Kävin ostamassa alkoholittoman siiderin (0,0 promillea). Myyjä kysyi papereita.
Ostan ehkä kerran parissa kolmessa vuodessa alkottoman siiderin. Kysymys kuuluukin sitten, miksi täytyy kaivella papereita todisteeksi, että on vähintään 18-vuotias, vaikka alkoholia ei ole nimeksikään? En ole saanut myyjiltä suoraa vastausta. Ohittavat kysymyksen ja sanovat, että katsotaan ne paperit nyt kuitenkin. En halua olla epäkohtelias, joten en jää tinkkaamaan.
Kommentit (41)
Eikö vapun aikaan käyty jotain keskustelua jopa simaostoksista..
[quote author="Vierailija" time="21.06.2014 klo 18:11"]0,0 prosenttia*...
[/quote]
Eiköhän siinä ole myös 0,0 promillea. ;)
Tuossa on vähemmän alkoholia kuin simassa (Sima 0,7 % vol., tuossa luki 0,0 % vol.)
Ei käynyt mielessä kysyä asiaa paperit kysyneeltä myyjältä? Hankalaahan meidän on hänen mielenliikkeitään tietää.
Kuten tuli sanottua, myyjät ohittaa nämä kysymykset, enkä jaksa ruveta tinkkaamaan. Siitä tulee sellainen olo, että niitä papereita kysytään, vaikkei edes itse tiedetä, miksi kysytään.
[quote author="Vierailija" time="21.06.2014 klo 18:17"]
Kuten tuli sanottua, myyjät ohittaa nämä kysymykset, enkä jaksa ruveta tinkkaamaan. Siitä tulee sellainen olo, että niitä papereita kysytään, vaikkei edes itse tiedetä, miksi kysytään.
[/quote]
Kyse on siitä ohjeistuksesta, minkä ovat saaneet. Ohjeistus on eri kuin laki nykyään päivittäistavarakaupassa. Kassamyyjät eivät saa itse päättää keneltä paperit kysytään ja sitä että noudattavatko ohjeistusta vai lakia, vaan heidän tulee noudattaa ohjeistusta vaikka se on tiukempi kuin laki. SIKSI on turha syyttää sitä myyjää, koska hän ei tuohon voi vaikuttaa, jos kyse on ohjeistuksesta. Eihän hän potkuja halua rikkomalla sääntöjä, vain sinua miellyttääkseen.
Siksi palautteen ainoa osoite on liikkeen johto. Mielestäni myyjä olisi kyllä voinut sanoa sinulle että ohjeet on tälläiset, siksi näin. Tai ehkä hän teki väärin.
Kassa ei varmaan muistanut ikäsääntöjä kunnolla eikä uskaltanut ottaa riskiä. Hänen olisi kyllä silloin pitänyt kysyä joltain toiselta työntekijältä jolla on asiasta varmuus eikä vaan inttää että näytä nyt kuitenkin ilman hyvää syytä.
toisissa alkoholittomissa on 0,5% ja simaa ei valtsu myy just ala ikäsille kun siinä on kanssa alkoholia.Luultavasti siis eivät vaan syynää alko prossia mitä missäkin on vaan haluavat siksi kaikista paperit.Mielestäni ainoa järkevä selitys.Mustakin kyllä tuntus idiootilta näyttää tossa tilanteessa papruja , onneksi olen yli ikänen eikä papruja kysytä.
[quote author="Vierailija" time="21.06.2014 klo 18:22"]
[quote author="Vierailija" time="21.06.2014 klo 18:17"]
Kuten tuli sanottua, myyjät ohittaa nämä kysymykset, enkä jaksa ruveta tinkkaamaan. Siitä tulee sellainen olo, että niitä papereita kysytään, vaikkei edes itse tiedetä, miksi kysytään.
