Lue keskustelun säännöt.
Rosson tarjoilija!
12.06.2014 |
Osittain oma mokani mutta suututtaa silti. Olimme perheen kanssa syömässä rossossa ja ruoka oli oikein hyvää. Tarjoilija tuli kysymään haluaisimmeko jälkiruokaa, sanoin ei. Tarjoilija lähti hakemaan laskua ja jätin poikani vielä syömään annostaan isoveljensä kanssa. Lapset 8v ja 13v. Siirryin pöydästä syrjempään hetkeksi työpuhelua. Näin pojat kokoajan ja puhelussa ei menisi 2 minuuttia pidempään.
No sillä aikaa tämä tarjoilija oli käynyt uudestaan kysymässä lapsiltani haluavatko he jälkiruokaa ja nuorimmainen oli tietysti halunnut. Tarjoilija oli vain puhunut nuorimmaiselle??? Esikoinen ei ollut ehtinyt sanoa mitään vastaan kun tarjoilija oli jo sanonu tuovansa jäätelön hetken kuluttua ja lähtenyt paikalta??? Maksoin jälkkärin, ei ollut hinnasta kyse mutta jäi huono kuva koko paikasta!
Kommentit (26)
Vastahan eilen uutisoitiin, että alaikäiset lapset eivät saa käyttää edes omia rahojaan niin kuin huvittaa, vaan vanhemmilla on oikeus mennä ja perua kauppa, kun on kysymys vähänkään isommista summista.Tässä tapauksessa kysymys ei ilmeisesti ollut siitä, että pojilla olisi ollut taskurahaa, vaan sinä maksoit kaiken, eli lapsilla ei ollut yhtään mitään sananvaltaa.
Näin ollen tarjoilija toimi törkeästi. Sinulla olisi ollut täysi oikeus jättää jälkiruoka maksamatta. Lähetä palautetta ja pyydä henkilökohtaista vastausta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
3 lisää: Vaikka suututtaa, niin yritä antaa palaute mahdollisimman asiallisessa hengessä. Menee paremmin perille sillä tavalla.
Esikoisen mielestä tarjoilija oli ollut hyökkäävän oloinen ja poikani ei ollut saanut sanaa väliin sanottua. Eikä tarjoilija ollut edes katsonut häneen päin.
Olin niin hämmentynyt tilanteesta, etten saanut mitään sanotuksi. Kuitenkin kyseessä sama tarjoilija jolle hetki sitten olin sanonut, että otamme laskun.
Ap
ehkä se tarjoilija ensiksi kysyi sinulta ja toiselta pojalta, jos vain nuorimmainen ei ollut vielä syönyt, mutta te olitte? Ja sitten myöhemmin kun nuorimmainenkin oli syönyt niin kysyi vielä häneltä, ja siksi katsoikin vain häneen ? Onhan se hassua, jos kerta olit jo laskuakin pyytänyt, mutta ehkä hän ajatteli noin.
Tämä tapahtui varmaankin Porvoon Rossossa?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kuulostaa kyllä todella oudolle! Tarjoilijahan ei hyödy mitään siitä, että lapsesi on tilannut sen jäätelön joten hänellä ei olisi mitään syytä sitä lapselle tuputtaa.
Ettei vain lapsesi olisi itse pyytänyt jäätelöä kun sinä et ollut paikalla? Isoveli yrittää pelastaa veljen pulasta syyttämällä tarjoilijaa?
Miksi et kysynyt asiaa heti tarjoilijalta?
Niin, mutta saako tarjoilija kysyä 8 v lapselta tilaako hän jotain kun vanhempi on jo pyytänyt laskua? Tuli todella typerä olo. Eikö hän olisi voinut varmistaa asiaa vanhemmalta pojalta tai minulta?? Tuli tunne, että käytti tilannetta hyväkseen.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 13:22"]Tämä tapahtui varmaankin Porvoon Rossossa?
[/quote]
Ei. Joensuun rosso.
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 13:20"]
ehkä se tarjoilija ensiksi kysyi sinulta ja toiselta pojalta, jos vain nuorimmainen ei ollut vielä syönyt, mutta te olitte? Ja sitten myöhemmin kun nuorimmainenkin oli syönyt niin kysyi vielä häneltä, ja siksi katsoikin vain häneen ? Onhan se hassua, jos kerta olit jo laskuakin pyytänyt, mutta ehkä hän ajatteli noin.
[/quote]
Kyllä tarjoilijan pitäisi varmistaa, että vanhemmat tietävät, mitä ollaan tilaamassa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 13:24"]Kuulostaa kyllä todella oudolle! Tarjoilijahan ei hyödy mitään siitä, että lapsesi on tilannut sen jäätelön joten hänellä ei olisi mitään syytä sitä lapselle tuputtaa.
