Mitenhän tuolle vartijalle saisi laitettua kiitosta

Toivottaavsti hän itse tai hänen läheisensä lukee esim. tätä palstaa. Mies käyttäytyi oikein kohteliaasti ja suloisesti ikävässä hommassaan, johon hänet oli määrätty.

Käy paikan päällä

Ehkä voisimme laittaa adressin, että hänet valittaisiin Vuoden Suomalaiseksi? Samalla Stockmannille asiakaspalvelusta hedelmäkori jokaiaselta palstalaiselta Jouluna.

Lähetä vaikka postikortti sinne Stockalle.

Hyviä ideoita! Taidan vaivautua paikalle joku päivä :) vuoden vartija hän voisi ollakkin!

lähetin stockalle asiakaspalautetta, jossa kerroin, että stockmann toimii väärin, kun pyytelee anteeksi vartijan toimintaa eikä tue työntekijäänsä tai ota vastuuta omista säännöistään. 

sain vastauksen jossa taas kerran pahoiteltiin vartijan toimintaa ja sitä, että pallo oli otettu pois! ilmeisesti asiakaspalauteosasto ei edes lue saamiaan palautteita vaan pahoittelee pakonomaisesti kaikkea.

jossakin keskustelussa lainattiin tätä wänttistä ja lainauksessa hän sanoi, että vartijan jatkamista tehtävissään harkitaan ajan kanssa. siis uhkailevat vartijaa jo potkuilla? 

asiakkaiden aliarviointia luulla, että kaikki lähtisivät mukaan ilmapalloisän naurettavaan säälin kerjäys ja hyvityksen haku -kampanjaan. 

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:46"]

lähetin stockalle asiakaspalautetta, jossa kerroin, että stockmann toimii väärin, kun pyytelee anteeksi vartijan toimintaa eikä tue työntekijäänsä tai ota vastuuta omista säännöistään. 

sain vastauksen jossa taas kerran pahoiteltiin vartijan toimintaa ja sitä, että pallo oli otettu pois! ilmeisesti asiakaspalauteosasto ei edes lue saamiaan palautteita vaan pahoittelee pakonomaisesti kaikkea.

jossakin keskustelussa lainattiin tätä wänttistä ja lainauksessa hän sanoi, että vartijan jatkamista tehtävissään harkitaan ajan kanssa. siis uhkailevat vartijaa jo potkuilla? 

asiakkaiden aliarviointia luulla, että kaikki lähtisivät mukaan ilmapalloisän naurettavaan säälin kerjäys ja hyvityksen haku -kampanjaan. 

[/quote]

Laittakaa te, jotka olette Facebookissa, sinne hullareiden sivuille kauniit ja vuolaat kiitokset vartijalle asiallisesta ja rauhallisesta käytöksestä vaikeassa tilanteessa. Niitä Stockan edustajat varmaan väkisinkin joutuvat lukemaan! Kun asiakkaat ovat tyytyväisiä ja ilmaisevat sen julkisesti niin, että Stockmannin julkisuuskuva kirkastuu, kiitokset varmaan jossain vaiheessa tavoittavat myös sen vartijan itsensä. Silloinhan hänen toiminnastaan on ollut selkeää hyötyä myös Stockalle.

Vartija toimi kuten pitikin, plussat vartijalle!

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:46"]

lähetin stockalle asiakaspalautetta, jossa kerroin, että stockmann toimii väärin, kun pyytelee anteeksi vartijan toimintaa eikä tue työntekijäänsä tai ota vastuuta omista säännöistään. 

sain vastauksen jossa taas kerran pahoiteltiin vartijan toimintaa ja sitä, että pallo oli otettu pois! ilmeisesti asiakaspalauteosasto ei edes lue saamiaan palautteita vaan pahoittelee pakonomaisesti kaikkea.

jossakin keskustelussa lainattiin tätä wänttistä ja lainauksessa hän sanoi, että vartijan jatkamista tehtävissään harkitaan ajan kanssa. siis uhkailevat vartijaa jo potkuilla? 

asiakkaiden aliarviointia luulla, että kaikki lähtisivät mukaan ilmapalloisän naurettavaan säälin kerjäys ja hyvityksen haku -kampanjaan. 

