Lue keskustelun säännöt.
Iäkäs äitini ei osaa käyttää Lidlin "plussakorttia"
26.06.2020 |
Tiedän, first world problems mutta ärsyttää 70+ vuotiaan äitini puolesta. Olin hänellä eilen kylässä ja hän kertoi, että haluaisi sen Lidlin "plussakortin", kun on tavannut jo monta vuotta käydä Lidlissä uskollisesti kauppa-asioilla. Mutta se typerä etusovellus toimii vain appina älypuhelimessa, jota äidilläni ei ole, eikä nyt alkavassa muistihäiriössä ehkä resursseja alkaa opettelemaan älypuhelimen käyttöä. Oli pahoillaan ja harmissaan, kun Lidlin edut jäävät nyt saamatta.
Muutenkin Lidlissä näyttää käyvän aika paljon iäkästä väestöä. Kuinkahan monella heistä on älypuhelin ja toisekseen osaako kaikki edes asentaa etu-applikaation puhelimiin ja käyttää sitä? Ja kun näppituntumani mukaan vanhukset ovat juuri sitä "plussakortti-sukupolvea", ketkä nimenomaan tykkäävät noista kauppojen typeristä etujärjestelmistä.
Kommentit (54)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lidl menetti paljon asiakkaita. Ikävä kyllä.
Tuskin. Mihin muualle nämä tuulipuvut muka menisivät?
Prismaan, koska Prisma on muutenkin halvempi kuin Lidl todella monissa tuotteissa.
Eilenkin Prismassa oli maitolitra 0,35e ja litra kermaa alle 2e. Kyllä kävi kuhina. Prisma on Suomen ylivoimaisesti halvin kauppa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
"Vaikka olisikin älypuhelin, niin kuka haluaa täyttää sen kaiken maailman kauppasovelluksilla?"
Nyt sovelluksella saa yhden kerran 5 euron alennuksen 20 euron ostokäynnistä (ei koske tupakkaa ja jotain muutakin). Mielestäni kannatti ladata sovellus 5 euron tähden, mutta hidastaa kyllä menoa näytellä kuponkeja lukijalle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Älypuhelimen omistajilla on enemmän varaa tehdä ostoksia kuin niillä joilla ko. kapistusta ei ole. Kumpaankohan ryhmään kaupan kannattaisi siis panostaa...? 🤓
Älypuhelimen omistaja ei kykene käyttämään etukorttia? Erikoista.
Miten tämä liittyy aiheeseen?
Rautalangasta: etukortti käy kaikille, älypuhelinsovellus vai heille joilla ko. puhelin. Kannattaisiko siis panostaa koko asiakaskuntaan vai vain joihinkin?
Vain niihin joilla on ylimääräistä rahaa, ei kaupan kasvu muutoin onnistu. Nämä joilla ei ole puhelinta ollenkaan, tai vain vähä-älypuhelin, eivät kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään.
Aika mielenkiintoista, etten kuulu "minkään kauppaketjun kohderyhmään" älypuhelimettomuuden takia. En vain halua käyttää älypuhelinta, puhelut soitan älyttömällä puhelimella ja nettiä käytän läppärillä. Varallisuutta on kuitenkin 2 x suomalaisen kotitalouden keskiarvo. Plussakortti löytyy, hankittu siihen aikaan kun kukaan ei ollut kuullutkaan älypuhelimista.
Koska sinulla on varallisuutta mutta ei älypuhelinta, olet tod. näk. hyvin pihi, joten et todellakaan kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään. Et ole ns. hyvä asiakas.
Kaikilla ei ole Prismaa lähellä. Ei meiltä kannata lähteä kauas tarjousten perässä. Just vasta saatiin Lidl.
Vierailija kirjoitti:
Ota sinä se appi ja käy äiskälle kaupassa.
