Lue keskustelun säännöt.
Lidlin henkilökunnan mikrofonit
18.12.2018 |
Minua häiritsee, kun nykyään kassa puhuu siihen mikrofoniin kaikkea diipadaapaa ja ei ole minua asiakkaana näkevinään kuin tervehtiessä ja kuitin antaessaan.
Tulee jotenkin torjuttu olo.
Selviän kyllä hengissä tästä, mutta usein se kaupan kassan kanssa vaihdetut sanat voi olla monelle päivän ainoa kontakti toiseen ihmiseen.
Kommentit (29)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kumarru lähelle ja kiljaise sinne mikrofoniin.
Lidl ei myy seuraneitipalvelua. Jos haluaa ostaa seuraa, niin pitää hakeutua toisenlaisten palveluiden luo.
Jos ne on langattomia niin aktivoi jammeri saapuessasi kassalle
Luultavasti lällärin mikrofoni. Voivat hoitaa toisten työntekijöiden kanssa työasiat ilman, että tarvitsisi puhelinta räplätä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Lidl ei myy seuraneitipalvelua. Jos haluaa ostaa seuraa, niin pitää hakeutua toisenlaisten palveluiden luo.
Oletko kuullut asiakaspalvelusta?
Vierailija kirjoitti:
Lidl ei myy seuraneitipalvelua. Jos haluaa ostaa seuraa, niin pitää hakeutua toisenlaisten palveluiden luo.
Kyllä asiakaspalvelijan silti pitäisi olla läsnä tilanteessa, jossa hän palvelee asiakasta. Ap:n mainitsema käytös on epäkohteliasta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lidl ei myy seuraneitipalvelua. Jos haluaa ostaa seuraa, niin pitää hakeutua toisenlaisten palveluiden luo.
Kyllä asiakaspalvelijan silti pitäisi olla läsnä tilanteessa, jossa hän palvelee asiakasta. Ap:n mainitsema käytös on epäkohteliasta.
Asiakaspalveluako te haette laatikkomyymälästä, joka on profiloitunut halvemmaksi vaihtoehdoksi?
Ai. Nyt halutaankin palvelua. Ei siis halpaa enää?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Yritin Prismassa eilen kysyä tuotteen hintaa jossa ei ollut hintalappua. Juuri kun alkoi selvittämään tuli korvanappiin käsky ja se poistui kiireellä. Sanoi kyllä missä on hinnantarkistuspiste.
Vierailija kirjoitti:
Yritin Prismassa eilen kysyä tuotteen hintaa jossa ei ollut hintalappua. Juuri kun alkoi selvittämään tuli korvanappiin käsky ja se poistui kiireellä. Sanoi kyllä missä on hinnantarkistuspiste.
Olisit jättänyt ostokset siihen ja mennyt seuraavaan kauppaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Yritin Prismassa eilen kysyä tuotteen hintaa jossa ei ollut hintalappua. Juuri kun alkoi selvittämään tuli korvanappiin käsky ja se poistui kiireellä. Sanoi kyllä missä on hinnantarkistuspiste.
Hinnantarkastuspisteet onkin juuri tätä varten eli mielestäni ei tehnyt väärin
Kylläpä te kädettömiä ja pikkumaisia piiperöitä.
Mulle ainakin riittää, että saan tarvitsemani tuotteet ja joku rahastaa ne.
En mä kauppaan seurustelemaan mene.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sitä kutsutaan tehokkuudeksi. Mene k-kauppaan, jos haluat asiakaspalvelua.
Prismassa tulee noita "käskyjä poistua kiireellä" kassoilta. Joissa jono seisoo kun pitää tarkistaa hintoja puusilmätolloille jotka pähkinät punaisena räyhää että kyllä tämä televisio maksaa euron kun siinä sillihyllyssä niin luki 😂 tai käskyjä pullohuoneeseen, tai vessan siivoamiseen, tai hajonneen pilttipurkin siivoamiseen, tai näkövammaisen taluttamiseen, tai vaakaetikettien vaihtamiseen, tai loppuneen tuotteen varastosta hakemiseen, tai sen asiakkaan auttamiseen joka on jo vartin odottanut siellä jauhohyllyllä. Kaikkeen ei ehdi.
Vierailija kirjoitti:
Sitä kutsutaan tehokkuudeksi. Mene k-kauppaan, jos haluat asiakaspalvelua.
Anteeksi - haluan siis mitä?
Vierailija kirjoitti:
Kylläpä te kädettömiä ja pikkumaisia piiperöitä.
Mulle ainakin riittää, että saan tarvitsemani tuotteet ja joku rahastaa ne.
En mä kauppaan seurustelemaan mene.
Kyllä se minullekin riittää, mutta silti koen tilanteen epäkohteliaana.
Jos itselläni on asiakas, niin en todellakaan kysele työkaverilta oletko moneen töissä jne.
Suomessa on yksinäisyys iso ongelma ja ikävä kyllä ne kauppakäynnit on monelle ainoa kontakti kommunikoida.
Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Yritin Prismassa eilen kysyä tuotteen hintaa jossa ei ollut hintalappua. Juuri kun alkoi selvittämään tuli korvanappiin käsky ja se poistui kiireellä. Sanoi kyllä missä on hinnantarkistuspiste.
Hinnantarkastuspisteet onkin juuri tätä varten eli mielestäni ei tehnyt väärin
Siis missä Prismassa on hinnantarkastuspisteet??? Ja miksi siellä täytyy tehdä kaikki itse? Punnita hedelmät ja karjalanpiirakat. Jälkimmäinen vielä niin monimutkainen toimitus, että joudun joka kerta lukemaan ohjeet. Lisäksi siellä ei ole koskaan myyjää, jolta kysyä, jos jotain tuotetta ei löydä. Palvelua saa palvelutiskeiltä, mutta niillekin pitää jonottaa, että saa palvelua.
Ymmärrän itsepalveluperiaatteen. Mutta siinä käy niin kuin eräänä päivänä Tokmannilla, jätin ostamatta liki kaiken, kun en löytänyt mainostettuja tuotteita kaupasta. Kukat löysin, kun ne oli heti eteisessä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sitä kutsutaan tehokkuudeksi. Mene k-kauppaan, jos haluat asiakaspalvelua.
Anteeksi - haluan siis mitä?
Haluat vaan jankuttaa. Et saa anteeksi.
Olet pikkumainen.