Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Miksi esim kela on auki ma-pe?Eletään 2019 ja kaikki asiat pystyy hoitamaan netin kautta.
04.03.2019 |
Sama juttu pankissa, miksi tiskillä pystyy vielä maksamaan laskuja?Eihän kukaan enää tiskillä käy.Näitä on monta muutakin juttua.
Kommentit (26)
Minä kävin hakemassa Kelasta erästä lomaketta, jota ei voinut täyttää netissä tai edes tulostaa netistä ja palauttaa kynällä täytettynä. Kaikki tuolit ja seinänvierustat olivat täynnä ihmisiä ja olo oli kuin afrikanmarkkinoilla. Kelan toimistossa näemmä on kiva viettää aikaa kaverien kanssa ja odotella luku- ja kirjoitustaitoista virkailijaa ja tulkkia palvelemaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mun kela on kyllä kiinni vavassa! Jos kela on auki niin eihän sitä voi käyttää kelaamiseen. Ihan olis viraton väline!
Esim. vanhukset hoitavat asiansa paikan päällä ja saattavat tarvita henkilökohtaista neuvontaa kasvokkain virkailijan kanssa.
Oliskin vielä useammassa paikassa tiskit jossa vois nopee asioida...
Ei siellä suomalaiset käy enää. Jokaiselle mamukkaalle on järjestetty tulkit. Rikkaus ja voimavara.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mun kela on kyllä kiinni vavassa! Jos kela on auki niin eihän sitä voi käyttää kelaamiseen. Ihan olis viraton väline!
On olemassa avo- ja umpikeloja.
Samaa mieltä. TE-toimiston väki on myös täysin turhaa. Ne voi kaikki laittaa työttömiksi välillä miettimään, miltä se työttömyys tuntuu.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Aika monia epäselvyyksiä voi olla Kelan hakemuksissa, varsinkin jos on useita tukia yhtä aikaa samalla henkilöllä, niin kuin esimerkiksi kuntoutujilla usein on. On paljon helpompaa käydä selvittämässä omien tukiensa byrokratiaa puhumalla työntekijän kanssa, kuin laittaa hakemusta ja saada jostain syystä hylkäävä päätös, yrittää saada selkoa miksi päätös on hylkäävä, laittaa uusi hakemus tai valitus jne. jne.
Vierailija kirjoitti:
Samaa mieltä. TE-toimiston väki on myös täysin turhaa. Ne voi kaikki laittaa työttömiksi välillä miettimään, miltä se työttömyys tuntuu.
Tyypit jotka yrittävät auttaa sinua pitäisi laittaa työttömiksi? Bitter much?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
On maamuille paikka missä jonottaa. Something to do, you see.
Vierailija kirjoitti:
Ei siellä suomalaiset käy enää. Jokaiselle mamukkaalle on järjestetty tulkit. Rikkaus ja voimavara.
Aika moni suomalainen käy ja ihan oikeutetusti he heille kuuluvaa palvelua käyttävätkin.
Outoa vetää herneet nenään tulkkauspalveluista; olisiko parempi, että et ymmärtäisi mitä joku sinulle yrittää sanoa...?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
maaaaaaamuuuuuuuutttttt palatkoot sinne mistä ovat tulleetkin.Vanhukset saisivat käyttää nettiä niinkuin kaikki muutkin.Ihan älytöntä pitää virastoja auki joidenkin vanhusten takia.
ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Samaa mieltä. TE-toimiston väki on myös täysin turhaa. Ne voi kaikki laittaa työttömiksi välillä miettimään, miltä se työttömyys tuntuu.
Tyypit jotka yrittävät auttaa sinua pitäisi laittaa työttömiksi? Bitter much?
Auttaa? Pelkkää vi**uilua joka kerta, kun siellä käy. Sitten TE-henkilö printtaa nipun työpaikkoja mukaan sieltä samasta paikasta, mistä voin itsekin niitä kotona katsella. Ei mitään järkeä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei kaikkia asioita voi hoitaa netin kautta. Jos on joku kovin epäselvä asia, niin mikä viestimäärä siitä tulisi kun yrittää ensin selkokielellä itse selvittää, sitten Kela vastaa mitä vastaa (milloin vastaa?) Ja taas uutta viestiä kun ei edelleenkään tullut asioihin tolkkua. Asia mutkistuu ja pitkittyy turhaan.
Itse olen tottunut kirjoittaja, myös töissä joudun kirjoittamaan auki asioita, mutta silti en osaisi kaikkia kirjallisesti selvittää Kelalle.
Joku yksittäinen toistuva rutiinihakemus hoituu, mutta hiukankin sekava tai epäselvä asia on helpompaa ja järkevämpää hoitaa tiskillä.
Ja kaikki vanhat ihmiset eivät pysty itseään ilmaisemaan netissä, saati lukemaan ja ymmärtämään mitä Kela vastaa. Kun ei ymmärrä nuoremmatkaan
Puhelinpalveluun on järjetön ruuhka. Ja miten siinäkään pystyy kaikkea asioita selvittämään.
Enemmän saisi olla virastoja joissa saa tiskillä palvelua. Kun puhelinvaihteissa saa kaikkialle jonottaa älyttömästi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mun kela on kyllä kiinni vavassa! Jos kela on auki niin eihän sitä voi käyttää kelaamiseen. Ihan olis viraton väline!
On olemassa avo- ja umpikeloja.
Ai niin! Ma-pe avokela ja la-su umpikela.
On olemassa paljon ihmisiä joilla on rajoituksia (sairauksia, puutteita) ja normi henkilölle iisi kaavakkeen täyttö saattaa olla heille haastavaa ellei ylivoimaista. Rasti on mentävä täsmälleen oikeaan ruudukkuun, ymmärrätkö? Tiedot oltava juuri oikein.
On hieno ja arvokas asia , että henkilökohtaista apua ja neuvontaa on tarjolla.
Omituista, että on olemassa myös ihmisiä jotka eivät käsitä mitään mikä ei koske suoraan omaa itseä tai omaa napaa.
Esim. monet sairaat ja vammaiset hoitavat asiansa tiskillä. On se niin yllättävää, kun muut toimivatkin eri tavalla kuin sinä.
Vain isoimmissa kaupungeissa Kela on auki maanantaista perjantaihin. Täällä pienemmillä paikkakunnilla Kela on auki vain ajanvarauksella.
Vierailija kirjoitti:
Esim. monet sairaat ja vammaiset hoitavat asiansa tiskillä. On se niin yllättävää, kun muut toimivatkin eri tavalla kuin sinä.
Näin äkkiseltään kyllä uskoisi, että juuri sairaat ja vammaiset hoitaisivat asiansa mieluiten kotoa käsin.
Alue: Aihe vapaa
On sen verran paljon vanhuksia jotka eivät osaa käyttää internettiä. Älä ajattele itsekkäästi vaan isompaa kuvaa.