[/quote]
Kyse on siitä ohjeistuksesta, minkä ovat saaneet. Ohjeistus on eri kuin laki nykyään päivittäistavarakaupassa. Kassamyyjät eivät saa itse päättää keneltä paperit kysytään ja sitä että noudattavatko ohjeistusta vai lakia, vaan heidän tulee noudattaa ohjeistusta vaikka se on tiukempi kuin laki. SIKSI on turha syyttää sitä myyjää, koska hän ei tuohon voi vaikuttaa, jos kyse on ohjeistuksesta. Eihän hän potkuja halua rikkomalla sääntöjä, vain sinua miellyttääkseen.
Siksi palautteen ainoa osoite on liikkeen johto. Mielestäni myyjä olisi kyllä voinut sanoa sinulle että ohjeet on tälläiset, siksi näin. Tai ehkä hän teki väärin.
[/quote]
Eli tässä on takana olettamani ajatus "tehdään, kun on käsketty". Sen puolesta tulee ihmetus, että miksi moinen ohjeistus on annettu. Mikä JÄRKI siinä on? Jollei sitten ole kuin 11 mainitsema asia. Mutta nopeammin oltaisiin päästy kassalta eteenpäin, jos myyjä olisi vilkaissut pullosta prosentit/promillet. Ajokortti oli jostain syystä eri taskussa ja piti kaivaa neljä taskua ennen kuin löytyi.
olen 35 vuotias mies ja minulta kysytään papereita jos ostan ykkösolutta, mutta ei koskaan jos ostan kolmosta tai viinaa alkosta :D
joo en tod. olisi kysynyt papereita!! Ei niitä kysytä, jos on holiton juoma kyseessä!!
t.myyjä
Alkoholittomista juomista ei tarvitse kysyä papereita päivittäistavarakaupan ohjeistuksen mukaan. Alkoholittomat ja alkoholilliset siiderit ovat joskus aivan samannäköiset ja todennäköisesti myyjä on vain katsonut että sinulla on siideritölkki ja kysynyt paperit ja sitten ei hämmentyneenä myöntänyt vahinkoaan.
T. Kaupan kassa
[quote author="Vierailija" time="21.06.2014 klo 18:42"]
joo en tod. olisi kysynyt papereita!! Ei niitä kysytä, jos on holiton juoma kyseessä!!
t.myyjä
[/quote]
Entäpä jos nuorelta näyttävä henkilö ostaa holistista juomaa, miten toimit?
Jos suomalainen siiderin ostaja olisi saanut turpansa auki ja todennut, että tämä on täysin alkoholiton tuote, kenties papereita ei olisi edes kysytty.
Mutta kun tuppisuuna on pakko möllöttää, pitää sitten rientää vauvafoorumille ihmettelemään asiaa.
Kyseinen myyjä huomasi kyllä, että kyseessä on alkoholiton, sillä mainitsi ääneen asiasta ja pyysi tarkastaa paperit "sitä huolimatta". Ei ole myöskään ensimmäinen kerta kun näin on tapahtunut, vaan kohdallani toistuvaa. Eri myyjät ja kaupat kyseessä. Yhdelle kaverille on myös kieltäydytty myymästä alkoholitonta siideriä, koska hänellä ei ollut papereita mukana.
Kyseinen myyjä huomasi kyllä, että kyseessä on alkoholiton, sillä mainitsi ääneen asiasta ja pyysi tarkastaa paperit "sitä huolimatta". Ei ole myöskään ensimmäinen kerta kun näin on tapahtunut, vaan kohdallani toistuvaa. Eri myyjät ja kaupat kyseessä. Yhdelle kaverille on myös kieltäydytty myymästä alkoholitonta siideriä, koska hänellä ei ollut papereita mukana.
Mainitsin muuten minäkin ääneen, että joo, alkoholitonta on.
Kassakone ilmottaa täytyykö paperit kysyä, ja näissä tilanteissa täytyy merkata koneelle että paperit kysyttiin ja tosiaan siis kysyä paperit. Valikoiman kanssa töitä tekevät ovat saattaneen huomaamattaan lisätä tämän alkoholittoman tuotteen siihen koriin, missä siis tulee aina automaattinen ilmoitus että kysy paperit.
Näin ainakin meillä.
0,0 prosenttia*...