Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Miten puuttua työpaikkakiusaamiseen, kun kiusaaja ei tajua kiusaavansa?
02.06.2013 |
En nyt kerro omaa positiotani tässä asiassa, mutta minte teidän pitäisi mielestänne reagoida, jos ihminen on työpaikkakiusaaja ja hänen kanssaan asiasta puhutaan. Hän on viltpittömästi, siis aidon vilpittömästi sitä mieltä, että hän käytöksellään tarkoittaa hyvää (kyttää, huutaa, komentaa) ja että hänet päin vastoin pitäisi palkita tästä hyvästä. Hän ei ymmärrä, että hänen käytöksensä koetaan työpaikkakiusaamisena ja kun sana työpaikkakiusaaminen sanotaan, hän saa hirvittävän marttyyri-itkukohtauksen, kun hän vain kaikkien parasta ajattelee. HR ja johto on aivan ymmällään, koska tähän asti vastaavissa tapauksissa kaikki muut ovat tajunneet tässä vaiheessa, että käytöstä on syytä muuttaa. Mutta ei tämä henkilö ei tajua, mistä häntä "syytetään" ja jää saikuille, kun häntä vainotaan.
Ideoita? Kuinka saada ihminen ymmärtämään, että hän todellakin kiusaa eikä auta yhteisöä?
Ei hyödytä muuten sitten vastauksissa haukkua johtoa, kollegoita tai HR-puolta munattomiksi kusipäiksi, koska tässä on ihan oikeasti yritetty tehdä kaikkensa. Kuitenkaan mitään sellaista varoituksen tasoista ei ole tehty eli jos hänen käytöksestään antaisi varoituksen, se kaatuisi HO:ssa - niin epämääräistä se on.
Kommentit (15)
Mä muistelisin lukeneeni joskus ongelmatyöntekijän takia työministeriön ohjeistusta, jossa kehotettiin laittamaan "huono" työntekijä uudelleenkoulutukseen. Keino oli siis suunnattu juuri tällaisille, joiden rikkeet ei olleet tarpeeksi vakavia varoitusta tai irtisanomista varten.
Eli esimies kertoo tälle ongelmatapaukselle että hänen kohdallaan aloitetaan uudelleenkoulutus, koska muut keinot hänen integroimisekseen työyhteisöön eivät ole toimineet. Työntekijälle kerrotaan koko ajan rehellisesti, missä mennään ja mitkä hänen toimensa ovat/eivät ole hyväksyttäviä ja miksi. Toisin sanoen kohdellaan kuin lasta, niin kauan että asia menee perille.
En nyt muista miten siinä ohjeistuksessa meni se, että saako uudelleenkoulutuksesta kertoa muulle työyhteisölle. Kannattaa ottaa yhteyttä työsuojelupiiriin ohjeiden vuoksi, ettei tule tehtyä mitään luvatonta eikä tuo ongelmatapaus pääse syyttämään työnantajaa syrjimisestä tai vastaavasta.
Tsemppiä työpaikallesi! Luultavastihan tuo ongelmatapaus ei tule käytöstään muuttamaan, mutta jokainen laillinen toimenpide vie asiaa eteenpäin siihen pisteeseen, että ongelma saadaan poistettua työpaikalta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kiitos ihan sikana kolmoselle vastauksesta! Ja kakkosellekin tietysti. Mutta tuosta kolmosen vastauksesta sain aidosti idean!
No riippuu nyt vähän. Jos kyseessä olisi sairaanhoitaja joka kyttää, että lähärit desinfioivat kätensä ennen kuin koskevat uuteen potilaaseen ja huutaa sitten jos näin ei tapahdu, niin sanoisin ettei kyse ole työpaikkakiusaamisesta vaan siitä, että muut työntekijät eivät tee töitään.
Tai jos kyseessä olisi suurtalouskeittiön keittäjä jonka vastuulla on pitää huolta siitä, että pähkinöitä ei ajaudu pähkinäallergisten ruokiin, niin silloinkin ymmärrän kyttäämisen ja huutamisen.
Ei, kyse ei ole toisten laiminlyönneistä - kenenkään henki ei todellakaan ole vaarassa.Hänellä on vain omat standardit, joiden noudattamista hän valvoo tavattoman huolellisesti. Mut tekevät asioita eri tavalla, mutta ihan ok kuitenkin. Kyse on kuitenkin sairaanhoitajasta, kuten joku arvasi, joka sitten huutaa lähi- ja perushoitajille. Heidän tehtävänsä ovat erilaisia, he hoitavat niitä eri tavalla, mutta kuitenkin omien esimiestensä mukaan ihan kunnolla. Tämä sairaanhoitaja ei ole missään esimiesasemassa näiden kohteittensa suhteen. Ei ole, eikä tule. Olemme pieni yksikkö, minkä takia siirtäminen toisiin tehtäviinkin on tosi vaikeaa yksikön toiminnan näkökulmasta.
Antakaa sille SH:lle enemmän töitä, ettei ole aikaa kytätä muita.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Jos ratkaisu olisi noin helppo, luuletko, ettei sitä olisi jo tehty?
