Soitin terveyskeskukseen 2tuntia sitten

Soittavat iltapäivällä noin klo 15 ja ohjaavat menemään päivystykseen. Siellä hoitaja toteaa, että ei aihetta mennä sinne, joten yritä maanantaina aikaa uudestaan.

Ruuhkaa on. On se rankkaa niillä työntekijöillä, liikaa puheluita vastaajiin nähden ja asiakkaat tietty vihaisina kaatavat sen heidän niskaan.

kamalaa työtä.

Itse aikoinaan kestin puoli vuotta, sitten masennuksen kautta kahdeksi vuodeksi kotiin.

Saatan olla väärässä, mutta olit yksi lukemattomista soittajista.

Viime viikolla takaisinsoitossa kesti melkein 4 tuntia. Sitten päivystyksen takaisinsoittoa sai odottaa yli 2 tuntia. Päivystyksessä meni yli 5 tuntia. Sairaalassa 4 päivää. Onneksi ottivat potilaan sisään.

Vierailija kirjoitti:

Ruuhkaa on. On se rankkaa niillä työntekijöillä, liikaa puheluita vastaajiin nähden ja asiakkaat tietty vihaisina kaatavat sen heidän niskaan.

kamalaa työtä.

Itse aikoinaan kestin puoli vuotta, sitten masennuksen kautta kahdeksi vuodeksi kotiin.

Tämä juuri! Meillä ei ole enää sihteeriä, vaan hoitajat hoitavat puhelinliikennettä ja tietysti kaikkea muutakin.

Joo, ei ole herkkua työtä. Kokemusta on. Paskaa tulee niskaan vaikka tahkoisit järjettömät määrät puheluita päivässä ilman taukoja. Just tämmösiä kommentteja kun lukee niin vituttaa entistä enemmän.

Vierailija kirjoitti:

Joo, ei ole herkkua työtä. Kokemusta on. Paskaa tulee niskaan vaikka tahkoisit järjettömät määrät puheluita päivässä ilman taukoja. Just tämmösiä kommentteja kun lukee niin vituttaa entistä enemmän.

Mikä kommentti erityisesti otti päähän? Eihän kukaan suunnannut kritiikkiä sinuun henkilökohtaisesti tässä vaan systeemi ei toimi.

Ja mitä sitten? Soittavat todennäköisesti tämän päivän aikana takaisin. Arvioivat sitten hoidon tarpeesi ja saat ajan terveydenhoitajalle tai lääkärille.

Mene sinne paikan päälle, päivystävän hoitajan kautta se asia hoituu. Tämä on myös virallinen ohje. Satun tietämään.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joo, ei ole herkkua työtä. Kokemusta on. Paskaa tulee niskaan vaikka tahkoisit järjettömät määrät puheluita päivässä ilman taukoja. Just tämmösiä kommentteja kun lukee niin vituttaa entistä enemmän.

Mikä kommentti erityisesti otti päähän? Eihän kukaan suunnannut kritiikkiä sinuun henkilökohtaisesti tässä vaan systeemi ei toimi.

Systeemi ei toimi, mutta p*skan saa niskaan kuitenkin se, joka on puhelinvuorossa. Huutamista, haukkumista ym. Ei sellaista halua kukaan kuunnella työssään... Ne vihat pitää osoittaa sinne mistä se ongelma johtuu...

Vierailija kirjoitti:

Viime viikolla takaisinsoitossa kesti melkein 4 tuntia. Sitten päivystyksen takaisinsoittoa sai odottaa yli 2 tuntia. Päivystyksessä meni yli 5 tuntia. Sairaalassa 4 päivää. Onneksi ottivat potilaan sisään.

Mikähän tässä on ongelma? Terveysasemalta soittavat takaisin saman päivän aikana. Tuon neljän tunnin jälkeen teidän asia on otettu käsittelyyn ja hoitopolkunne oli alkanut.

Tutkimusten ja hoidon aikana joutuu välillä odottamaan. Se on ihan normaalia.