Lue keskustelun säännöt.
Hesarin jakeluongelmat
12.08.2020 |
Teki mieli taas paperilehden tuoksua aamupöytään. Ständimyyjäkin kertoi, että jakeluongelmista on päästy.
No, tänään on viides tilauspäivä ja lehti on tullut kolmena päivänä aamupöytään. Eli onhan tuo tullut ajoissa useammin kuin ollut tulematta.
Enpä suosittele kenellekään. Älkää uskoko noita väitteitä, että lehden jakelu olisi saatu kuntoon. Ei sitä saada, eikä näistä tilaaja saa mitään hyvityksiä.
Tyhjästä tässä maksetaan.
Kommentit (26)
No ei ole, töihin kaikki lehdet tulee miten sattuu - joskus tulee ja joskus ei, joka viikko toistuu. Sitten tulla rupsahtaa kolme samaa jne...
Soiteltiin vuosi jakeluihin
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
mutku sitku kirjoitti:
tännehän se valitus asian auttaakin!
No ei se valitus auta, vaikka minne valittaisin. Hyvityksiähän näistä ei saa. Ei edes silloin, kun lehti jää kokonaan tulematta. Tänne valittaminen on ystävällinen varoitus muille.
Ei lehden aamujakelu ole toiminut ainakaan kymmeneen vuoteen. Pitää olla todella naiivi, jos lulee sen yht'äkkiä toimivan.
Hesari tulee aamuyöllä, ei ongelmia. Aina on lehti luettavissa aamukahvilla. Aiemmassa osoitteessa oli jonkin aikaa ongelma, ennen kuin uusi jakaja oppi työnsä.
Vierailija kirjoitti:
No ei ole, töihin kaikki lehdet tulee miten sattuu - joskus tulee ja joskus ei, joka viikko toistuu. Sitten tulla rupsahtaa kolme samaa jne...
Soiteltiin vuosi jakeluihin
Onko työpaikka jossakin kaukana syrjässä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Hesari tulee aamuyöllä, ei ongelmia. Aina on lehti luettavissa aamukahvilla. Aiemmassa osoitteessa oli jonkin aikaa ongelma, ennen kuin uusi jakaja oppi työnsä.
Mielenkiintoista. Missä päin asut? Itse asun pk-seudulla ja täällä on kyllä jatkuvasti ongelmia. Myös tuttavilla.
Keskimäärin kerran viikossa lehti ei tule perille. Soitto asiakaspalveluun, vastauksena pahoittelu asiasta ja kysymys, että lähetetäänkö lehti postitse (tulee viikon kuluttua) vai jatketaanko tilausjaksoa. Jatketaan 3 vrk tilausjaksoa.
Laskussa tilausjakso ei kuitenkaan muutu.
Soitto asiakaspalveluun, vastauksena pahoittelu ja kysymys, että jospa sieltä jatketaan seuraavaa laskutusjaksoa 10 vrk. Vastaan, että ei nyt ihan onnistu, lasku maksetaan kerran vuodessa ja noin 50 myöhästynyttä lehteä tarkoittaa noin 150 päivän jatkoa, ei suinkaan 10 päivän.
Pyydetään tekemään kirjallinen oikaisupyyntö laskutukseen, liitteenä todiste siitä, että asiakaspalveluun on ilmoitettu kaikista saapumatta jääneistä lehdistä.
Näin tehdään. Saadaan vastaus, että todisteeksi ei riitä se, että on soitettu Hesarin palvelunumeroon kerran viikossa. Ei hyvitystä saapumatta jääneistä lehdistä.
Tehdään vuoden verran sama asia verkossa. Saadaan taas sama pyyntö tehdä kirjallinen oikaisupyyntö laskutukseen, koska pitää todistaa, että on verkossa tehnyt ilmoituksen. Todisteeksi ei riitä liitteeksi laitetut, pdf-muotoon tallennetut verkkolomakkeiden kuvat.
Opitaan, että ei tämä tästä muutu, joten ilmoitetaan jokaisesta saapumatta jääneestä lehdestä ja aika monesta saapuneestakin, että ei ole tullut, toimittakaa postitse. Ja jos ei viikossa tule postitse, lähetetään uusi meili ja vaaditaan sitä lehteä.
Harrastus se on tämäkin, Hesarin tilaaminen kotiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Hesari tulee aamuyöllä, ei ongelmia. Aina on lehti luettavissa aamukahvilla. Aiemmassa osoitteessa oli jonkin aikaa ongelma, ennen kuin uusi jakaja oppi työnsä.
Mielenkiintoista. Missä päin asut? Itse asun pk-seudulla ja täällä on kyllä jatkuvasti ongelmia. Myös tuttavilla.