[/quote]

Niinpä. Tässä on aliarvioitu ihmisiä niin pahasti, että ottaa todella päähän. Hesarissakin tänään oli oikein pääkirjoitus aiheesta ja taas myötäiltiin tätä ilmapalloisää. Eihän tämä voi näin mennä, että kaikenlaiset lasten itkettäjät ja juttujen keksijät saavat Stockmannilta lahjakortteja korvaukseksi ja rehellisesti työnsä hoitavat työntekijät kenkää? Ja iltapäivälehdet ja nyt vielä HS:kin taputtavat käsiään. Lukisivat nyt vähän muutakin somea kuin Hullujen Päivien FB-sivuja, jonne tämä Kammonen mobilisoi kavereitaan spämmäämään.

Lainaus: Daespoo kirjoitti: Onko linkkiä jälkimmäiseen? Kopioin tämän päivän Ilta-Sanomista tähän suoraan: "-Tapaus on äärimmäisen valitettava, sanoo tavaratalon johtaja Tuija Wänttinen. - Pyydämme anteeksi Sulolta ja yritämme saada aikaiseksi tapaamisen hänen kanssaan, Wänttinen kertoo. Tarkoitus on "hyvittää Sulon mielipahaa" jollakin pienellä lahjalla. -Olemme vielä yhteydessä isään ja yritetään, että nähtäisiin Sulon kanssa face to face, Wänttinen toivoo. Vartijan kohtalo voi olla karumpi. -Pelisilmä petti. Hänen kanssaan on käyty keskusteluja, Wänttinen sanoo. Vartija on Stockmannin pitkäaikainen oma työntekijä. Wänttinen ei ota kantaa siihen, voiko hän jatkaa entisissä tehtävissään. -Katsotaan se asia ajan kuluessa."

tässä lainaus jatkoajan keskustelusta. tuo wänttinen ei ole kyllä ihan ajan tasalla siitä, miten ihmiset ovat asian kokeneet. 

vittu miettikää iltapäivälehdessä puidaan jonkun yksityäisen ihmisen työsuhteen jatkoa! 

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:53"]

Vartija toimi kuten pitikin, plussat vartijalle!

[/quote]

Sikäli oikein että teki mitä käskettiin.

Sikäli täysin väärin että otti lapselta henkilökunnan antaman pallon pois -se oli anteeksiantamaton moka.

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:57"]

vittu miettikää iltapäivälehdessä puidaan jonkun yksityäisen ihmisen työsuhteen jatkoa! 

[/quote]

Niinpä. Onkohan tuo vartijaparka edes töissä enää normaalisti? Tämähän alkaa olla jo selvää työpaikkakiusaamista, jonka aloitti "heti kaikki mulle" -asiakas, joka sepitteli juttuja ilmapallon "riuhtaisemisesta" lapsensa kädestä ja jota jatkoi iltapäivälehtien välityksellä tavaratalon johtaja. :( 

voi olla että olen väärässä mutta mun mielestä hp-sivuilta on hävinnyt vartijaa puolustavia ja stockaa kritisoivia kommentteja. 

totalitarismia kapitalismi tyyliin. yritykset määrää mitä saa puhua. 

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:54"]

Niinpä. Tässä on aliarvioitu ihmisiä niin pahasti, että ottaa todella päähän. Hesarissakin tänään oli oikein pääkirjoitus aiheesta ja taas myötäiltiin tätä ilmapalloisää. Eihän tämä voi näin mennä, että kaikenlaiset lasten itkettäjät ja juttujen keksijät saavat Stockmannilta lahjakortteja korvaukseksi ja rehellisesti työnsä hoitavat työntekijät kenkää? Ja iltapäivälehdet ja nyt vielä HS:kin taputtavat käsiään. Lukisivat nyt vähän muutakin somea kuin Hullujen Päivien FB-sivuja, jonne tämä Kammonen mobilisoi kavereitaan spämmäämään.

[/quote]

Ei voi olla totta? Hesarikin?? Iltaroskalehdet ymmärrän, mutta että Hesarikaan ei sormeaan nosta tarkistaakseen juttujensa taustat?

Käytännössä siis av:n kirjoittajat ottavat asioista selvää paremmin kuin Hesarin pääkirjoitustoimittaja. Jo on aikoihin eletty - onneksi katkaisin oman tilaukseni jo viime vuonna.

