Miksi me olemme niin kärkkäitä antamaan
negatiivista palautetta?
Olen pk:ssa töissä ja joka päivä eräs äiti kiittää kun olemme hoitaneet hänen
lasta :) Lämmittää sydäntä&mieltä <3 Ja lähtiessä vielä pyytää lastakin sanomaan, "kiitos tästä päivästä". Kaunista ja harvinaista.
Miten paljon ystävälliset sanat auttavat jaksamaan ja voivat todellakin
pelastaa jonkun päivän!
Kommentit (8)
Itse haluan kiittää Espoon KOMEITA ja KOHTELIAITA bussikuskeja.
Silmä lepää siinä kyydissä.
Itse annan usein siivoojille positiivista palautetta. Ehkä siksi että olen aikoinaan
itse tehnyt sitä hommaa.
Kun he vaikka asemalla väistelevät meitä ohikulkijoita, sanon eikö meidän pitäisi
väistellä teitä? Hehän siellä ovat töissä.
Eilen hain pizzapaikasta salaattia ja halusin lämpimän kanasalaatin.
Sitä ei listalla ollut eikä se kuulunut valikoimiin, mutta pizzamies sanoi
kyllä onnistuu. Minun ei tarvinnut mennä seuraavaan paikkaan taas sitä kysymään.
tänään juuri sanoin pankkitoimihenkilölle että teidän pankista saa aina hyvää palvelua ja opastusta, kyseessä Osuuspankki.
Jep, positiivinen palaute toimii paljon paremmin kuin negatiivinen.
Todellakin. Kyse on tavasta miten jonkun asian ilmaisee.
Jos pyytää kauniisti, tulos luultavasti todennäköisemmin positiivinen
kuin jos määräilee tai sanoo rumasti.
Itse haluan kiittää Finnairin lentoemäntiä hyvästä ja mukavasta palvelusta! Lennän monta kertaa kuussa, ja Finnairilla niin usein kuin mahdollista. Usein kuulee jupinaa Finnairin nirppanokka lentoemännistä, mutta itse en ole vielä yhteenkään törmännyt. Ei ole helppoa tehdä pitkää ja raskasta päivää ja silti hymyillä jokaiselle asiakkaalle. Kiitos <3
Miksi antaa positiivista palautetta vihreälle, rkp, vas.