Lue keskustelun säännöt.
Nordea tunnuslukusovellus - onko mitään ikinä tehty vaikeammaksi?
06.12.2018 |
Ostin uuden puhelimen ja piti asentaa siihen tunnuslukusovellus. Voi jestas miten meni hermo! Ohjeessa sanottiin, että kirjaudu vanhalla puhelimellasi verkkopankkiin ja mene "muokkaa verkkopankkia" -kohtaan, mutta missään ei kerrottu että mobiilisovelluksesta sitä ei löydy. Kun vihdoin menin selaimen kautta, löysin polun. Mutta sitten piti tilata aktivointikoodia ja etsiä väliaikaista pin-koodia jne... Ei jukoliste! Nordea minulla on vain opintolainapankkina ja OP:ssa käyttötilit. Toivottavasti OP ei ikinä luovu pahvisesta tunnuslukukortista!!
Kommentit (26)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
En ikipäivänä laita puhelimeeni mitään tärkeää kuten raha-asiat, se on vain hupiväline.
OK. Minä laitoin kaiken tärkeän. Se on tärkein ja aina mukana oleva työkaluni.
Oletko vailla aivoja?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sovelluksien kanssa Nordea on mielestäni onnistunut ihan kohtuullisen hyvin, ja niitä kehitetään koko ajan käyttökokemusten perusteella. Tunnuslukulaite puolestaan oli melko susi, varsinkin ikäihmisten ja suuri sormisten näkökulmasta.
Pahvista korttia ei mikään pankki tule tulevaisuudessa tarjoamaan, koska PSD2 eli uusi maksupalveludirektiivi ja sen myötä tehtävät muut lakimuutokset (esim. vahva sähköinen tunnistaminen) vaativat parempaa tietosuojaa sähköisiin tunnistusvälineisiin. Verkkopankkitunnukset, joihin on liitetty e-tunniste (eli voit kirjautua myös muihin palveluihin kuin pelkkään verkkopankkiin) on verrannollinen passiin tai mihin tahansa muuhun viralliseen henkilöllisyystodistukseen. Pahvisessa tunnuslukukortissa ei ole samoja turvallisuustoimia kuin passissa ym. eli onko ihmekään, että ne poistuu ja halutaan poistaa käytöstä. Siirtymäaikaa on muistaakseni vuoteen 2019 tai 2020.
Vierailija kirjoitti:
Se tunnuslukusovellus on nimenomaan nerokas. Ja toimii.
Sen sijaan verkkopankkisovellus (niin, Nordealla nämä ovat erilliset appit) on jotain ihan käsittämätöntä. Häiriötä ja katkoja pukkasi tasaisesti koko sen parin vuoden ajan mitä ehdin käyttämään, kunnes omassa puhelimessa lakkasi kokonaan toimimasta. On niin monimutkainen prosessi etten edes yritä asentaa uudelleen. Ehkä sitten, jos alkavat laskuttaa kun en enää ole "mobiilipankkiasiakas".
Mulla on se sovellus mutten käytå sitä,vaan selaimella. Saan kuitenkin halvemmat palvelumaksut 😎
Paskaa koko sovellus. Nordea jatkaa pahvisia tunnuslukuja jatkossa.
Siis onko pakko siirtyä tunnuslukulaitteen tai mobiilipankin käyttäjäksi ? Nyt kun vuosi vaihtuu?
Meinaatko tosiaan että EU:n direktiivit ovat rivikansalaista varten?