Joku voisi viitsiessään kirjoittaa jotain yleisönosastoon. Mieluiten jotain fiksua ja asiapitoista, vastapainoksi ilmapalloisän järkyttävälle ja valheelliselle lokakampanjalle.

Tämä tapaus jos joku on osoitus siitä, että asiakas ei todellakaan ole oikeassa aivan kaikissa mahdollisissa jutuissa, mitä hänelle ikinä sattuu päähän pälkähtämään.

Alan kohta harkita vakavissani sitä Stocka-boikottia jos tilanteen ainoa järkensä säilyttänyt henkilö, eli se ystävällinen vahtimestari, saa noiden nuijien toiminnan seurauksena potkut!!

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 18:01"]

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:53"]

Vartija toimi kuten pitikin, plussat vartijalle!

[/quote]

Sikäli oikein että teki mitä käskettiin.

Sikäli täysin väärin että otti lapselta henkilökunnan antaman pallon pois -se oli anteeksiantamaton moka.

[/quote]

Kyllä minä ennen "annan anteeksi" sen, että vartija lempeästi ja asiallisesti haki saamiensa ohjeiden mukaan pallon pois kuin sen, että vanhempi sitoo pallon kaksivuotiaan käteen ja päästää vapaasti vaeltelemaan väkijoukon sekaan. Itse asiassa ensimmäisessä ei tehty mitään laitonta mutta toinen oli heitteillejättö.

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 18:02"]

voi olla että olen väärässä mutta mun mielestä hp-sivuilta on hävinnyt vartijaa puolustavia ja stockaa kritisoivia kommentteja. 

totalitarismia kapitalismi tyyliin. yritykset määrää mitä saa puhua. 

[/quote]

No älkää keskittykö kritisoimaan Stockaa, vaan hehkuttamaan vartijan ansioita! Tuskin ne sellaisia sentään poistavat.

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 18:06"]

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 18:02"]

voi olla että olen väärässä mutta mun mielestä hp-sivuilta on hävinnyt vartijaa puolustavia ja stockaa kritisoivia kommentteja. 

totalitarismia kapitalismi tyyliin. yritykset määrää mitä saa puhua. 

[/quote]

No älkää keskittykö kritisoimaan Stockaa, vaan hehkuttamaan vartijan ansioita! Tuskin ne sellaisia sentään poistavat.

[/quote]

Tässä olisi tilausta Gandhi-tyyliselle väkivallattomalle vastarinnalle (väkivallalla tarkoitan nyt henkistä/sanallista sellaista). Nyt kaikki lähettämään hullareiden fb-sivut täyteen ystävällisiä ja hengeltään myönteisiä kiitoksia tälle vartijalle! Mitä enemmän niitä tulee, sitä nolompaa Stockalle on niiden sensurointi. Ei siis haukkuja (sellaisten poistamisen voi perustella paremmin), vaan kehuja ja kiitoksia.

korostan vielä, että voi olla että olen väärässä ja viestejä ei ole poistettu, mutta en löytänyt tuttavani kirjoittamaa kritiikkiä sieltä enää. vika voi olla myös fb:ssä tai että se vaan meni multa ohi, vaikka etsin.

t. nro 13

[quote author="Vierailija" time="13.10.2013 klo 17:46"]

lähetin stockalle asiakaspalautetta, jossa kerroin, että stockmann toimii väärin, kun pyytelee anteeksi vartijan toimintaa eikä tue työntekijäänsä tai ota vastuuta omista säännöistään. 

sain vastauksen jossa taas kerran pahoiteltiin vartijan toimintaa ja sitä, että pallo oli otettu pois! ilmeisesti asiakaspalauteosasto ei edes lue saamiaan palautteita vaan pahoittelee pakonomaisesti kaikkea.

jossakin keskustelussa lainattiin tätä wänttistä ja lainauksessa hän sanoi, että vartijan jatkamista tehtävissään harkitaan ajan kanssa. siis uhkailevat vartijaa jo potkuilla? 

asiakkaiden aliarviointia luulla, että kaikki lähtisivät mukaan ilmapalloisän naurettavaan säälin kerjäys ja hyvityksen haku -kampanjaan. 

[/quote]Niin kauon uudestaan ja uudestaan asiakaspalautetta että sävy muuttuu.