Hgin OP on surkea pankki- mitä pankkia suosittelet
Olen kysynyt jo neljän viikon ajan Op asiakaspalvelusta spostitse tiliasiaa liittyen turvarajoihin (koronan takia rajoitettu pääsy paikan päälle selvittämään). Ensin odotin vastausta 9 päivää ja kun vastaus vihdoin tuli, puhuttiin sijoittamisesta ja asioista, joita en kysynyt. Viestipalvelu oli ehkä sekoittanut eri asiakkaiden viestit. Kysyin asiaa uudelleen ja vastattiin jälleen asian vierestä. Kolmannella kerralla vastattiin, ettei osata vastata.
Äänestän jaloilla - surkeaa toimintaa! Onko parempia pankkiehdotuksia?
Kommentit (56)
Samanlaisia kaikki.
90-luvun pankkikriisissä meidät pakkosiirrettiin Helsingin suomalaisesta säästöpankista OP:iin.
Välillä olen harkinnut muita mutta ihan se ja sama lopulta.
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Tämä on trollivastaus: KUKAAN ei pidä Stadin OPta hyvänä.Se on aivan nolo lafka.Imago pakkasella.
Handelsbankenin tyytyväinen asiakas vuodesta 2005
Joo asiakaspalvelu OP:ssa todella huonoa. Ei sitä voi palveluksi kutsua, tosi tympääntynyttä ja leipiintynyttä porukkaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Ei, kirjoitin kydymyksen tiliasiointiin. Sijoitussivulla luulisi, että osaavat lukea tekstiä eivätkä vastaa väärään kysymykseen.
Mistä niin päättelet?
Siinä on selkeät vaihtoehdot eri palvelumuodoille. Mutta huomasin, että siellä on nyt sekoittunut kahden eri asiakkaan tiedot. Eli ehkä tietotekninen ongelma. Sijoitusasioita hoitavat ovat yleensä edes merkonomeja eli osannevat lukea?
Eivät ole. Sijoitusasioita hoitava on voinut olla edellisellä viikolla vaikkapa prisman kassa ja perehdytys on ollut muutaman päivän vierihoito vähän kokeneemman opissa. Nykypäivänä teamsilla.
Siis oikeestiko Op:ssa noin????
Op on ihan p€rseestä. Sain tänään ilmoituksen, että olen ylittänyt tilini. Tili on joskus avattu, että sain sukulaiseni kuolinpesän asiat hoidettua. Rahaa en ole tilille laittanut, ei ole nettipankkitunnuksia eikä pankki - tai muita kortteja.
Kuinkahan olen voinut tilini ylittää?
Varmaan raukat ovat vain paniikissa, kun järjettömien palvelumaksujen vuoksi ko. pankista on alkanut joukkopako. Yritin saada asiaa hoidettua puhelimitse- vastaaja sanoi, että jos soitat lopettaaksesi tilisi, toimi niin ja niin....
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Ei, kirjoitin kydymyksen tiliasiointiin. Sijoitussivulla luulisi, että osaavat lukea tekstiä eivätkä vastaa väärään kysymykseen.
Mistä niin päättelet?
Siinä on selkeät vaihtoehdot eri palvelumuodoille. Mutta huomasin, että siellä on nyt sekoittunut kahden eri asiakkaan tiedot. Eli ehkä tietotekninen ongelma. Sijoitusasioita hoitavat ovat yleensä edes merkonomeja eli osannevat lukea?
Eivät ole. Sijoitusasioita hoitava on voinut olla edellisellä viikolla vaikkapa prisman kassa ja perehdytys on ollut muutaman päivän vierihoito vähän kokeneemman opissa. Nykypäivänä teamsilla.
Siis oikeestiko Op:ssa noin????
Joka paikassa. Kyllä ne sitten suorittaa jonkun sijoittajatutkinnon joka on oikein/väärin rasti ruutuun-tehtävä jos kestävät riittävän kauan alalla. Kas kun ”meidän täytyy selvittää lakisääteisesti tiettyjä asioita asiakkaistamme” - lomake on samalla vastuunvapautus sijoitusyhtiölle. Tehdään muka sijoittajaprofiili jonka turvin siirretään vastuu sijoitusten tuotosta asiakkaalle
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Ei, kirjoitin kydymyksen tiliasiointiin. Sijoitussivulla luulisi, että osaavat lukea tekstiä eivätkä vastaa väärään kysymykseen.
