Helsingin rakennusvalvonnasta saa ihan kamalaa palvelua
Rahoitamme verorahoillamme Helsingin rakennusvalvonnan tehotonta ja turhaa papereiden pyörittelyä ja nykyisin järkyttävän ilkeää ja töykeää asiakkaiden kiusaamista.
Ennen Helsingin rakennusvalvonta oli tunnettu siitä että siellä sentään oli täysjärkisiä ihmisiä joilta löytyi jotain suhteellisuudentajua.
Nykyisillä lupakäsittelijällä on kuulemma parempaakin tekemistä kuin luvan hakijan opastaminen. Asiakkaita haukutaan ilkeästi päin naamaa epäpäteväksi kun käy ilmi ettei lupakäsittelijä itse ymmärrä ammatistaan alkeitakaan. Vaaditaan määräysten vastaisia ratkaisuja. Ei osata lukea kuvia. Miten tämä on mahdollista 2000-luvun Suomessa ? Miten tuollainen on mahdollista ylipäätään missään ammatissa ?
Mistä nämä ihmiset saavat palkkaa ? Eikö toimenkuvaan kuulu lainkaan asiakkaiden palvelu ?
Onko vika johdossa ? Minkälaiset käytöstapaohjeet henkilökunnalle on jaettu ?
Salliiko ylin johto asiakkaiden mielivaltaisen kohtelun ja selkeät virkavirheet ?
Höpsis. Rakennusvalvonta tienaa enemmän lupamaksuilla kuin maksaa palkkoja orjilleen. Lupamaksuilla tottapuhuen elätetään useampaakin sossuluukun kuluttajaa.
Ja epäasiallisia vastauksia saattaa saada sellaiset asiakkaat, joiden omassa käytöksessä on toivomisen varaa. Niin metsä vastaa kuin sinne mölistään.