Lue keskustelun säännöt.
Posti ei enää soita paketeista ennakkoon?
10.07.2020 |
Nyt muutaman kerran olen tilannut kotiin saakka, eikä ole soittoa tullut, Äsken huomasin seurannasta että viimeksi oli seurantatietoihin tullut että "sovittu toimitusajankohta/palveluun kuuluva soitto tehty" minuuttia ennen kuin paketti merkitty luovutetuksi?
Ärsyttää kun tässä odottelen eikä voi oikein luottaa tuohon seurantaankaan aina että onko tulossa tänään vai vasta ensi viikolla.
Kommentit (52)
Ei ehdi soittaa. Sen verran nopeaa työtä on, että jämpti ei voi soitella.. Paitsi jos haluaa vaarantaa liikenneturvallisuutta.
T: Ex-Postiukko (ei siis matkahuoltolainen)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Sinun kannattaakin tilata lisää tavaraa, raha kasvaa maalla puissa.
No ei kasva niin. Siksi pitääkin ostaa esim. pyörä, siihen lukot ja kypärä, kun ei ole varaa autoon enää. Ja tarvitsen minäkin taloustavaraa, vessapaperia, saippuaa, ruokaa jne. Näitä saa verkkokaupoista.
Vierailija kirjoitti:
Tiesitkö muuten, että POSTI ja MATKAHUOLTO eivät ole SAMA asia?
Kyllä niillä joku kimppa taitaa olla, tytär tilasi postin kautta jotain lähikauppaan täällä Espoossa. Matkahuollosta tuli tekstari, että paketti on jossain 15 km päässä Helsingissä. Onneksi näytti minulle viestin kun meinasi jo lähteä kaverin kanssa autolla sitä hakemaan. Kun katsottiin lähetystunnuksella, tuli että paketti on jo luovutettu?!
Järjestään aina nykyään menee mihin tahansa postin asiointipisteeseen vaikka olisi pyytänyt paketin mihin. Ainakin täällä pk-seudulla.
Vierailija kirjoitti:
Ostomania ei siis hellitä.
Sinun kannattaa huolehtia vain omista manioistasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yleensä on soitettu mut viimeksi kun tilasin kotiinkuljetuksella niin eipä meinattu soittaa. Kolme pakettia oli tulossa, ensimmäinen tuotiin vaan ilmoittamatta. Ärähdin kuskille että seuraavaksi voisi sitte soittaakin, sama kuski muilla kerroilla ja perille meni. Ymmärrän kyllä että postikuskeilla voi olla kiire, mut jos tilaan kotiinkuljetuksella ja siihen kuuluu soittaminen ennen paketin tuontia niin kyllä oletan että niin myös tehdään. Ei voi olettaa että joku on odottamassa pakettia jos ei edes tiedä koska se on tulossa. Itelläni ei myöskään oo edes autoa joten isomman paketin hakeminen on hankalaa. Sitä paitsi jos mä maksan enemmän sen takia että saan sen paketin kotiin asti niin kuskit saisivat myös hoitaa työnsä. Ärsyttävää maksaa turhaan.
Eipä soitettu taaskaan, ja seurannassa merkintä että soitettu minuuttia ennen luovutusta. Siispä kai se on uskottava että posti muuttanut taas käytäntöjään, mutta järjestelmä ei seuraa perässä niin että lopettaisi höpinät soitoista?
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ai kauheaa, eivät soita, miten selviää kaltaisesi hamstraaja hengissä? Kyllä tämä pandemiankin voittaa, voi pojat.
Vierailija kirjoitti:
Ai kauheaa, eivät soita, miten selviää kaltaisesi hamstraaja hengissä? Kyllä tämä pandemiankin voittaa, voi pojat.
En ole hamstraaja ja sinä olet idiootti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ai kauheaa, eivät soita, miten selviää kaltaisesi hamstraaja hengissä? Kyllä tämä pandemiankin voittaa, voi pojat.
