Aliexpress-kauppa haluaa että valehtelen. Miksi?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Onhan sekin kusetus että saa omasta mokastaan omat kulut Suomen postilta.

En oikein muutakaan selitystä keksi sille että olisivat halunneet syyn kuljetukselle. Aliexpress todisti että on lähtenyt Kiinasta joten ainut syyllinen olisi ollut Suomen posti.

-ap

Tuskin ne mitään korvauksia saa, että tuskin sillä on väliä mikä posti se mokaa. Mutta eikö se aliexpress rankaise myyjiä näiden virheistä? Ehkä sillä ei ollutkaan koko tuotetta tai ei saanut sitä itse ja lähetti väärän tahallaan?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Onhan sekin kusetus että saa omasta mokastaan omat kulut Suomen postilta.

En oikein muutakaan selitystä keksi sille että olisivat halunneet syyn kuljetukselle. Aliexpress todisti että on lähtenyt Kiinasta joten ainut syyllinen olisi ollut Suomen posti.

-ap

Tuskin ne mitään korvauksia saa, että tuskin sillä on väliä mikä posti se mokaa. Mutta eikö se aliexpress rankaise myyjiä näiden virheistä? Ehkä sillä ei ollutkaan koko tuotetta tai ei saanut sitä itse ja lähetti väärän tahallaan?

Kaula poikki?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Onhan sekin kusetus että saa omasta mokastaan omat kulut Suomen postilta.

En oikein muutakaan selitystä keksi sille että olisivat halunneet syyn kuljetukselle. Aliexpress todisti että on lähtenyt Kiinasta joten ainut syyllinen olisi ollut Suomen posti.

-ap

Tuskin ne mitään korvauksia saa, että tuskin sillä on väliä mikä posti se mokaa. Mutta eikö se aliexpress rankaise myyjiä näiden virheistä? Ehkä sillä ei ollutkaan koko tuotetta tai ei saanut sitä itse ja lähetti väärän tahallaan?

Joku merkintä kai tulee myyjille, jotka ovat lähettäneet väärän tai viallisen tuotteen. Ehkä se 100 %:n luottamuskerroin sitten vähenee disputien myötä, kuka tietäisi? Jonkin verran myydään tuotteita, jotka eivät vastaa myyntikuvia, niiden myyjien luottamusprosentit ovat yleensä 93 % tai alle. Valheelliseen shipping ongelman ehdottamiseen olen minäkin nykyään myyjän puolelta törmännyt, en ole ehdotukseen tarttunut.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Onhan sekin kusetus että saa omasta mokastaan omat kulut Suomen postilta.

En oikein muutakaan selitystä keksi sille että olisivat halunneet syyn kuljetukselle. Aliexpress todisti että on lähtenyt Kiinasta joten ainut syyllinen olisi ollut Suomen posti.

-ap

Tuskin ne mitään korvauksia saa, että tuskin sillä on väliä mikä posti se mokaa. Mutta eikö se aliexpress rankaise myyjiä näiden virheistä? Ehkä sillä ei ollutkaan koko tuotetta tai ei saanut sitä itse ja lähetti väärän tahallaan?

Aika lievät rankaisut jos uskaltavat vielä tahallaan lähettää vääriä tuotteita.

Luulen että oli jonkun pienipalkkaisen pätkätyöläisen moka. Siinä on erehtymisen mahdollisuus koska ensin kaupataan  tuotetta 1751.

Alaviitteessä on kuitenkin myös tuotteet 3249, 2987, ja 1456. Tilasin tuon 1456 ja sain tuon yläviitteen 1751.  Luulen että myyjän sovellus puutteelinen.

-ap

ps. Eiköhän tämä ala olla taputeltu.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kiinan paketit käsitellään vasta postilakon jälkeen, joten melkoinen disputesoppa on tulossa kun paketit eivät tule ajallaan.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Vierailija kirjoitti:

Kiinan paketit käsitellään vasta postilakon jälkeen, joten melkoinen disputesoppa on tulossa kun paketit eivät tule ajallaan.

Tämä on ihan totta.

29 päivää on aikaa pakettien tulla.

29- 59 päivää on paketeillani aikaa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Minulla ei tietoa, koska kuitaan paketin saaduksi aika pian sen saatuani.

-ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Kaikkien tuotteiden kohdalla on kuitenkin Aliexpressissä mahdollisuus kuitata itse, että tuote on tullut, vaikka deliveryssä näkyisikin, että tuote on tullut perille vastaanottajalle.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Minulla ei tietoa, koska kuitaan paketin saaduksi aika pian sen saatuani.

-ap

Miksi et katso paketin seurantakulkua lainkaan? Kuitenkin oletat, että myyjä halusi reklamaation menevän Suomen postin piikkiin.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kiinan paketit käsitellään vasta postilakon jälkeen, joten melkoinen disputesoppa on tulossa kun paketit eivät tule ajallaan.

Tämä on ihan totta.

29 päivää on aikaa pakettien tulla.

29- 59 päivää on paketeillani aikaa.

Jos lakko kestää 8.12. asti, jouluruuhkia puretaan ties kuinka kauan joulun jälkeenkin. Kiinan pakettiruuhkia pidempään. Kiinalaiset nauravat Suomen postille, kun itse tekevät huippubisnestä ja Suomessa ei edes posti toimi joulun alla. :D

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Minulla ei tietoa, koska kuitaan paketin saaduksi aika pian sen saatuani.