Itse asun Kampissa ja Hesari tulee kyllä luotettavasti viimeistään siinä aamuviiden maissa. Olisiko keskimäärin kaksi kertaa vuodessa kun jostain syystä jää jakamatta.
Haitanneeko tuo mitään? Tärkeintä on kuitenkin se, että tuette tilauksella Suomen tärkeintä uutislehteä, joka on oikealla tavalla poliittisesti värittynyt. <3 Jos olisitte todella hyviä ihmisiä, niin lahjoittaisitte ylimääräistä.
Olette muuten myös ilmastontuhoajia, vai mikä estää tilaamasta digi-lehteä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Postin toiminta ja jakelu on tuhottu kokonaan, aiemmin siellä oli kokonaisia sukupolvia isästä tyttäreen tai poikaan vakituisessa työssä, nyt siellä on lukutaidottomia mámuja jotka olleet maassa 2 kuukautta ja symbolien ja kirjainten perusteella tunkevat milloin väärästä luukusta kirjeitä ja lehtiä, ja milloin jättävät ne johonkin roskikseen kun eivät jaksa kävellä rappusia ylös.
Suht apokalyptinen meininki.
Pk-seudulla niillä alueilla, joilla Postin varhaisjakelu jakaa, käytetään pääasiassa ma mu ja. Ja tämähän ei siis ole huono asia, mutta koska työolot ovat mitä ovat, on vaihtuvuus suurta ja moni irtisanoutuu nopeasti. Ongelmia on ollut muun muassa palkanmaksussa ja (suomalainen) mieheni sai karhuta lomarahojaan ja viimeistä palkkaansa kaksi kuukautta, ennenkuin luottamusmies sai asian väännettyä Postin kanssa. Työ on raskasta yötyötä, palkanlaskennassa on jatkuvasti häikkää jos palkkoja maksetaan ollenkaan ajallaan ja usein esimiehet soittelevat pitkin poikin saadakseen jonkun jakamaan reitin.
Ja siis kysehän ei ole siitä, ettei työ kelpaisi, mutta esimerkiksi mieheltä yötyö otti siirtymisineen 5-6h bussi- ja junavuorojen takia, vaikka palkka maksettiin vain 4 tunnilta. Se, ettei saanut nukkua yöllä, aiheutti unentarpeen kasvamista 10-12 tuntiin, eikä aikaa jäänyt enää muulle elämälle. Tai toiselle työlle, sillä 600€ kuukausipalkalla ei yksinkertaisesti edes elä! Jos tuota hommaa tekisi 8h päivässä, palkka jäisi silti alle 1300€.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Keskimäärin kerran viikossa lehti ei tule perille. Soitto asiakaspalveluun, vastauksena pahoittelu asiasta ja kysymys, että lähetetäänkö lehti postitse (tulee viikon kuluttua) vai jatketaanko tilausjaksoa. Jatketaan 3 vrk tilausjaksoa.
Laskussa tilausjakso ei kuitenkaan muutu.
Soitto asiakaspalveluun, vastauksena pahoittelu ja kysymys, että jospa sieltä jatketaan seuraavaa laskutusjaksoa 10 vrk. Vastaan, että ei nyt ihan onnistu, lasku maksetaan kerran vuodessa ja noin 50 myöhästynyttä lehteä tarkoittaa noin 150 päivän jatkoa, ei suinkaan 10 päivän.
Pyydetään tekemään kirjallinen oikaisupyyntö laskutukseen, liitteenä todiste siitä, että asiakaspalveluun on ilmoitettu kaikista saapumatta jääneistä lehdistä.
Näin tehdään. Saadaan vastaus, että todisteeksi ei riitä se, että on soitettu Hesarin palvelunumeroon kerran viikossa. Ei hyvitystä saapumatta jääneistä lehdistä.
Tehdään vuoden verran sama asia verkossa. Saadaan taas sama pyyntö tehdä kirjallinen oikaisupyyntö laskutukseen, koska pitää todistaa, että on verkossa tehnyt ilmoituksen. Todisteeksi ei riitä liitteeksi laitetut, pdf-muotoon tallennetut verkkolomakkeiden kuvat.
Opitaan, että ei tämä tästä muutu, joten ilmoitetaan jokaisesta saapumatta jääneestä lehdestä ja aika monesta saapuneestakin, että ei ole tullut, toimittakaa postitse. Ja jos ei viikossa tule postitse, lähetetään uusi meili ja vaaditaan sitä lehteä.
Harrastus se on tämäkin, Hesarin tilaaminen kotiin.
