Lue keskustelun säännöt.
Peruuntuuko sähköpostiviesti?
16.12.2013 |
Kyseessä G-mail.
Siis lähetin asiakkaalleni sähköpostiviestin, jossa huomasin selkeitä hinta- ym. virheitä. Huomasin tämän melkein heti, kun olin lähettänyt ja klikkasin siitä lähettämäni viestin oikeassa yläkulmassa olevan väkäsen alta komennon "poista viesti" ja poistui kyllä ainakin minulta. Poistuuko se myös vastaanottajalta vai vaan minulta? Aika noloa jos jää hänelle ja laita erisisältöisen viestin perään.
Kommentit (7)
[quote author="Vierailija" time="16.12.2013 klo 11:41"]
Huomasin vielä alhaalta kohdan, että tässä keskustelussa on yksi poistettu viesti ja klikkasin komennon poista pysyvästi. Niin onko kenelläkään tietoa, että onko se tosiaan vastaanottajaltakin varmasti poistunut vai vain minulta?? Kääk, aina mä tunaroin...
[/quote]
S-posti on kuin perinteinen kortti: joku voi lukea sen matkalla ja kun se on lähtenyt, se on lähtenyt.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei poistunut asiakkaalta. Lähetä perään oikaisuviesti, jossa pahoittelet edellisen viestin virheitä.
[quote author="Vierailija" time="16.12.2013 klo 11:41"]
Huomasin vielä alhaalta kohdan, että tässä keskustelussa on yksi poistettu viesti ja klikkasin komennon poista pysyvästi. Niin onko kenelläkään tietoa, että onko se tosiaan vastaanottajaltakin varmasti poistunut vai vain minulta?? Kääk, aina mä tunaroin...
[/quote]
gmailin toimintoja en tunne, mutta kuten kolmonen sanoi, niin kun se viesti on lähtenyt, se on lähtenyt. Eli nyt olet mitä luultavimmin poistanut vain itsellesi lähetettyihin jäänyttä kopiota. Jos gmailissa ei ole mitään recall- tai vastaava toimintoa, niin se viesti meni jo (eikä tämäkään toiminto aina toimi, jotkut järjestelmät eivät tue sitä tai jos vastaanottaja ehti jo viestin lukea, niin se viestin takaisinveto ei onnistu).
Gmail odottaa muutaman sekunnin verran viestin lähettämisen jälkeen, ja sinä aikana on mahdollista perua viestin lähettäminen. Silloin sitä ei lähetetäkään.
Viestin poistaminen on aivan toinen toiminto, ja se poistaa viestin vain sinun postilaatikostasi.
Et sinä toisen ihmisen sähköpostista saa viestejä poistettua, se mikä on kerran lähtenyt on lähtenyt ja perille mennyt.
Nyt lähetät vain uuden viestin perään, jossa kerrot että edelliseen viestiin oli tullut vääriä tietoja ja tässä uudessa ovat oikeat, ajantasaiset tiedot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä tuossa nyt on niin noloa? Laitat vaikka heti perään viestin, että "pahoittelen, huomasin äsken lähettämässäni sähköpostissa virheitä, laitan korjatun version hetken päästä", jos on riski, että vastaanottaja tarvitsee/käyttää heti meilin saatuaan niitä vääriä tietoja. Saa ainakin tiedon, että ne ovat väärät, mutta uusi tulee heti kun ehdit ne korjata. Sitten se uusi viesti perään ja hyvän joulun toivottelut ja tadaa, mitään kamalaa ei ole tapahtunut.
Huomasin vielä alhaalta kohdan, että tässä keskustelussa on yksi poistettu viesti ja klikkasin komennon poista pysyvästi. Niin onko kenelläkään tietoa, että onko se tosiaan vastaanottajaltakin varmasti poistunut vai vain minulta?? Kääk, aina mä tunaroin...