-ap

Miksi et katso paketin seurantakulkua lainkaan? Kuitenkin oletat, että myyjä halusi reklamaation menevän Suomen postin piikkiin.

Tämä paketti joka on tullut ja reklamaatio tehty ei ole edelleenkään saapunut edes maahamme. On lähtenyt Kiinasta.

-ap

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kertokaa nyt mikä kusetus on meneillään.

Vaikka myyjä saisi postikulut takaisin niin se on kuitenkin hävinnyt tuon tuotteen minkä lähetti. Eli se ei ole se syy.

Ap sai väärän tuotteen, ei ole kertonut mikä tuote on kyseessä. Ehkä tilasi puseron ja sai housut. Myyjä ehdotti ap:lle, että tämä ilmoittaisi Aliexpressiin ettei ole saanut tuotetta, shipping problem. Ap kuvitteli, että jos suostuisi tähän, myyjä lähettäisi hänelle oikean tuotteen. Myyjä tuskin olisi lähettänyt uutta tuotetta ja jos olisi, ei siihen olisi ollut dispute mahdollisuutta, jos tuote taas väärä tai paketissa ilmapalloja. Ketjussa on neuvottu ap:n eduksi avaamaan dispute sillä tavalla, että ap saisi rahansa takaisin, kuten hänen kuuluukin saada ja Aliexpressin ohjeiden mukaan tulee toimia.

Ei sillä ole merkitystä mikä tuote oli. Väärä mikä väärä ja myös myyjä myönsi tämän. Tilasin tuotteen numero 243  ja sain tuotteen 456.

Otin myyjään suoraan yhteyttä sen takia että jos olisi halunnut lähettää uuden tuotteen mutta ei halunnut.

Sen jälkeen kun myyjä ehdotti reklamaatioita Aliexpress -kauppa-alustan kautta, ei enää kenenkään tavoitteena ollut uusi lähetys väärän tuotteen tilalle. 

Kauppa olisi halunnut reklamaation yhteydessä laittaa oman mokansa kuljetuksen piikkiin, mutta se ei nyt toteutunut koska Aliexpress -kauppa-alusta ei ihan heti niele tämmöistä selitystä.

-ap

Miten ajattelit tehdä uuden reklamaation, jos myyjä olisi suostunut lähettämään tuotteen 243 ja siellä olisi ollut tuote 329 tai 456?

Se että jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tuotteen, niin olisin suostunut sihen sen kauppa-ajan puitteissa mikä näkyy Aliexpressin sivulla, ja jota kauppaa en olisi sulkenut missään vaiheessa ja tehnyt mitään reklamaatioita.

Jos myyjä olisi suostunut lähettämään uuden tilalle niin olisin katsonut Aliexpress alustalta kuinka paljon on kauppa-aikaa jäljellä ja jos ei olisi tullut siinä ajassa, niin olisin tehnyt sen ensimmäisen ja ainoan reklamaation. Toki myyjä olisi saanut pidennystä kauppa-aikaan sopimuksemme mukaan, mutta lisäajan haku olisi ollut myyjän asia, ei minun.

-ap

Juuri näin. Näkyikö muuten seurannassa, oliko lähetys toimitettu onnistuneesti perille?

Sitä vaihettahan ei voi tulla, ellei ostaja kuittaa, että on tullut onnistuneesti perille ja sitähän en tehnyt.

Ainoastaan reklamaation yhteydessä ilmoitin että tullut perille, mutta ei onnistuneesti, koska väärä tuote.

-ap

Kyllä tulee joistakin postilaatikkoon jaettavista pienpaketeistakin automaattisesti postin kautta, kirjaus Aliexpressiin kyseisen tuotteen kohdalle, että on toimitettu onnistuneesti perille. 

Minulla ei tietoa, koska kuitaan paketin saaduksi aika pian sen saatuani.

-ap

Miksi et katso paketin seurantakulkua lainkaan? Kuitenkin oletat, että myyjä halusi reklamaation menevän Suomen postin piikkiin.

Tämä paketti joka on tullut ja reklamaatio tehty ei ole edelleenkään saapunut edes maahamme. On lähtenyt Kiinasta.

-ap

Juujuu, mutta mistä sitten kehittelit, että Suomen postilla olisi mitään tekemistä lähetyksen kanssa? Kun paketti ei ole edes saapunut Helsinki-Vantaalle. Lähetykset tulevat Aliexpressistä aasialaisten postien toimittamana tai kuriirien kautta, ei Suomen postin. Ketjun 4. viesti sinulta "Eli jos jatkan sillä linjalla etten ole saanut tuotetta niin menee Suomen postin piikkiin."

Muutama vuosi sitten Aliexpressin rahojen palautus toimi. Ei tarvinnut tehdä muuta kuin ilmoittaa, ettei ole saanut tuotetta ja rahat palautettiin tilille. Nykyään, jos saa väärän tuotteen, Aliexpress hylkää automaattisesti korvauspyynnön, koska seurantatietojen mukaan näkyy että tuote on tullut perille. Onhan paketti perille tullutkin, mutta kun se sisälsi täysin eri tuotteen mitä asiakas on tilannut! Sitten käytät tuntikausia aikaa keskustellen robotin kanssa eikä asia etene siitä sen enempää. Halvoissa krääsissä tämän  ymmärtäisin ettei tuote vastaa kuvausta, mutta tapauksissa joissa tuotteesta on maksanut useita kymppejä tai jopa yli 100 euroa niin tämä tuntuu todella väärältä ja rikokselta.