Kyllä menee niin vaikeaksi!

Et pääse sisälle Osuuspankin konttorin kassa- ja neuvontapalveluihin, ellet varaa niihin erikseen aikaa vain puhelimitse (maksullinen yritysnumero: n. 17 snt/min.) klo 9-13. Miten puheliton asiakas varaa ajan konttoriin? Niitäkin on, uskokaa pois! Entä sellainen asiakas, jolla on esim. Prepaid-liittymä, mutta vain vähän puheaikaa jäljellä? Alkaa mennä niin uskomattomaksi tämä touhu - ja nimenomaan 'marginaaliväestön' kannalta ajateltuna!