Lue keskustelun säännöt.
Fennia ei maksanut miehelle tämän tapaturmaeläkkeitä - mies haki Fenniaa konkurssiin !
26.06.2020 |
" Fennia ei ollut maksanut kuortanelaiselle miehelle tämän tapaturmaeläkkeitä vuosilta 2015-2018.
Mies oli vienyt asian vakuutusoikeuteen jossa asia oli ratkaistu miehen hyväksi.
Fennia oli määrätty maksamaan yli 4000 euron edestä tälle kuuluneita eläkkeitä.
Vakuutusyhtiö Fennia ei oikeudenmääräyksestä huolimatta ollut maksanut eläkkeitä.
Niinpä kuortanelainen mies oli ryhtynyt perintätoimiin.
- Mikäli saatavaani ei makseta viikon kuluessa tämän maksukehoituksen tiedoksisaannista, tulen hakemaan yhtiötänne konkurssiin välittömästi, hän kirjoitti huhtikuussa lähetetyssä konkurssiuhkaisessa maksukehoituksessa.
Fennia ei ollut reagoinut kehotukseen,
joten mies oli toteuttanut uhkauksensa ja pannut vireille konkurssihakemuksen Fenniasta.
LÄHDE: https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000006553982.html
Kommentit (30)
Vierailija kirjoitti:
Kysymys kuuluu:
mikä on asiakaspalvelun taso kun tämäntasoinen ennenkuulumattoman ISO MOKA on ylipäänsä mahdollista?
Siellähän on konkurssiin haettujen yritysten listalla komeillut ko vakuutusyhtiön nimi!
Fennian asiakaspalvelu on asiakkaan täyttä k*settamista.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Taisi tulla vuosikymmenet Fenniassa olleitten vakuutusten kilpailuttamisen aika tästä uutisesta johtuen. Siellä näköjään menee niin kauan hyvin, kun asiakas on maksupuolella.
Vähän tuota taloudellista ahdinkoa ajatellutkin, kun ennen jyväskylässäkin oli kunnon marmoripalatsi tiskeineen toimistona. Viimeiksi kun poikkesin, niin yllätyin, kun huomasin, että toimisto oli jossakin tuulikaapin pienessä kopperossa kävelykadun varrella.
Niin varmaan. Hulluna huudat muttet kumminkaan saa mitään aikaan. Viimeistään sitten kun vakuutusmyyjä vakuuttaa että vain sinulle tähän alehintaan seuraava vuosi niin olet taas kovin tyytyväinen asiakas
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taisi tulla vuosikymmenet Fenniassa olleitten vakuutusten kilpailuttamisen aika tästä uutisesta johtuen. Siellä näköjään menee niin kauan hyvin, kun asiakas on maksupuolella.
Vähän tuota taloudellista ahdinkoa ajatellutkin, kun ennen jyväskylässäkin oli kunnon marmoripalatsi tiskeineen toimistona. Viimeiksi kun poikkesin, niin yllätyin, kun huomasin, että toimisto oli jossakin tuulikaapin pienessä kopperossa kävelykadun varrella.
Niin varmaan. Hulluna huudat muttet kumminkaan saa mitään aikaan. Viimeistään sitten kun vakuutusmyyjä vakuuttaa että vain sinulle tähän alehintaan seuraava vuosi niin olet taas kovin tyytyväinen asiakas
Ei ne vanhoille asiakkaille mitään uusia alennuksia voi antaa. Ei ole perusteita.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Taisi tulla vuosikymmenet Fenniassa olleitten vakuutusten kilpailuttamisen aika tästä uutisesta johtuen. Siellä näköjään menee niin kauan hyvin, kun asiakas on maksupuolella.
Vähän tuota taloudellista ahdinkoa ajatellutkin, kun ennen jyväskylässäkin oli kunnon marmoripalatsi tiskeineen toimistona. Viimeiksi kun poikkesin, niin yllätyin, kun huomasin, että toimisto oli jossakin tuulikaapin pienessä kopperossa kävelykadun varrella.
Niin varmaan. Hulluna huudat muttet kumminkaan saa mitään aikaan. Viimeistään sitten kun vakuutusmyyjä vakuuttaa että vain sinulle tähän alehintaan seuraava vuosi niin olet taas kovin tyytyväinen asiakas
Ei ne vanhoille asiakkaille mitään uusia alennuksia voi antaa. Ei ole perusteita.
Tottakai voi. Aina löytyy jokin keskittämis- tai uskollisuusetu jota voi käyttää kun pitää torpata maksutulon tai kilpailuaseman heikkeneminen. Varsinkin jos asiakas sanoo että pyysin tarjouksen Lähi-Tapiolasta tai Ifistä ja niiden hinta on 20% halvempi
Karpolla on asiaa -ohjelmassa käsiteltiin just tällaisia juttuja. Mies olisi saanut poropaistin. :D
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Hah, oliko maineen menetys 4000 arvoinen, fennia?
Oppitunti asiakaspalvelusta osa 1 / Palvelusta valittava asiakas.
Ei näin :
Tyyliin :
....mjäääähh siel taas se sama rasittava juntti jostain landelta valittaa päläpälä......pistä se puhelinjonotukseen ja taukomusa täysille......hohhoijaa kyl se joskus väsyy...
KÄÄÄÄÄÄÄK !!!! viddu me ollaan kauppalehdes protestilistalla !!!!!
Vaan näin:
Kiitos yhteydenotosta, selvitämme Teidän asianne mahdollisimman pikaisesti. Ilmoitamme teille ..... mennessä. Vastuuhenkilönä toimii .................
Luonnollisesti hyvitämme teille aiheutuneen vaivannäön asian johdosta seuraavasti ..........
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Olisi ollut parempi maksaa tämä, kun nyt maineen palauttamiseksi on täytynyt ostaa sunnuntain HS etusivu
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Tuon ajan Miehet ovat vielä toiminnan miehiä. Nykyvässykät tulevat vauva palstalle kysymään neuvoa.
Entäs naiset? Montako tuntia tänään olet maannut palstalla?
Entä sinä?
Fenniassa on niin usein yt- neuvottelut ettei ihmiset ehdi edes järjestelmiä oppia kun on jo TuTa oven takana. Ei perehdytetä ja varmaan henkilöstön motivaatio on heikkoa kun koko ajan on pelko perseessä