Onhan se ongelma että maksetaan palvelusta jota ei saa, turha kuitata sitä ajattelemalla että on isompiakin ongelmia, samalla argumentilla voisi sivuuttaa lähes kaikki maailman ongelmat. Olisi pitänyt reklamoida näin jälkikäteen ajateltuna koska tuo tapahtui useasti omalle kohdalle lyhyen ajan sisään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ai kauheaa, eivät soita, miten selviää kaltaisesi hamstraaja hengissä? Kyllä tämä pandemiankin voittaa, voi pojat.
En ole AP, mutta.
Jos tilaaja on maksanut ylimääräistä kotiinkuljetuksesta ja sitten sitä ei edes yritetä toimittaa kotiin vaan viedään pakettiautomaattiin, mistä pitää sitten lähteä hakemaan.
Eikö tuossa nyt ole ihan aihetta, rahat ainakin takaisin siitä palvelusta mitä ei tehty.
Vierailija kirjoitti:
Ainakin Helsingissä on Postilla palvelu, jossa voi valita toimituspvm ja kellonajan. Niitä kellonaika- vaihtoehtoja on kolme aikaväliä, olisiko 4 tunnin haarukalla. Pahimpaan koronan ruuhka-aikaan oli vain kaksi valintavaihoehtoa, mutta nyt on taas ollut kolme. Onko Postilla siis erilainen palvelu eri puolilla maata vai riippuko siitä millaisen sopimuksen lähettäjä on Postin kanssa tehnyt. Luulisin, että on siitä kiinni, millaisen palvelun lähettäjä on ostanut. Minulla on puhelimessa myös Omaposti-sovellus, josta voin seurata lähetyksen kulkua. Omapostiin olen myös valinnut postin tai lokerikon, jonne haluan pakettini, jollen kotiinkuljetusta ota. Se on hyvien julkisten yhteyksien varrella. Jos toimitusvalinnoissa on Budbee tai Matkahuolto, olen käyttänyt niitä. Onhan tässä vuosien varrella noissa kotiinkuljetuksissa tapahtunut edistystä. Aiemmin posti tosiaan soitti ovikelloa aamutuimaan, mitään etukäteissoittoa ei koskaan tullut. Hyvä kun satui olemaan kotona tai ei suihkussa, jotta pääsi ovea avaamaan.
Eikös tuo kellonajan valinta ollut Nordpost, mikä muuten toimii paljon paremmin kuin Suomen Posti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Postilla on paketeissa erilaisia palveluja. Esimerkiksi normaaliin 14-pakettiin ei kuulu soittoa, vaan pelkkä tarjoaminen. Postin sivuilta näkyvät eri toimitustavat. Asiakkaalle soittaminen ennen toimitusta on lisäpalvelu, joka maksaakin enemmän. Lähettäjä yleensä valitsee tuotteen toimitustavan.
....löytyy postin sivuilta kohdasta yrityksille:rahdin lisäpalvelut ja palvelumaksut. aikataulutettu jakelu 9e/lähetys normimaksun lisäksi ja soittaminen asiakkaalle 4,50e normimaksun lisäksi. Paketin kuljettakja ottaa lähetyksen sähköisesti kuljetukseen, jolloin näkyvät maksetut lisäpalvelut joiden mukaan jakelu suoritetaan. Ei siis soiteta asiakkaalle mitenkään automaattisesti. Tarjotaan lähetystä,ellei mene "kaupaksi" asiakas noutaa sen toimipaikasta.
Vierailija kirjoitti:
Postilla on paketeissa erilaisia palveluja. Esimerkiksi normaaliin 14-pakettiin ei kuulu soittoa, vaan pelkkä tarjoaminen. Postin sivuilta näkyvät eri toimitustavat. Asiakkaalle soittaminen ennen toimitusta on lisäpalvelu, joka maksaakin enemmän. Lähettäjä yleensä valitsee tuotteen toimitustavan.
Tätä taitaa olla paljon Saksasta tulevissa, joissa nykyään tulee viesti ennakkoon joissa voi muuttaa aikaa/siirtää toimituksen automaattiin.
Mutta nyt on ollut kyse tosiaankin paketeista joissa postin seurantakin sanoo
"Otamme yhteyttä vastaanottajaan toimitusajan sopimiseksi.", ja kuten sanottu, soitto on muka tehty minuuttia ennen luovutusta.
