Olen asiakaspalvelija, joka ei ikinä hermostu asiakkaan vuoksi.

Oletko harkinnut yläkoulun opettajan töitä? Eli kiinnostavatko uudet haasteet ja omien rajojen kokeileminen?

Kuolet nuorena sydänkohtaukseen, sitä ennen koet työahdistuksen ja masennuskin vaivaa🤔

En voi enää kuolla nuorena! Koen eräänlaiseksi henkiseksi voitoksi sen että en koskaan hermostu edes kaikkiein veetumaisimmistakaan asiakkaista. Kunhan meuhkaavat. Lopulta huomaavat kuinka typeriä ovat kun käyttäytyvät ystävälliselle asiakaspalvelijalle tarpeettomasti epäystävällisesti. Ap

Miten kohtaat vaikean asiakkaan?

Moni huono asiakaspalvelija kertoo vetävänsä ylikorostetun feikin ystävällisyyden naamarin kasvoilleen. Se vain ärsyttää valmiiksi stressaantunutta asiakasta lisää. Oletan, että et tarkoita tällaista, ja sanoitkin että asiakas yleensä rauhoittuu.

Asiakas on aina oikeassa. Täyytyy vaan ajatella että tässä on herra punainen, tässä keltainen jne... hyvin se menee.

Olen itsekkin toiminut 5 vuotta asiakaspalvelutyössä ja tappouhkauksia tulee 1-2 vuoteen. Rähiseviä idiootteja tuo 1-2 päivässä.

Koen enemmäkseen sääliä noita henkilöitä kohtaan kun ovat menneet niin sekaisin :/ Oma masentuminen nyt viimeisenä tuossa tulee vastaan kun ei noita yksinkertaisesti enää yhdessä kohtaa ota itseensä.

Pahimpia ovat boomerit ja vaihdevuotiset naiset. 

Vierailija kirjoitti:

Asiakas on aina oikeassa. Täyytyy vaan ajatella että tässä on herra punainen, tässä keltainen jne... hyvin se menee.

Kannattaa lukea se idiootit ympärillläni.