laskuttaako terveystalo perutusta ajasta? peruutus 20h ennen vastaanottoaikaa
eli siis, lapsi sairastui ja en saa hänelle hoitajaa ja huomenna piti olla gynelle aika. soitin ja peruin ajan, kerroin myös syyn. puhelimessa sanottiin, että lääkäri laittaa sitten laskun tulemaan koska peruutus tuli näin myöhään. oikeastiko?
Kommentit (49)
Nettisivuiltahan tuo selviää:
"Voit perua erikoislääkärin ajan vastaanotolle vähintään 24 tuntia ennen vastaanottoajan alkua. Muille vastaanotoille peruutus tulee tehdä vähintään 5 tuntia ennen vastaanottoajan alkua. Noudatamme edellä mainittuja aikarajoja, ellei erillisellä sopimuksella (esim. työterveyshuoltoasiakkaat) ole muuta sovittu. Myöhemmin tehdystä peruutuksesta ja peruuttamattomasta vastaanottoajasta perimme voimassaolevan hinnaston mukaisen maksun."
En usko että laskuttaa, saattahan niinkin käydä mutta kuitenkin peruutit edellisenä päivänä. Tosin riippuu lääkäristä, jos heille jää päivään tyhjää se näkyy palkassa, joten sen takia saattavatkin laskuttaa, se on heidän itsensä päätettävissä.
Nelonen, miksi et usko, että laskuttaisivat? Varmasti laskuttavat.
Soitin heti aamusta Oralin puhelinvaraukseen. Sain ajan peruutettua, joten pisteet Oralille :).
Tiesittekö muuten, että lääkäri voi peruuttaa ajan ilman mitään selityksiä milloin tahansa? Yksityisyrittäjillä on oikeus valita asiakkaansa. Eli jos vaikka olet menossa lentokentälle jostain syrjäseudulta taksilla ja sen seudun ainoa taksikuski on niin vittumainen, että sanoo ettei ota kyytiin, niin siinäpähän makselet turhia lentolippujasi.
Kyllä laskuttaa, eihän siihen saada enää toista asiakasta, joten käyttämättä jäänyt aika. Lasku tulee.
[quote author="Vierailija" time="23.02.2015 klo 08:16"]
Soitin heti aamusta Oralin puhelinvaraukseen. Sain ajan peruutettua, joten pisteet Oralille :).
[/quote]
Hienoa, pitävät asiakkaistaan kiinni.
Sinulle nro 48, ähä kutti, siitä sait. Koskaan ei ole laskutettu, vaikka peruutuksia olen joutunut tekemään, samana päivänä, kun on ollut varattu aika.
Varasin nyt sunnuntaina netin kautta hammaslääkäriajan Oralille huomiseksi. Joudun sen kuitenkin perumaan. Oralin sivuilla sanotaan, että peruutus pitäisi tehdä edeltävänä arkipäivänä, mutta miten tälläisissä tapauksissa menetellään? Perua en puhelimitse voi, kun ovat auki maanantaista lauantaihin.
En ihan oikeasti ymmärrä ihmisiä, jotka eivät muka tiedä ns. "menojaan" vuorokautta ennen. Vuorokausi on kohtuullinen aika perua varaamansa aika.
Itse teen niin, että kun on jokin sovittu meno (olkoon sitten vaikka lääkäriaika tai kampaaja) pidän huolen että on ns. "varasuunnitelma" sen varalle jos jotain sattuu (esim. jos lapsi sairastuu niin isällä mahdollisuus jäädä heidän kanssaan kotiin).
Ainoa sellainen jota en ennakolta ole ajatellut on esim. onnettomuus (siinä vaiheessa tutnkin kiinnostaa meneekö muutama kymppi ns. hukkaan) tai esim. todella paha mahatauti tmv. jollon laittaisin menetetyn rahan ns. "huono tuurin" piikkiin, koska se että jompi kumpi edellä mainituista sattuu on häviävän pieni.
Suurin osa esteistä on sellaisia että ne pystyy hyvin taklaamaan pienellä etukäteissuunnitelulla, esim. vaikka tuo lapsen sairastuminen --> varaa ajan sellaiselle päivälle jolloin isä tmv. pystyy tarvittaessa lasta katsomaan.
Meikeläisen tapauksessa tuo vuorokautta ennen peruminen on vähän ongelmallista, kun muutama tunti sitten vasta varasin ajan ja varattu aika jo huomenillalla eikä siellä kukaan tähän aikaan ole vastaamassa puhelimeen . Kokeilen soittaa aamulla heidän maksulliseen puhelimeensa, saa nähdä vaativatko maksamaan peruutusjan....