Holhoava asenne. Totta kai, miltei kaikki haluavat itse käydä ostoksensa tekemässä niin kauan kuin suinkin jaksavat.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Älypuhelimen omistajilla on enemmän varaa tehdä ostoksia kuin niillä joilla ko. kapistusta ei ole. Kumpaankohan ryhmään kaupan kannattaisi siis panostaa...? 🤓
Älypuhelimen omistaja ei kykene käyttämään etukorttia? Erikoista.
Miten tämä liittyy aiheeseen?
Rautalangasta: etukortti käy kaikille, älypuhelinsovellus vai heille joilla ko. puhelin. Kannattaisiko siis panostaa koko asiakaskuntaan vai vain joihinkin?
Vain niihin joilla on ylimääräistä rahaa, ei kaupan kasvu muutoin onnistu. Nämä joilla ei ole puhelinta ollenkaan, tai vain vähä-älypuhelin, eivät kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään.
Aika mielenkiintoista, etten kuulu "minkään kauppaketjun kohderyhmään" älypuhelimettomuuden takia. En vain halua käyttää älypuhelinta, puhelut soitan älyttömällä puhelimella ja nettiä käytän läppärillä. Varallisuutta on kuitenkin 2 x suomalaisen kotitalouden keskiarvo. Plussakortti löytyy, hankittu siihen aikaan kun kukaan ei ollut kuullutkaan älypuhelimista.
Koska sinulla on varallisuutta mutta ei älypuhelinta, olet tod. näk. hyvin pihi, joten et todellakaan kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään. Et ole ns. hyvä asiakas.
Virhepäätelmä. En omista älypuhelinta sen takia, että älypuhelimen käyttö on minusta epämiellyttävää. Sellaisiin asioihin, joista pidän, käytän rahaa reilustikin - esim. kissan ruoat ja tarvikkeet tai harrastusvälineet.
Mistä muusta tässä on taas kysymys kuin suomalaisesta kateudesta? Jollekin toiselle tarjotaan jotain.
On hyvä muistaa,
Lidlin hinnat pysyvät yhtä edullisena kuten ennenkin.
Lidlin hinnat eivät nouse sovelluksen myötä.
Lidlin tarjouksia on kaikille asiakkaille saatavana kuten ennenkin.
Nyt sovelluksen kautta tarjotaan yksittäisiä lisäalennuksia asiakkaille.
Eli sinulle joka olet ennenkin Lidlissä asioinut, mikään ei ole muuttunut.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mun Lidlissä ei ainakaan iäkkäitä juuri näy.
En käytä Lidliä kun en saa sieltä kaikkia haluamiani tuotteita mutta kommentoinpa silti. Lidl on pitkään pyrkinyt profiloitumaan näillä "ei etuohjelmaa"-iskulauseella, on ollut kampanjoita joissa kaikilla korteilla saa alennukset jne. ja nyt sitten tuodaankin etuohjelma. Ihan sama, onko korttina vai sovelluksena, etuohjelma silti ja Lidl nyt syö omia sanojaan. Ovat varmaan huomanneet, että kyllä noi etukorttitarjoukset sitouttaa asiakkaita ja tuo tarjousten perässä asiakkaita kauppaan ja nyt mieli tekee tälle apajalle.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Huono ja valheellinen päästö. Iäkäs äitisi (jos sellainen on) ei piittaa paskan vertaa mistään virtuaalisista korteista, kuten ei muistakaan kanta-asiakaslappusista.
Sivusta seuranneena: minä en ole kenenkään äiti, vaan 50+ vela, enkä omista älypuhelinta. Hieman kyllä ottaa päähän tämä Lidlin ratkaisu, vielä kun äskettäin mainostivat että heillä kelpaa alennuksen saamiseen vaikka kelakortti tai postikortti.
Et tainnut tajuta sitä "kortti-juttua" :)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Huono ja valheellinen päästö. Iäkäs äitisi (jos sellainen on) ei piittaa paskan vertaa mistään virtuaalisista korteista, kuten ei muistakaan kanta-asiakaslappusista.