Ei kai siinä, hyvä vaan tietää. Olisin voinut lykätä toimitusta kunnes lähetyksen kaikki osat ovat postilla, jos sieltä olisi joku järjestelijä soittanut päivää ennen kuten joskus.
Pyrin pihalla pyörimään ettei postipojalla menisi yhtään ylimääräistä aikaa, ja ettei tarvitsi hakea mihin toimitetaan kun välillä on ollut osoite vähän hakusessa. Siispä eilenkin vietin pihalla 8-13. Ja huomenna taas, ilmeisesti tänään ei tule kun ei näy vielä "lähetystä kuljetetaan vastaanottajalle", joka eilen näkyi jo ennen kahdeksaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ai kauheaa, eivät soita, miten selviää kaltaisesi hamstraaja hengissä? Kyllä tämä pandemiankin voittaa, voi pojat.
En ole AP, mutta.
Jos tilaaja on maksanut ylimääräistä kotiinkuljetuksesta ja sitten sitä ei edes yritetä toimittaa kotiin vaan viedään pakettiautomaattiin, mistä pitää sitten lähteä hakemaan.
Eikö tuossa nyt ole ihan aihetta, rahat ainakin takaisin siitä palvelusta mitä ei tehty.
Tuo olisikin hirveää jos vietäisiin postiin, kun sinne on 7 km ja käytössä pyörä, hae siinä sitten 14 kg paketteja tai useampia ja säilytysaika viikon.
Kun voisi edes valita että saa jättää kuistille, kuten noissa ulkomaan paketeissa taitaa usein olla, kunhan nyt postilla olisi edes navigaattori käytössä että löytävät varmasti oikean osoitteen.
Jos sen on tilannut nimenomaan kotiinkuljetuksella ja maksanut siitä ekstraakin niin ainakin itse saan tekstarin samana päivänä ja voi valita tietyn päivän ja kellonajan sieltä kautta sitten kuten joku jo yllä selittikin. Itse kun oo ntilannut automaattiin, niin jos ne on täynnä, niin sit kyllä menee lähimpään postiin ja haettava sieltä.
Ei mulle ole posti ikinä soittanut 😯
Omapostista voin seurata pakettia jossa lukee kotiinkuljetus aika. Oon pari kertaa ollut kotona odottelemassa pakettia ja seurannut kulkua, kunnes seurannassa lukee "vastaanottajaa ei tavoitettu, toimitetaan lähimpään pisteeseen". Hassua vielä, että olin sopinut ennakkoon että jakaja voi kuitata ja jättää oven taakse. Kysyin hakiessa miksi meni näin, ei mitään tietoa.
Laitoin postille palautetta, ei mitään vastausta.
Jos mahdollista niin en ikinä ota postin kotiinkuljetusta, paskin lafka kaikista.
Juuri näin, hyvä posti!
Ainakin Helsingissä on Postilla palvelu, jossa voi valita toimituspvm ja kellonajan. Niitä kellonaika- vaihtoehtoja on kolme aikaväliä, olisiko 4 tunnin haarukalla. Pahimpaan koronan ruuhka-aikaan oli vain kaksi valintavaihoehtoa, mutta nyt on taas ollut kolme. Onko Postilla siis erilainen palvelu eri puolilla maata vai riippuko siitä millaisen sopimuksen lähettäjä on Postin kanssa tehnyt. Luulisin, että on siitä kiinni, millaisen palvelun lähettäjä on ostanut. Minulla on puhelimessa myös Omaposti-sovellus, josta voin seurata lähetyksen kulkua. Omapostiin olen myös valinnut postin tai lokerikon, jonne haluan pakettini, jollen kotiinkuljetusta ota. Se on hyvien julkisten yhteyksien varrella. Jos toimitusvalinnoissa on Budbee tai Matkahuolto, olen käyttänyt niitä. Onhan tässä vuosien varrella noissa kotiinkuljetuksissa tapahtunut edistystä. Aiemmin posti tosiaan soitti ovikelloa aamutuimaan, mitään etukäteissoittoa ei koskaan tullut. Hyvä kun satui olemaan kotona tai ei suihkussa, jotta pääsi ovea avaamaan.