Mistä niin päättelet?
Siinä on selkeät vaihtoehdot eri palvelumuodoille. Mutta huomasin, että siellä on nyt sekoittunut kahden eri asiakkaan tiedot. Eli ehkä tietotekninen ongelma. Sijoitusasioita hoitavat ovat yleensä edes merkonomeja eli osannevat lukea?
Eivät ole. Sijoitusasioita hoitava on voinut olla edellisellä viikolla vaikkapa prisman kassa ja perehdytys on ollut muutaman päivän vierihoito vähän kokeneemman opissa. Nykypäivänä teamsilla.
Kyllä kaikilla sijoitusinstrumentteja myyviltä on 2020 - luvulla jo Fivan vaatiman linjauksen mukainen ohjeistus ja koulutus pankista huolimatta. Kaikki eivät kuitenkaan voi antaa sijoitusneuvontaa vaan sekin on valvottua.
Sulla saattaa olla missä tahansa pankissa vastassa ensimmäiseltä ammatiltaan oleva parturi-Kampaaja, joka ei ole jäänyt omaan ammattiinsa vaan lukenut sijoitusneuvontaan soveltuvat Finanssivalvonnan vaatimat koulutukset.
Harva meistä on jäänyt lukiolaiseksikaan vaan lähtenyt ns. lukemaan itselleen ammatin. Osa sitten vielä lukenut kolmannenkin ammatin tai ylemmän tutkinnon.
Varoisin niitä "do your own research" tyyppejä You Tube - koulusta enemmän, joilla on jännittäviä tutkintoja, kuten sijoitusguru tai hyvän olon ammattilainen.
Olen tyytyväinen Ålandsbankenissa.Laadukasta ja tahdikasta.OP ei ole minun juttuni.Piittaamatonta toimintaa.Huono maine joka ei houkuttele uudelleen asiakkaaksi.
danskebank se vasta on, se on kyllä sellainen pankki
Joku siellä asiakaspalvelussa pisuttaa. Meidänkään perhe ei saa sieltä ikinä vastauksia. Siellä ei ole mitään laatuprosessia,luulisimme.Koululaiset ja muut vastaavat keikkalaiset hääräilevät omiaan ja painelevat sattumanvaraisesti nappuloita ja copypastaavat vastauksia.Ei kannata kysyä mitään Osuuspankista vaan kysyä neuvoa verkostoista ja hakea pikaisesti parempaa kokemusta muista pankeista
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Ei, kirjoitin kydymyksen tiliasiointiin. Sijoitussivulla luulisi, että osaavat lukea tekstiä eivätkä vastaa väärään kysymykseen.
Mistä niin päättelet?
Siinä on selkeät vaihtoehdot eri palvelumuodoille. Mutta huomasin, että siellä on nyt sekoittunut kahden eri asiakkaan tiedot. Eli ehkä tietotekninen ongelma. Sijoitusasioita hoitavat ovat yleensä edes merkonomeja eli osannevat lukea?
Eivät ole. Sijoitusasioita hoitava on voinut olla edellisellä viikolla vaikkapa prisman kassa ja perehdytys on ollut muutaman päivän vierihoito vähän kokeneemman opissa. Nykypäivänä teamsilla.
Kyllä kaikilla sijoitusinstrumentteja myyviltä on 2020 - luvulla jo Fivan vaatiman linjauksen mukainen ohjeistus ja koulutus pankista huolimatta. Kaikki eivät kuitenkaan voi antaa sijoitusneuvontaa vaan sekin on valvottua.
Sulla saattaa olla missä tahansa pankissa vastassa ensimmäiseltä ammatiltaan oleva parturi-Kampaaja, joka ei ole jäänyt omaan ammattiinsa vaan lukenut sijoitusneuvontaan soveltuvat Finanssivalvonnan vaatimat koulutukset.
Harva meistä on jäänyt lukiolaiseksikaan vaan lähtenyt ns. lukemaan itselleen ammatin. Osa sitten vielä lukenut kolmannenkin ammatin tai ylemmän tutkinnon.
Varoisin niitä "do your own research" tyyppejä You Tube - koulusta enemmän, joilla on jännittäviä tutkintoja, kuten sijoitusguru tai hyvän olon ammattilainen.
