Siis kenen kuuluu sinun mielestäsi maksaa SINUN tilauksen palautuskulut? 

Ehkä parempi kun et tilaa yhtään mitään mistään, stupid. 

Mies on ostellut vaatteensa top streetistä jo ennen Suomeen rantautumistaan. Hyvää ja ystävällistä palvelua on aina saanut. Niillä alennushinnoilla ei paljon päätä huimaa pikku palautusmaksut.

Harvoin nettikaupoista ostelevana yllätyin kyllä melkoisesti tästä palautusmaksusta. Ei sitä sivuilla kovinkaan näyttävästi mainosteta, eikä kokotaulukot ym. ole ihan sitä parasta A-luokkaa. Hinta oli isoin syy tilaukselleni, mutta myös palautuksen vaivattomuus. Näin ei valitettavasti enää ole. Lisäksi meinasi mennä sormi suuhun palautuslomaketta täytellessä, se kun oli ilokseni kokonaan ruotsiksi :D

13.6.2014 etämyynnin ostoksen palautus ei ole enää ollut maksuton, mutta ei kai siitä nyt sentään voi ihan mitä tahansa periä? Eli jos maksan postimaksun palautusosotteeseen, niin kai se nyt on se mitä siitä voi periä, eikä voi periä sen päälle mitään käsittelykuluja?

Vierailija kirjoitti:

palautin osan tuotteista maksoin sen 8e vai mitä olikaan, postikuluista, ni sit tuli klarnalta erääntynyt lasku,  7e ja sihen korot.  klarnalta sanottiin et pitää lisäksi maksaa käsittelykulut eli palautus maksaa öpaut 15e, että semmosta.

Tuo 7€ on ollut tilauksenne postikulut, vai kuvittelitko että toimitus on ilmaista Saksasta Suomeen? Jos laskuusi oli tullu jotai korkoja palautuksen aikana, ni olisi tottanu asiakaspalveluun yhteyttä. Itsellä ne ainaki poisti myöh. maksut koska kyseessä oli palautus. Palautus maksaa tosiaan 8€ minkä maksan mielelläni sillä tuotteiden hinnat ovat todella halvat. Ku oon katellu muualta noita samoja tuotteita, jokainen maksaa vähintään sen 8€ enemmän, joten kannattaa funtsia et onko tuo tappiota vai voittoa asiakkaalle.

Tilasin collareita jotka oli liian isoja.  Lähetys 7 € ja palautus 8 €.  Maksoin saman tien.  Silti Klarnalta lainankorkolasku  3,33 €.  Eka ja vika kerta.

Palautuksista joutuu usein maksamaan, mikä on ihan luonnollista, ettei jengi tilaile soviteltavaksi vaatteita. Kuitenkin kyseisestä kaupasta on niin huonot kokemukset, että haluan käyttää hetken sen kertomiseen.

Ostin useat saman koon kengät, osa noista sopivat jalkaan hyvin... mutta yhdet oli aivan liian pienet tilattuun kokoon heijastaen. Oma vika kuulemma, joten vaihto ei onnistunut isonpaan kokoon, muuten kuin maksamalla itse postimaksut palautuksesta ja sopivan koon kengien uudelleen lähettämisestä. Älä tilaa missään nimessä täältä yhtään mitään, pisteet 2/10.