[quote author="Vierailija" time="02.06.2013 klo 15:34"]
Antakaa sille SH:lle enemmän töitä, ettei ole aikaa kytätä muita.
[/quote]
Onko hänen standardinsa parempia kuin muiden? Jos hänellä on vaikka itsellään kokemuksia sairaalassa olosta, niin hän saattaa tajuta jotain sellaista joita standardien laatijat eivät ole tajunneet.
Minua ärsyttää aivan suunnattomasti se ettei terveydenhuoltohenkilökunta käytä aina käsineitä. Juuri viime viikolla olin laboratoriokokeissa ja sillä henkilöllä joka yritti tunkea neulaa suoneen oli joku järkyttävä, verestävä kasvannainen kädessä. Hyi helvetti. En halua verikontakteja. Enkä oikeastaan muitakaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="02.06.2013 klo 15:34"]
Antakaa sille SH:lle enemmän töitä, ettei ole aikaa kytätä muita.
[/quote]
Esim lääkekaappien siivousta, papereiden tarkastusta, lääkkeiden tarkastuksia, raporttien tarkastuksia, koneiden huoltoja ja tarkastusta, kaikkea sellaista jota se tekee yksin.
Ohjelmoikaa sen SH:n energia muualle. Laittakaa se laatimaan kirjallinen ohjelma, niin että se tekee osastolla koulutuskansion, sitten sen ei tarvitse huutaa kurkku suorana niistä asioista toimenpiteiden aikana. Saapahan siten tuotua asiansa julki ihan asiallisesti.
Laittakaa se laatimaan viimosen päälle koulutusohjelma ja se sitten tarkistetaan jossakin, että tiedot on varmasti oikein, ei jotain aataminaikaisia tapoja ja sitten se saa ne esittää siinä kansiossaan.
Samaan sitten sovitaan, ettei sille kuulu sen jälkeen valvoa niiden noudattamisesta!!
Sitä voi sitten käyttää uudet osastolle töihin tulevat hoitajat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hyviä ideoita, kiitos, mutta perusongelma on edelleen se, ettei henkilö TAJUA käyttäytyvänsä huonosti.
[quote author="Vierailija" time="02.06.2013 klo 15:48"]
Hyviä ideoita, kiitos, mutta perusongelma on edelleen se, ettei henkilö TAJUA käyttäytyvänsä huonosti.
[/quote]
On olemassa ihmisiä, jotka ei tule koskaan tajuamaan sitä, että ne tekee jotain väärin.
Jotkut ei tajua sitä, ettei lapset opi mitään siitä, että niitä rankaistaan väkivallalla....
Jotkut ei tajua sitä, että lapset oppii kaiken esimerkin kautta, eli ne tekee sen minkä näkee ja kuulee kotona tapahtuvan.
Ajattele sitä, miten tuon SH:n kotona on tehty, ehkä sille on kaikki opetettu huutamalla ja ei se tajua, ettei se ole väärin, kun kerran sille on aina niin tehty ja sehän on ihan oikea tapa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
[quote author="Vierailija" time="02.06.2013 klo 16:21"]
[quote author="Vierailija" time="02.06.2013 klo 15:48"]
Hyviä ideoita, kiitos, mutta perusongelma on edelleen se, ettei henkilö TAJUA käyttäytyvänsä huonosti.
[/quote]
On olemassa ihmisiä, jotka ei tule koskaan tajuamaan sitä, että ne tekee jotain väärin.
Jotkut ei tajua sitä, ettei lapset opi mitään siitä, että niitä rankaistaan väkivallalla....
Jotkut ei tajua sitä, että lapset oppii kaiken esimerkin kautta, eli ne tekee sen minkä näkee ja kuulee kotona tapahtuvan.
Ajattele sitä, miten tuon SH:n kotona on tehty, ehkä sille on kaikki opetettu huutamalla ja ei se tajua, ettei se ole väärin, kun kerran sille on aina niin tehty ja sehän on ihan oikea tapa.
[/quote]
...se ei tajua, että se on väärin
Eikö sh:n esimies voi kieltää tuota käytöstä, riippumatta siitä tajuaako hän käytöksensä vääryyden vai ei? Eikö hänelle voi sanoa että raportoi vaikka näm epkohdat omalle esimiehelleen, joka tarvittaessa ojentaa näitä muita. Ja esimies voi sitten vaikka sanoa tälle raportoijalle että näiden toisten toiminta on ok, että myös näin voi toimia. Ei ole yhtä ainoaa oikeaa tapaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ei tuossa ole oikein muuta keinoa kuin antaa varoitus epäammattimaisesta käytöksestä, jos ei keskustelusta huolimatta korjaa käytöstä.
Alue: Aihe vapaa
Jos tommonen käytös on sitten ainoa, jota tää kyseinen henkilö osaa, niin voisitteko laittaa sen johonkin koulutukseen? Kurssille, jossa oppis jotain muitakin tapoja?