:D Tämä oli niin osuva ja realistinen kuvaus hesarin asiakasplaveluhalukkuudesta. Paperilehden tilaajista halutaan ilmeisesti päästä lopullisesti eroon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siirtykää digilehteen, ei ongelmia
Vierailija kirjoitti:
Pk-seudulla niillä alueilla, joilla Postin varhaisjakelu jakaa, käytetään pääasiassa ma mu ja. Ja tämähän ei siis ole huono asia, mutta koska työolot ovat mitä ovat, on vaihtuvuus suurta ja moni irtisanoutuu nopeasti. Ongelmia on ollut muun muassa palkanmaksussa ja (suomalainen) mieheni sai karhuta lomarahojaan ja viimeistä palkkaansa kaksi kuukautta, ennenkuin luottamusmies sai asian väännettyä Postin kanssa. Työ on raskasta yötyötä, palkanlaskennassa on jatkuvasti häikkää jos palkkoja maksetaan ollenkaan ajallaan ja usein esimiehet soittelevat pitkin poikin saadakseen jonkun jakamaan reitin.
Ja siis kysehän ei ole siitä, ettei työ kelpaisi, mutta esimerkiksi mieheltä yötyö otti siirtymisineen 5-6h bussi- ja junavuorojen takia, vaikka palkka maksettiin vain 4 tunnilta. Se, ettei saanut nukkua yöllä, aiheutti unentarpeen kasvamista 10-12 tuntiin, eikä aikaa jäänyt enää muulle elämälle. Tai toiselle työlle, sillä 600€ kuukausipalkalla ei yksinkertaisesti edes elä! Jos tuota hommaa tekisi 8h päivässä, palkka jäisi silti alle 1300€.
Jatkan vielä, että sehän ei siis postin vika ole ettei palkkaan lasketa mukaan työaikaa, mutta palkka ei yksinkertaisesti vastaa sitä vaivaa, joka työhön kuluu. Fyysinen yötyö 6 päivän jaksoissa on rankkaa, ja 600€ on todella vähäinen korvaus siitä, että käytännössä koko elämä rytmittyy työn ympärille, ja toisen työn tekeminen samaan aikaan vaikeutuu todella paljon. Siis, jos palkka maksetaan kuten kuuluu.
Vierailija kirjoitti:
Siirtykää digilehteen, ei ongelmia
Paperilta lukeminen on täysin erilaista. Siksi halusin tilata paperilehden. Harmi, että nykyisin tällä tilauksella maksaa tyhjästä.
Vierailija kirjoitti:
Pk-seudulla niillä alueilla, joilla Postin varhaisjakelu jakaa, käytetään pääasiassa ma mu ja. Ja tämähän ei siis ole huono asia, mutta koska työolot ovat mitä ovat, on vaihtuvuus suurta ja moni irtisanoutuu nopeasti. Ongelmia on ollut muun muassa palkanmaksussa ja (suomalainen) mieheni sai karhuta lomarahojaan ja viimeistä palkkaansa kaksi kuukautta, ennenkuin luottamusmies sai asian väännettyä Postin kanssa. Työ on raskasta yötyötä, palkanlaskennassa on jatkuvasti häikkää jos palkkoja maksetaan ollenkaan ajallaan ja usein esimiehet soittelevat pitkin poikin saadakseen jonkun jakamaan reitin.
Ja siis kysehän ei ole siitä, ettei työ kelpaisi, mutta esimerkiksi mieheltä yötyö otti siirtymisineen 5-6h bussi- ja junavuorojen takia, vaikka palkka maksettiin vain 4 tunnilta. Se, ettei saanut nukkua yöllä, aiheutti unentarpeen kasvamista 10-12 tuntiin, eikä aikaa jäänyt enää muulle elämälle. Tai toiselle työlle, sillä 600€ kuukausipalkalla ei yksinkertaisesti edes elä! Jos tuota hommaa tekisi 8h päivässä, palkka jäisi silti alle 1300€.
Veikkaan, että ei-suomalaisten palkkaaminen on syy eikä seuraus... Siis palkkojen maksamattomuudelle ja muille vippaskonsteille. Harva kuuluu liittoon tai täysin ymmärtää kaikkia oikeuksiaan tai esim. lomarahojen mekanismia. Näitä löytyy myös suomalaisista, mutta varmimmin hommat saa hoitaa omilla säännöillä kun työntekijä ei ole suomalainen.
Vierailija kirjoitti:
Siirtykää digilehteen, ei ongelmia
Tähän tarvitaan aina toimiva netti, ei esimerkiksi 80 km päässä pääkaupungista voi koskaan olla varma, onnistuuko lehden lukeminen nettiversiona vai ei.
Kuka enää edes haluaisi lehtien jakajia kolistelemaan rappuun aamuyöllä?!
Ja kuka enää hesariakaan viitsii lukea?!
tännehän se valitus asian auttaakin!