Sivusta seuranneena: minä en ole kenenkään äiti, vaan 50+ vela, enkä omista älypuhelinta. Hieman kyllä ottaa päähän tämä Lidlin ratkaisu, vielä kun äskettäin mainostivat että heillä kelpaa alennuksen saamiseen vaikka kelakortti tai postikortti.
Et tainnut tajuta sitä "kortti-juttua" :)
Tajusin täydellisesti, että ensin Lidl kuittaili kaikenlaisille plussa- ja bonuskorteille, kunnes keksi oman "kortin", jonka käyttöön tarvitaan älypuhelin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Epätasa-arvoista kohtelua. Järjetön systeemi, only on Finland.
Vierailija kirjoitti:
Mistä muusta tässä on taas kysymys kuin suomalaisesta kateudesta? Jollekin toiselle tarjotaan jotain.
On hyvä muistaa,
Lidlin hinnat pysyvät yhtä edullisena kuten ennenkin.
Lidlin hinnat eivät nouse sovelluksen myötä.
Lidlin tarjouksia on kaikille asiakkaille saatavana kuten ennenkin.
Nyt sovelluksen kautta tarjotaan yksittäisiä lisäalennuksia asiakkaille.Eli sinulle joka olet ennenkin Lidlissä asioinut, mikään ei ole muuttunut.
Kas, Lidlin propagandaosastokin löysi tiensä ketjuun. Sieg Heil!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Älypuhelimen omistajilla on enemmän varaa tehdä ostoksia kuin niillä joilla ko. kapistusta ei ole. Kumpaankohan ryhmään kaupan kannattaisi siis panostaa...? 🤓
Älypuhelimen omistaja ei kykene käyttämään etukorttia? Erikoista.
Miten tämä liittyy aiheeseen?
Rautalangasta: etukortti käy kaikille, älypuhelinsovellus vai heille joilla ko. puhelin. Kannattaisiko siis panostaa koko asiakaskuntaan vai vain joihinkin?
Vain niihin joilla on ylimääräistä rahaa, ei kaupan kasvu muutoin onnistu. Nämä joilla ei ole puhelinta ollenkaan, tai vain vähä-älypuhelin, eivät kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään.
Aika mielenkiintoista, etten kuulu "minkään kauppaketjun kohderyhmään"älypuhelimettomuuden takia. En vain halua käyttää älypuhelinta, puhelut soitan älyttömällä puhelimella ja nettiä käytän läppärillä. Varallisuutta on kuitenkin 2 x suomalaisen kotitalouden keskiarvo. Plussakortti löytyy, hankittu siihen aikaan kun kukaan ei ollut kuullutkaan älypuhelimista.
Koska sinulla on varallisuutta mutta ei älypuhelinta, olet tod. näk. hyvin pihi, joten et todellakaan kuulu minkään kauppaketjun kohderyhmään. Et ole ns. hyvä asiakas.
Onpa vähän oudosti ja yksioikoisesti vedetty johtopäätös.
Miksi ihmiset ajattelevat, ettei alkavaa muistisairautta poteva voi oppia mitään uutta?
Oma isoisäni (lääkäri) sairastui muistisairauteen. Diagnoosin saatuaan hän alkoi opiskelemaan uutta kieltä, ja oppi. Hänen teoriansa oli se, että muistia pitää treenata, jolloin sen heikkenemistä voi ainakin hidastaa. Hän pystyi sairausestaan huolimatta asumaan loppuun asti kotonaan, lähes yhtä iäkkään vaimonsa kanssa, eikä vaimo edes ollut omaishoitaja.
Saako kolmekymppinen kommentoida sivusta?
