Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Operaattorin puheluhistorian poistaminen?

Vierailija
08.09.2013 |

En halua, että puheluni/tekstiviestini näkyy operaattorin omalla sivulla netissä. Miten saan ne sieltä poistettua?!?? Ärsyttävää seurantaa...

Kommentit (3)

Vierailija
1/3 |
08.09.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Voisko joku tietää ja osata neuvoa..??

Vierailija
2/3 |
08.09.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Laki taitaa määrätä että kuinka pitkään niitä lokitietoja pitää olla tallessa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/3 |
08.09.2013 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kyseessä on siis operaattorin itsepalvelusivu, jolle olet kirjautuneena omilla, salaisilla tunnuksillasi. Sieltä tuota puheluerittelykohtaa tuskin tullaan pyynnöstäsi erikseen poistamaan. Operaattoreilla on Suomessakin parhaimmillaan satoja tuhansia asiakkaita, joilla kaikilla on pääsy samaan muotoon rakennetuille sivuille, ja suurin osa haluaa seurata puheluntietojaan (ennenhän nämä tulivat sen paperilaskun mukana maksajalle). Joten  kysymyksessä on vähän sama asia kuin jos haluaisit,  ettei verkkopankistasi voisi  tarkistaa tilitapahtumia.  

 

Operaattoreilla tosiaan on myös laillinen velvoite säilyttää ns. teletietosi vuoden ajan. Yleensä näkyvät itsepalvelussakin ainakin tämän ajan. Ihan kelle tahansa tietoja ei anneta - sinä itsekin voit saada sen ns. täydellisen puheluerittelyn, jossa näkyvät numerot, joihin olet soittanut, vain kirjallisen pyynnön perusteella. 

 

Eli jos nyt jostain syystä sinua epäilyttää, että salasanasi itsepalvelusivustolle on päätynyt vääriin käsiin, niin toimi asiassa, kuten toimisit vaikkapa  sähköpostitilin kanssa: vaihda palvelusivuston salasana. Yleensä onnistuu sivuston kautta, mutta voit olla myös yhteydessä operaattorin asiakaspalveluun, tosin se, että sinulle lähetetään uusi salasana postitse, yleensä maksaa. 

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: yhdeksän kahdeksan viisi