Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
hotels.com ei palauttanut rahoja
13.05.2021 |
700 euroa meni sinne. Koronan iskiessä vakuutus ei korvannut ja hotels. com sanoi ettei hotellit palauta rahoja. Soitin hotellille joka sanoi että he ovat peruneet tilauksen eivätkä ole saaneet euroakaan. Raha on hotels. comilla.
Soitin asiakaspalveluun johon oli vaikee saada yhteys. Kerroin että otin yhteyttä hotelliin ja raha on hotels. comilla. Siitä huolimatta rahoja ei palauteta, oli vastaus.
Älkää käyttäkö kyseistä firmaa! Ei enää ikinä!
Kommentit (11)
Samanlaisia kokemuksia. Bookingissa palvelu pelaa. Käytän sitä tai suoraan hotelliin yhteyttä. Hotels comista olen lukenut samanlaista vuosikausia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Valitettavasti en maksanut. Tästä lähin maksan aina! Siitä huolimatta hotels. com valehtelee ja huijaa asiakkaita!
Olitko ottanut halvimman huonehinnan? Halvimmat ovat yleensä non-refundable.
Millaiset peruutusehdot oli? Vaihtoehtoja on vain kaksi :maksuton peruutus tai ei rahoja takaisin peruutusta. Itsellä ei ole ikinä ollut ongelmia Hotels.comin kanssa, eikä Booking.comin eikä Ebookersin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Millaiset peruutusehdot? Mikä on perustelu ette saisi rahoja takaisin?
Myös monien luottokorttitiedot on varastettu Hotels.comin kautta
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Myös monien luottokorttitiedot on varastettu Hotels.comin kautta
Joo tiedän, mutta nekin rahat saa bäkkii. Tietenkin se on ikävää, jos olet reissussa ja tiedot varastetaan just silloin mutta sen takia itsellä on kolme luottokorttia reissussa.
Olen käyttänyt http://www.booking.com/index.html?aid=941723 varauspalveluita viimeisen viiden vuoden aikana noin kymmenen kertaa ilman ongelmia. Varauksia ympäri Eurooppaa. Aina on varaukset olleet kohdillaan hotellissa, ja pari kertaa hotellista on tullut suoraan sähköpostia kun ovat kyselleet jotain lisätietoja huoneen suhteen (twin/double bed).
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minulle kävi niin ja siksi en koskaan käytä sitä.
Alue: Aihe vapaa
Sä et sitten maksanut luottokortilla? Jos maksoit niin rekkula luottokorttiyhtiöön.