Lue keskustelun säännöt.
Huutonetistä taas... Mitä tekisitte?
07.08.2006 |
Huusin kaksi tuotetta, joiden huuto päättyi 13.7. Myyjä lähetti vain toisesta tiedot, vaikka tiedustelin sähköpostitse muutamaan otteeseen, että voinko maksaa vain yhdet postikulut, kun tuotteet tulevat helposti samassa paketissa.
Yli viikon odottelun jälkeen soitin hänelle, ei vastannut. Lähetin tekstarin, vastasi, että ok.
Maksoin tuotteet 25.7. Tuotteita ei vaan kuulu. Lähetin 2.8. sähköpostia ja tänään uudestaa. Ei vastaa mitään.
Kyse ei ole kuin n. 30 eurosta, mutta silti jurppii. Myyjällä on pelkästään positiivisia palautteita ja niitäkin lähelle 300.
Kommentit (8)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
vaikka lopulta tuotteet tulisivatkin, on tuossa silti syytä negatiiviseen
tuossa on jo reilusti ylittynyt se.
Laita myyjälle lyhyt viesti, missä ilmoitat odottavasi vastausta / tavaroita 2 arkipäivää ja jos mitään ei kuulu niin ryhdyt toimiin.
Aika epämääräistä toimintaa, itse laitan paketin postiin aina seuraavana päivänä maksun saapumisesta (ja ilmoitan jos jostain syystä menee kauemmin) + laitan s-postin samana päivänä kun paketti on lähtenyt, jossa ilmoitan paketin lähteneen ja sen, lähtikö kirjeenä vai postipakettina (ja jos postipakettina niin laitan vielä postin koodin mukaan, jotta ostaja voi seurata paketin kulkua).
Itselleni on kunnia-asia toimia nopeasti jos kerran minuun myyjänä luotetaan niin, että tuntematon laittaa tuntemattoman tilille rahaa etukäteen. Mielestäni vähäisintä mitä voi tehdä.
Kummallista on myös se, ettei voi edes vastata viesteihin.
Tässä oikein mietin, mitä minä olisin voinut tehdä väärin ja keksin, että en laittanut maksaessani viestikenttään täydellistä huutokohteen nimeä.
Vierailija:
Kummallista on myös se, ettei voi edes vastata viesteihin.
Tässä oikein mietin, mitä minä olisin voinut tehdä väärin ja keksin, että en laittanut maksaessani viestikenttään täydellistä huutokohteen nimeä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tuotteet saapuvat sinulle ja vain jos ovat kuvauksen mukaisia.
Ite en kerran huomannu erään ostajan maksua. Oli maksanu poikaystäväsä tililtä. ostaja ei sitten ilmottanu mulle että on maksanu, ja mä taas en osanu kattoa pankista onko maksu tullu, koska tilillä ei näkyny mitään ostajan nimellä eikä ollu missään maksussa mainintaa kohteest.
Siis jos olet maksanut 25.7. esim. eri pankista, niin siihen voi mennä 2-3 pankkipäivää. Ja jos ei myyjä käy joka päivä tiliään katsomassa. Oliko kuvauksessa jotain tietoa esim. postitus kerran viikossa tms.? Monella ei ole posti vieressä tai on pieniä lapsia, joiden kanssa ei aina pääse lähtemään tavaroita viemään.
Tosin itse kerran kun myydessäni tuotteita ja saadessani maksuja, lapsi sairastui mahatautiin, niin pistin välissä viestin ostajille, että " sori mutta en todella ehdi nyt postiin kun lapsi on mahataudissa, otan yhteyttä heti muutaman päivän päästä kunhan tämä helpottaa" . Eli ihmettelen sitä ettei myyjä katso edes meiliään, jos 2.8. laitoit viestiä. Kuitenkin positiivisten palautteiden määrä tarkoittaa yleensä hyvää myyjää - olisiko matkoilla eikä lue meiliä?