Uusi Samsoniten matkalaukku hajoaa lennolla, minne reklamaatio?

[quote author="Vierailija" time="30.07.2013 klo 12:12"]

Eihän laukku ollut lukossa? Ei saa olla lukittuna, jos on läpivalaisussa epäilyttävää niin avaavat vaikka väkisin. Eipä taida mikään korvata.

[/quote]

Laukku ei ollut lukossa, vain laukkuvyö ympärillä. t:ap

Heti lentokentällä olisi pitänyt mennä lentoyhtiön tiskille, en tiedä miten toimii jälkikäteen, katso nettisivuilta... Finnairilta olen muutama vuosi sitten saanut uuden kun laukku hajosi heidän lennollaan.

Ilmoitus pitää tehdä mieluiten lentokentällä tai pikaisesti kotona. Niitä tarroja EI saa irrottaa koska muuten eivät tiedä että rikkonainen laukku oli lennolla mukana. Itse näytin laukun tiskillä, antoivat jonkun lapun jonka kanssa vietiin laukkukorjaamoon

Lentoyhtiölle.

Lentoyhtiöön tai lentokentälle. Heti. Siinä oli muistaakseni joku aikaraja että pitää ilmoittaa (24h tmv.) He antavat ohjeet miten toimit. Yleensä laukku viedään korjattavaksi ja jos ei pysty korjaamaan niin saat hyvityksen uutta laukkua ostaessasi. Hyvityssumma ei ole koko laukun hinta, siitä vähennetään iän mukaan summa.

meille kävi samoin, muistaakseni ensin reklamoimme lentoyhtiötä, joka kehotti reklamoimaan matkalaukkuvalmistajaa. Tästä on kyllä jo aikaa enkä yhtään muista, miten asiassa lopulta kävi. Mutta kannattaa tosiaan aloittaa lentoyhtiöstä.

Eihän laukku ollut lukossa? Ei saa olla lukittuna, jos on läpivalaisussa epäilyttävää niin avaavat vaikka väkisin. Eipä taida mikään korvata.

Jos matkalaukusta on vain yksi lukko mennyt rikki, niin paljon kannata stressata asiasta ja tehdä vahingonkorvausilmoituksia. Me saimme omaan Samsonite laukkuumme uuden lukon laukun ostopaikasta. Taisi olla ilmainen tai muutaman euron, kun itse vaihdoin. Oli parilla ruuvilla kiinni, helppo homma...

http://www.laukkutila.fi/