Kertokaa ikävistä asiakkaista!

Työskentelen osa-aikaisena tarjoilijana opiskelujen ohessa, ja eilen tuli saatua sellaista kuraa niskaan etten kyllä hetkeen ole moista paskaa suoltavia juntteja joutunutkaan kohtaamaan... Olin töissä koko viikonlopun perjantaista alkaen, ja pisti oikein silmään miten kumman ärrimurria porukkaa oli tällä kertaa liikenteessä normaaliin verrattuna. Kumma juttu sinänsä, viikonloppu edessä ja kesä tuloillaan, sääkin kuin morsian konsanaan! Itse olin mm. edellä mainituista syistä hyväntuulinen, mutta viimeistään eilen alkoi jo se omakin hymy hyytyä.. Olen hyvä reklamaatiotilanteissa ja onnistun lähettämään asiakkaat kotiin tyytyväisinä mahdollisesti sattuneista kämmeistä huolimatta. Mutta sitten on taas olemassa näitä kieroutuneita, mistä lie siinneitä ihmisyksilöitä, jotka ilmeisesti valittavat ja vänkäävät ihan vaan siitä vänkäämisen riemusta.. Tällaisille asiakkaille on oikeastaan yhdentekevää mitä yrität sanoa, sillä kaikki sanomasi lytätään. Ilmeisesti ainoa pääkoppaan painunut asia on täyttä soopaa oleva lausahdus "asiakas on aina oikeassa". Näiden kanssa asioidessa inhottavaa on tietenkin koko tilanteeseen joutumisen lisäksi se, kun olisi niin paljon takaisin sanottavaa mutta parhaat "ei ehkä työnantajan linjauksia myötäilevät" lainit täytyy pitää omana tietonaan.. Eilinen asiakas oli minua kohtaan niin töykeä ja epäkunnioittava, että ihan hirvittää miten voi joku puhutella toista ihmistä (oli tämä töissä tai ei) siihen sävyyn! Aloin suorastaan toivoa, että ne puheet olisi menneet henkilökohtaisuuksiin, jolloin taas olisin voinut viheltää pelin poikki ja kieltäytyä asioimasta enää kyseisen pöydän kanssa. Nyt piti kuunnella sontaa tuutin täydeltä... Olen neljä vuotta työskennellyt samoissa hommissa ja olenkin ihmetellyt sitä, miten olen välttynyt aina kaikkein kusipäisimmiltä tapauksilta. No, nyt on koettu sekin, hurraa. :D

No mutta, onko kuulolla muita aspoja/tarjoilijoita? Mites teillä? Tai mikä parasta, jos täällä on noita elämäntapa-valittajia, niin kertokaa, mitä teille on oikein tapahtunut? Mikä oikeuttaa ryöpyttämään ja nöyryyttämään muita ihmisiä?

Minulla on tentti tulossa eikä todellakaan pitäisi olla kirjoittelemassa tämmöisiä, joten toivottavasti saataisiin keskustelua käyntiin aloittajan mahdollisesta hiljaisuudesta huolimatta... Oli vaan pakko vähän purkaa :D