Kirjastoalan työ? Kannattaako maisterin suorittaa kirjastotyöhön

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos tykkäät olla ihmisten haukuttavana, niin siitä vain.

t. entinen kirjastotyöntekijä

Nyt kiinnostaa, että mistä ihmiset haukkuvat? Luulisi että kirjasto kai olisi viimeisiä paikkoja missä haukutaan asiakaspalvelijoita. Ei sinne kukaan pakota tai kirjasto päätä esim toimeentulosta.

Kaikenlaisista asioista. Esim. vääränlaisesta tervehdyksestä tai siitä, että olen pyytänyt näyttämään henkilöllisyyspaperit sellaisessa tilanteessa, jossa asiakkaan henkilöllisyys täytyy tarkistaa. Tai siitä, että asiakkaalle on kertynyt myöhästymismaksuja.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos tykkäät olla ihmisten haukuttavana, niin siitä vain.

t. entinen kirjastotyöntekijä

Nyt kiinnostaa, että mistä ihmiset haukkuvat? Luulisi että kirjasto kai olisi viimeisiä paikkoja missä haukutaan asiakaspalvelijoita. Ei sinne kukaan pakota tai kirjasto päätä esim toimeentulosta.

Edellistä lainaaja kysyttiin usein ja haluttiin kysyä häneltä kirjan turmelemisesta tai sotkuista, hajuista.

Lapsena selailin joskus vanhempieni lainaamia kirjoja ja jotkut niistä haisivat tupakalle. Mietin, että kirjailija itse oli tupakoinut.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos tykkäät olla ihmisten haukuttavana, niin siitä vain.

t. entinen kirjastotyöntekijä

Nyt kiinnostaa, että mistä ihmiset haukkuvat? Luulisi että kirjasto kai olisi viimeisiä paikkoja missä haukutaan asiakaspalvelijoita. Ei sinne kukaan pakota tai kirjasto päätä esim toimeentulosta.

Ne purkavat pahaa oloaan ihmisiin, joiden on pakko purkauksia kuunnella.

Toki kirjastoissa, niin kuin ihan kaikissa palveluammateissa, tulee myös näitä ikävämpiä kohtaamisia ja jopa tosi absurdia kiukuttelua asioista, mutta yleisesti ottaen oma kokemus on se, että kirjastoissa kohtaa paljon vähemmän kurjaa käytöstä kuin monessa muussa työssä (esim. kaupassa tai ravintoloissa). Varmasti tosin riippuu paikkakunnasta ja kirjastosta, mutta en jättäisi hakeutumatta koko alalle sen pelossa.

Kirjastoalalle on ylitarjontaa hakijoissa, eivätkä palkat päätä huimaa, mutta itse työ on siistiä sisätyötä, joten voisi olla huonomminkin. Uusia paikkoja tuskin aukeaa kamalasti tulevaisuudessakaan, mutta ei meiltä kyllä suinkaan työt ole loppumassa, toisin kuin kirjastoalasta tietämättömät tuntuvat kuvittelevan, päin vastoin. Kirjastotyö on tosi monipuolista, ja hyllytys ja logistiikka on siitä vain osa. Mitä enemmän saadaan automatisoiduksi, sitä enemmän meiltä vapautuu aikaa asiakkaiden parissa työskentelyyn ja muihin kirjastotehtäviin, joihin valtavien aineistomäärien käsittelyn takia ei välttämättä jää tällä hetkellä aikaa.

Ei. Aivan pskasti palkattua hommaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Jos tykkäät olla ihmisten haukuttavana, niin siitä vain.

t. entinen kirjastotyöntekijä

Nyt kiinnostaa, että mistä ihmiset haukkuvat? Luulisi että kirjasto kai olisi viimeisiä paikkoja missä haukutaan asiakaspalvelijoita. Ei sinne kukaan pakota tai kirjasto päätä esim toimeentulosta.

Ne purkavat pahaa oloaan ihmisiin, joiden on pakko purkauksia kuunnella.

Juuh, näitä sekoboltseja tapaa myös muissa asiakaspalvelutehtävissä. Jotkut kokevat mukavana, että voi vaan tulla haukkumaan ja oksentamaan omituiset aivoituksensa päin vierasta ihmistä, joka työskentelee siinä.

Olen tällaisille joskus sanonut yhtä pahasti takaisin. Ai että, mikä nautintojen nautinto!!!

Kirjastoista tehdään sellaisia viihdekeskuksia, että hiljainen ja siisti sisätyö alkaa olla historiaa. Kirjastoissa pitää olla tapahtumia, m-muuttajien integrointia ja muuta sälää sekä askartelua. Lisäksi sitten näitä pakkasilmasta sisälle tulleita lämmittelijöitä.

Ja Helsingin kaupunginkirjastoissa pitää olla valmis kiertämään paikasta toiseen.

Kirjastoissa mennään liikaa sirkustapahtumien suuntaan. Unohdetaan se kirjaston perustarkoitus. Myös nuorisotyö kuuluisi ihan jonnekin muualle kuin kirjastoon. Samoin kuin Kelan ja sossun papereiden kopiointi.

Vierailija kirjoitti:

Kirjastoissa mennään liikaa sirkustapahtumien suuntaan. Unohdetaan se kirjaston perustarkoitus. Myös nuorisotyö kuuluisi ihan jonnekin muualle kuin kirjastoon. Samoin kuin Kelan ja sossun papereiden kopiointi.

Se on tämä nykyinen kirjastolaki joka velvoittaa näihin sirkus- ja kelasossuhommiin. Moni kirjastolainen haluaisi tehdä rauhassa sitä kirjaston perustyötä mihin on alun perin hakeutunut.