H&M tilaus kestää ikuisesti!
En ole moneen vuoteen tilannut mitään H&M:ltä. Nyt tilasin ja muistinpa miksi en ole tilannut. Toimitusajat ovat PALJOn ilmoitettua pidemmät. Tilasin 1,5 viikkoa sitten, piti tulla 3-5 arkipäivässä. Nyt selvisi että tilaus ei ole edes lähtenyt vielä (soitin asiakaspalveluun). Lähden perjantaina reissuun eivätkä kamat ehdi sitä ennen tulla. Olisin tarvinnut niitä matkalla. Kaiken lisäksi en pääse hakemaan pakettia. Niin ja yksi vaate oli loppunut vaikka netissä oli jäljellä. No säästyypä rahat kun kaikki vaatteet palautuvat mutta kyllä ärsyttää
Kommentit (55)
H&M tilauksissa kestää kannattaa varmaan lukea vaikka tämmösiltä sivuilta kauan niissä menee. Menkää te paikan päälle ostelemaan jos ei ole aikaa ja muuta sanottavaa kuin haukkumista;) H&M vaatteet on muuten hyviä! :)
Omaa tilausta myös odottanut neljä viikkoa jo..
Tein tilauksen 1.7., vielä ei ole tullut ilmoitusta että olisivat edes lähettäneet pakettini. Nyt on tietty alet ja kaikkee, niin voi kestää.
Vierailija kirjoitti:
Tein tilauksen 1.7., vielä ei ole tullut ilmoitusta että olisivat edes lähettäneet pakettini. Nyt on tietty alet ja kaikkee, niin voi kestää.
Eli tilasit sunnuntaina, ja tänään on keskiviikko, kolmas arkipäivä tilauksestasi. H&M:n sivuilla/apissa kerrotaan heti etusivulla, että tilausten toimitusaika on 6-8 arkipäivää. Huomaatko ongelman?
Tilasin 26.5 ja käsittelyssä yhä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tein tilauksen 1.7., vielä ei ole tullut ilmoitusta että olisivat edes lähettäneet pakettini. Nyt on tietty alet ja kaikkee, niin voi kestää.
Eli tilasit sunnuntaina, ja tänään on keskiviikko, kolmas arkipäivä tilauksestasi. H&M:n sivuilla/apissa kerrotaan heti etusivulla, että tilausten toimitusaika on 6-8 arkipäivää. Huomaatko ongelman?
Kyllä olen tietoinen ilmoitetusta toimitusajasta mikä nyt alejen aikaan on vielä pidempi. Ei se silti poista sitä tosiasiaa, että asiakkaana tykkäisin, jos tilaukseni käsiteltäisiin ensimmäisenä tai viimeistään toisena arkipäivänä tilauksesta. H&M:llä vaan volyymit nyt niin isoja että mahdotonta, sain tänään automaattiviestin jossa kiitettiin kärsivällisyydestä ja kerrottiin että tilaus on käsittelyssä... Eli varmaan lähettävät sen viikon päästä :D
Tilasin muuten samana päivänä eli sunnintaina H&M.ltä, Ellokselta ja Zalandolta. Zalando lähetti heti maanantaina ja Ellos tiistaina viestin, että pakettini on matkalla.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tein tilauksen 1.7., vielä ei ole tullut ilmoitusta että olisivat edes lähettäneet pakettini. Nyt on tietty alet ja kaikkee, niin voi kestää.
Eli tilasit sunnuntaina, ja tänään on keskiviikko, kolmas arkipäivä tilauksestasi. H&M:n sivuilla/apissa kerrotaan heti etusivulla, että tilausten toimitusaika on 6-8 arkipäivää. Huomaatko ongelman?
Kyllä olen tietoinen ilmoitetusta toimitusajasta mikä nyt alejen aikaan on vielä pidempi. Ei se silti poista sitä tosiasiaa, että asiakkaana tykkäisin, jos tilaukseni käsiteltäisiin ensimmäisenä tai viimeistään toisena arkipäivänä tilauksesta. H&M:llä vaan volyymit nyt niin isoja että mahdotonta, sain tänään automaattiviestin jossa kiitettiin kärsivällisyydestä ja kerrottiin että tilaus on käsittelyssä... Eli varmaan lähettävät sen viikon päästä :D
Tilasin muuten samana päivänä eli sunnintaina H&M.ltä, Ellokselta ja Zalandolta. Zalando lähetti heti maanantaina ja Ellos tiistaina viestin, että pakettini on matkalla.
Heh, Ellokselta tuli juuri äsken ilmoitus että pakettini on noudettavissa, tämä on toimitusaika joka nettimyynnissä on hyväksyttävää: tilaus 1.7., paketti saapuu 6.7.
Nyt tökkii myös aspa, ei tule vastausta viesteihin ja joutuu odottamaan yli viikon. Ei hyvä!
Miksi ette tee uusia aloituksia vaan nostelette ja kommentoitte 4 vuotta vanhoja??
Minun paketti lähetettiin kirjeenä yli 2 vk sit ei vieläkään tullut! Haluan rahat takaisin
Tilasn 26.12 vielä käsittelyssä. Muilla samaa?
Itse juuri tilasin housut joiden pitäisi tulla mahd. Pian että voisin laittaa ne jalkaan kun ollaan serkulle menossa ja siellä niitä juuri tarvitsen toivotaan että ne tulevat ajoissa. :-{
Tilasin Saksasta Juomavarastolta kaljaa ja viiniä 16.7.
Tilaus on vieläkin käsittelyssä. Onneksi ei ollut kiire….
Että joskus vaan kestää,
Kyllä kestää. Luvataan paketti viimeistään neljässä päivässä. Tilaus ollut käsiteltynä neljä päivä ja paketti ei ole edes lähtenyt postiin.
[quote author="Vierailija" time="10.07.2014 klo 12:48"]
Tuotteet tulivatkin sitten 8.7 ja HMn asiakaspalvelustakin vastattiin 9.7, jossa asiaa pahoiteltiin sekä korvattiin toimituskulut. (21.6 tilannut tuotteeni siis.) Toimitusaika siis 2 vkoa ja 3 päivää, eli ei nyt aivan mahdoton.
Tyytymätön olen edelleenkin aikaisemmin mainitsemiini asioihin, mutta mielestäni tilanne hoidettiin kuitenkin hyvin eli tilaan ehkä toistekin, jos antaa myöten odotella sitten vähän pakettia. :D
[/quote]Ai jaa, että olisi pitänyt osata vähän valittaa. Ehkä olisi saanut ilmaiseksi sen väärän 0.95 e arvoisen tuotteen, joka nyt piti palauttaa :D