Minulla ei ole älypuhelinta. Syy on se, että en halua sellaista. Kotonani on useamman tonnin tietokone, jolla hoidan kätevästi verkkoasiointini ym. enkä koe tarvetta roikkua kännykän varassa. Inhoan kosketusnäyttöä eikä sellaista ole helppo käyttää näillä nakkisormillani muutenkaan. :D Älypuhelimen akku ei kestä juuri mitään, hyytyy pakkasessakin. Eniten kuitenkin inhoan älypuhelimessa sen tietoturva-aukkoja; en ikinä uskaltaisi luottaa pankkitietojani ym. tärkeää sovellukselle, jota kuka tahansa voi käyttää yhdellä painalluksella.
Olen pettynyt Lidlin ratkaisuun, mikä lienee tältä pohjalta ymmärrettävää. Inhoan tätä, kun ihmiset yritetään pakottaa ("houkutella") käyttämään puhelintaan kaikkeen asiointiin! Mutta tämän lisäksi minäkin muistan Lidlin ylimielisen asenteen bonuskortteja koskien- ja siksi nykyinen ratkaisu on vähintäänkin erikoinen. Lisäksi räätälöidyt tarjoukset tekevät asiakkaista epätasa-arvoisia keskenään; osa saa "osta kolme, maksa kaksi"-tarjouksen shampoosta kun taas osalle voidaan myydä kahvipakettia puoleen hintaan (ja kolmannelle omenapussia). Toki Plussalla on samanlaisia, kohdennettuja alennuksia, mutta sen lisäksi jokainen Plussa-asiakas saa aina samat tuotteet alella kuin naapurikin.
Naurettavaa tämä kitinä ikäihmisten syrjinnästä. Onko tuntemanne mummot ja papat harmissaan myös siitä että jä s-mobiiliin tulevat tarjoukset näkemättä? Mobiilitankkauskaan ei onnistu. Tai etteivät saa k-ruoka-sovellukseen henkilökohtaisia etuja? Voi voi mitä syrjintää!!
Vai voisivatko vanhukset edelleen käydä lidlissäkin kaupassa entiseen tapaan, jos se älypuhelimen hankinta on mahdoton tehtävä.
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa tämä kitinä ikäihmisten syrjinnästä. Onko tuntemanne mummot ja papat harmissaan myös siitä että jä s-mobiiliin tulevat tarjoukset näkemättä? Mobiilitankkauskaan ei onnistu. Tai etteivät saa k-ruoka-sovellukseen henkilökohtaisia etuja? Voi voi mitä syrjintää!!
Vai voisivatko vanhukset edelleen käydä lidlissäkin kaupassa entiseen tapaan, jos se älypuhelimen hankinta on mahdoton tehtävä.
Jos iäkkäät eivät ole niistä harmissaan, niin se ei poista sitä, etteikö olisi aihetta olla harmissaan.
Kelle tahansa voi käydä niin, ettei pystykään enää käyttämään älypuhelinta, kun terveys tai talous pettää ratkaisevasti syystä tai toisesta. Kauppojen edut ovat pieni juttu monen tärkeämmän elämää helpottavan palvelun rinnalla, kun erehdytään pitämään itsestäänselvänä, että kaikilla on älypuhelin.
Vierailija kirjoitti:
Vaikka olisikin älypuhelin, niin kuka haluaa täyttää sen kaiken maailman kauppasovelluksilla? Henkkamaukallakin juuri yritettiin sellaista tyrkyttää.
Itse ainakin paljon mielelläni tallennan ne harvoin käyttämäni etukortit puhelimeen kun pidän miljoonaa etukorttia täyttämässä lompakkoa. Ja tässä ei käy myöskään sitä, että kortti olisi unohtunut toiseen lompakkoon kun se kulkee aina puhelimen matkassa.
Aika mielenkiintoista, etten kuulu "minkään kauppaketjun kohderyhmään" älypuhelimettomuuden takia. En vain halua käyttää älypuhelinta, puhelut soitan älyttömällä puhelimella ja nettiä käytän läppärillä. Varallisuutta on kuitenkin 2 x suomalaisen kotitalouden keskiarvo. Plussakortti löytyy, hankittu siihen aikaan kun kukaan ei ollut kuullutkaan älypuhelimista.