Miksi Stockmannin laskutus ei toimi?

Tilasin vaatteita. Otin laskulle kun en tiennyt meneekö osa palautukseen. Tuotteet tuli OK. Kysyin tuolloin puhelinpalvelusta miten tuoteet voi maksaa ja heiltä todettiin, että helmikuussa tulee lasku. Jäin odottamaan.

En saanut ikinä laskua sähköpostiini enkä paperisena,en edes roskapostiini. Aikaisemmin kyllä tuli Collector Bankista tieto sähköpostilla tieto, että olen tehnyt tilauksen eli samalla kun tilasin tuotteet.

Kävin nyt katsomassa varalta, että miten löydän laskun ja menin Collectorin sivuille. Pääsin kirjautumaan pankkitunnuksilla ja siellähän se lasku oli. Maksoin. Eräpääivää jäljellä kaksi päivää.

Miten voi olla mahdollista, että näin huonoissa kantimissa on laskutus? Mikäli et itse muista katsoa Collectorin sivuilta tai maksaa heti tilatessa niin paukkuu korkoja. Klarnalta sentään tulee lasku mikäli sen kautta laskutus. Ja ennen kaikkea miksi Stockmannin puhelinpalvelusta väitettiin, että saan laskun kun sellaista ei ikinä tullut millään tavalla. Varokaa!