Finanssivalvonnan vaatima koulutus on APV1, joka suoritetaan verkkotenttinä ja antaa pätevyyden pyyhkiä perse. Asiantuntijaksi pääsee jo suorittamalla kakkosen
Been there few years ago
Vierailija kirjoitti:
danskebank se vasta on, se on kyllä sellainen pankki
Voiko olla huonompi kuin op? Kerro lisää
Vierailija kirjoitti:
Joku siellä asiakaspalvelussa pisuttaa. Meidänkään perhe ei saa sieltä ikinä vastauksia. Siellä ei ole mitään laatuprosessia,luulisimme.Koululaiset ja muut vastaavat keikkalaiset hääräilevät omiaan ja painelevat sattumanvaraisesti nappuloita ja copypastaavat vastauksia.Ei kannata kysyä mitään Osuuspankista vaan kysyä neuvoa verkostoista ja hakea pikaisesti parempaa kokemusta muista pankeista
Op-konsernissa kun on osattava pankki- ja vakuutustuotteet niin sitten ei osaa oikein mitään kunnolla. Paitsi myydä lisäpalikoita
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Olen ollut erittäin tyytyväinen OP Helsingin asiakas. Ehkä kirjoitit kysymyksesi sijoitussivulle.
Ei, kirjoitin kydymyksen tiliasiointiin. Sijoitussivulla luulisi, että osaavat lukea tekstiä eivätkä vastaa väärään kysymykseen.
Mistä niin päättelet?
Siinä on selkeät vaihtoehdot eri palvelumuodoille. Mutta huomasin, että siellä on nyt sekoittunut kahden eri asiakkaan tiedot. Eli ehkä tietotekninen ongelma. Sijoitusasioita hoitavat ovat yleensä edes merkonomeja eli osannevat lukea?
Eivät ole. Sijoitusasioita hoitava on voinut olla edellisellä viikolla vaikkapa prisman kassa ja perehdytys on ollut muutaman päivän vierihoito vähän kokeneemman opissa. Nykypäivänä teamsilla.
Kyllä kaikilla sijoitusinstrumentteja myyviltä on 2020 - luvulla jo Fivan vaatiman linjauksen mukainen ohjeistus ja koulutus pankista huolimatta. Kaikki eivät kuitenkaan voi antaa sijoitusneuvontaa vaan sekin on valvottua.
Sulla saattaa olla missä tahansa pankissa vastassa ensimmäiseltä ammatiltaan oleva parturi-Kampaaja, joka ei ole jäänyt omaan ammattiinsa vaan lukenut sijoitusneuvontaan soveltuvat Finanssivalvonnan vaatimat koulutukset.
Harva meistä on jäänyt lukiolaiseksikaan vaan lähtenyt ns. lukemaan itselleen ammatin. Osa sitten vielä lukenut kolmannenkin ammatin tai ylemmän tutkinnon.
Varoisin niitä "do your own research" tyyppejä You Tube - koulusta enemmän, joilla on jännittäviä tutkintoja, kuten sijoitusguru tai hyvän olon ammattilainen.
Finanssivalvonnan vaatima koulutus on APV1, joka suoritetaan verkkotenttinä ja antaa pätevyyden pyyhkiä perse. Asiantuntijaksi pääsee jo suorittamalla kakkosen
Been there few years ago
Järkyttävää...hyvä että näistä kerrotaan täällä.
Minusta Hgin OP kuulostaa kiinalaisen pankin nimeltä, joten pysyisin siitä kaukana. :)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Joku siellä asiakaspalvelussa pisuttaa. Meidänkään perhe ei saa sieltä ikinä vastauksia. Siellä ei ole mitään laatuprosessia,luulisimme.Koululaiset ja muut vastaavat keikkalaiset hääräilevät omiaan ja painelevat sattumanvaraisesti nappuloita ja copypastaavat vastauksia.Ei kannata kysyä mitään Osuuspankista vaan kysyä neuvoa verkostoista ja hakea pikaisesti parempaa kokemusta muista pankeista
Op-konsernissa kun on osattava pankki- ja vakuutustuotteet niin sitten ei osaa oikein mitään kunnolla. Paitsi myydä lisäpalikoita
Vakuutuspuolella on ns. normaalin oloista palvelua. Pankissa on ollut sekoilua.
Vierailija kirjoitti:
Minusta Hgin OP kuulostaa kiinalaisen pankin nimeltä, joten pysyisin siitä kaukana. :)
Tää oli paras. Hyvät naurut🤑
Nordea on paras.Ehdottomasti.