Jos on joku hyväksyttävä syy perua aika, niin se kannattaa tehdä, vaikka peruutusaika olisi mennyt. Kohtuutonta, jos mitään selitystä ei hyväksytä. Tarvekin voi mennä ohi ja käynnistä tulisi turha. Tarvittas kuluttaja-asiamiehen ohje.
Eivät veloittaneet, vaikka peruin alle 24h. Minulla taas alkoivat menkat runsaana, aikaisemmin kuin yleensä ja peruin gyneajan.
Kiitos paljon teille vastauksesta! Harmittaa niin vietävästi, kun tuli este ja näin sunnuntaina ei voi tehdä asialle mitään eikä nettivarausta voi netin kautta peruakaan. Soitan huomenna heti aamusta ja katsellaan, kuinka käy, jospa ymmärtäisivät.
[quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 21:56"]Kiitos paljon teille vastauksesta! Harmittaa niin vietävästi, kun tuli este ja näin sunnuntaina ei voi tehdä asialle mitään eikä nettivarausta voi netin kautta peruakaan. Soitan huomenna heti aamusta ja katsellaan, kuinka käy, jospa ymmärtäisivät.
[/quote]
Sopisiko sinulle että palkanmaksajasi sanoisi että maksaakin nyt vain osan palkastasi kun lapsensa tuli kipeäksi?
Ettekö te urpot ymmärrä että peruutettu aika=tulonmenetys
[quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 21:59"][quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 21:56"]Kiitos paljon teille vastauksesta! Harmittaa niin vietävästi, kun tuli este ja näin sunnuntaina ei voi tehdä asialle mitään eikä nettivarausta voi netin kautta peruakaan. Soitan huomenna heti aamusta ja katsellaan, kuinka käy, jospa ymmärtäisivät.
[/quote]
Sopisiko sinulle että palkanmaksajasi sanoisi että maksaakin nyt vain osan palkastasi kun lapsensa tuli kipeäksi?
Ettekö te urpot ymmärrä että peruutettu aika=tulonmenetys
[/quote]
Juuri näin. Mutta eipä sitä omaan napaansa tuijottava aasikas ymmärrä.
No vastauksena tuohon: olen yrittäjä ja viimeksi viikko sitten tuli yksi peruutus lyhyellä varoituksella. Syy oli hyvä, peruin aikavarauksen eikä tullut mieleeni ottaa peruutumaksua. Paria päivää myöhemmin asiakas soitti ja varasi toisen ajan, jonka käytti. Peruutusmaksun vaatimalla olisin todennäköisesti menettänyt asiakkaani ja tulonlähteen pitkällä aikavälillä. Asiat eivät aina ole mustavalkoisia.
[quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 22:07"]No vastauksena tuohon: olen yrittäjä ja viimeksi viikko sitten tuli yksi peruutus lyhyellä varoituksella. Syy oli hyvä, peruin aikavarauksen eikä tullut mieleeni ottaa peruutumaksua. Paria päivää myöhemmin asiakas soitti ja varasi toisen ajan, jonka käytti. Peruutusmaksun vaatimalla olisin todennäköisesti menettänyt asiakkaani ja tulonlähteen pitkällä aikavälillä. Asiat eivät aina ole mustavalkoisia.
[/quote]
Pienet yksityisyrittäjät ovat eri asia kuin suuret yritykset.
[quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 21:59"][quote author="Vierailija" time="22.02.2015 klo 21:56"]Kiitos paljon teille vastauksesta! Harmittaa niin vietävästi, kun tuli este ja näin sunnuntaina ei voi tehdä asialle mitään eikä nettivarausta voi netin kautta peruakaan. Soitan huomenna heti aamusta ja katsellaan, kuinka käy, jospa ymmärtäisivät.
[/quote]
Sopisiko sinulle että palkanmaksajasi sanoisi että maksaakin nyt vain osan palkastasi kun lapsensa tuli kipeäksi?
Ettekö te urpot ymmärrä että peruutettu aika=tulonmenetys
[/quote]
Ehkä pieni tulonmenetys, mutta maineen menetys vasta kalliiksi tuleekin.
Oikeasti. Ei syyllä ole merkitystä, vaan peruutus pitää tehdä määrättyyn aikaan mennessä.