Ettei vain lapsesi olisi itse pyytänyt jäätelöä kun sinä et ollut paikalla? Isoveli yrittää pelastaa veljen pulasta syyttämällä tarjoilijaa?
Miksi et kysynyt asiaa heti tarjoilijalta?
[/quote]
Tarjoilija oli ohi kävellessään kysynyt nuorimmaiselta haluaisiko hän esimerkiksi jäätelön. Ja tämä oli tietysti sanonut kyllä. En kysynyt asiaa, koska kuten aiemmin mainitsin hämmennyin tilanteesta.
Ap
Ja kuten osittain sanoin, tilanne varmaan osittain syytäni kun erehdyin poistumaan pöydästä.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olisiko voinut olla, että tarjoilija jotenkin unohti käyneensä kysymässä tai sotki pöytänne jotenkin, kun sinä et ollut enää paikalla? Jos jotenkin katsoi, että nuoret ovat syömässä keskenään ja tuli jokin ajatusvirhe...? Aika erikoista kyllä, mutta voihan olla jos paikassa ollut vain kiire ja jotenkin ajatuksissaan tavallaan jo unohtanut ketä on palvellut jne...
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 13:33"]Olisiko voinut olla, että tarjoilija jotenkin unohti käyneensä kysymässä tai sotki pöytänne jotenkin, kun sinä et ollut enää paikalla? Jos jotenkin katsoi, että nuoret ovat syömässä keskenään ja tuli jokin ajatusvirhe...? Aika erikoista kyllä, mutta voihan olla jos paikassa ollut vain kiire ja jotenkin ajatuksissaan tavallaan jo unohtanut ketä on palvellut jne...
[/quote]
Voi tietysti olla. Ihmettelen tosin, eikä kuitenkaan sanonut mitään kun olin palannut pöytään ja toi laskun. Kuitenkin kyseessä ei ollut 5 minuuttia pidempi aina kun olin pyytänyt laskun. Eikä porukkaa ollut hirveästi.
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minäkin oletan, että kyseessä oli virhe. Ajattelin ensin, että tarjoilija oli eri, mutta unohduksiakin tapahtuu meille kaikille.
Harmi, että koet saaneesi huonoa palvelua. Nuorempi poikasi oli varmaan aiheesta toista mieltä.
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 14:01"]
Harmi, että koet saaneesi huonoa palvelua. Nuorempi poikasi oli varmaan aiheesta toista mieltä.
[/quote]
Juuri näin. Taas lapsen mielipide sivuutettiin. Poika halusi jälkkäriä ja antoi pisteet tarjoilijalle, koska ilman hänen nohevaa toimintaa olisi jäänyt jätski saamatta!
Lapselta ei tilausta oteta vastaan, jos on kerran aikuisen seurassa tullut ja ikää ei ole vielä tarpeeksi. Teini-ikäiset voivat käydä Rossossa syömässä kavereiden kesken, mutta alakoulu ikäiset tuskin. He voivat käydä esim. Mc`donaldsissa. Kyllä minusta tarjoilija on toiminut sopimattomasti. Olisin itse ottanut asian heti puheeksi tarjoilijan kanssa. Jos aikuinen on maksaja, hän on myös tilaaja ! Tietysti lapsilta kysytään,mutta kyllä aikuisen pitäisi olla siinä paikan päällä.
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 14:01"]Minäkin oletan, että kyseessä oli virhe. Ajattelin ensin, että tarjoilija oli eri, mutta unohduksiakin tapahtuu meille kaikille.
Harmi, että koet saaneesi huonoa palvelua. Nuorempi poikasi oli varmaan aiheesta toista mieltä.
[/quote]
Varmasti. Kyseinen jälkiruoka jäi häneltä lähes syömättä, kun maha oli niin täynnä pääruuan jäljiltä.
Ap
Tässä on nyt ongelmana se, että äiti poistui pöydästä muka tärkeän puhelun tähden. Ei se kännykkä saa olla niin tärkeä juttu, että puhelu tms menee yhteisen ruokahetken edelle. Hävettäisi, jos itse toimisin noin.
Älä syytä tarjoilijaa, kun itse olet tollo!!!
[quote author="Vierailija" time="12.06.2014 klo 15:00"]Tässä on nyt ongelmana se, että äiti poistui pöydästä muka tärkeän puhelun tähden. Ei se kännykkä saa olla niin tärkeä juttu, että puhelu tms menee yhteisen ruokahetken edelle. Hävettäisi, jos itse toimisin noin.
Älä syytä tarjoilijaa, kun itse olet tollo!!!
[/quote]
Voihan. Ruokahetki oli ohi, lasku pyydetty. Lapset eivät ainakaan pahoittaneet mieltään, muutakun hyökkäävän tarjoilijan käytöksen vuoksi.
Ap
Pointti tässä että olin jo sanonut ettemme tilaa muuta.
Ap