Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Oletteko tietoisia paljonko Kelaan soittaminen maksaa?
09.05.2006 |
Matkapuhelimesta soitettuna 22,9 senttiä minuutilta + 8,21 senttiä/ puhelu!
Onpa hyvää asiakaspalvelua. Puhelimelle asioiminen maksaa omaisuuden ja jos haluaa hoitaa asian toimistossa, joutuu jonottamaan puoli tuntia.
Prkl!
Kommentit (21)
Soitin kelaan ja jätin soittopyynnön, hetken kuluttua minulle tuli viesti että emme saaneet sinua kiinni soita numeroon ja numero oli sama mihi aikaisemmin soitin.. sitten jonotin noin 15 minuuttia jonotuspalvelussa.. kotiin räpsähti 6 euron lasku tästäkin jonottamisesta ja puheluista. Onhan se kelan hyvä ryövätä opiskelijoilta viimeisetkin sentit..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja kaikenlisäksi työntekijät meidän toimistossa on aivan ihania. oikein hämmästyin muutaman asiointikerran jälkeen, että kuinka on mahdollista...
Muutaman kerran olen sähköpostilla jotain kysynyt ja vastaus on tullut suht nopeesti. Esim. jos illalla olen laittanut kyssärin, niin vastaus on tullut seuraavaana päivänä ennen puoltapäivää.
Nyt menee hermo. Soitin kelaan, jonotin yli 6 minuuttia ja sitten tuli tiedoite, että puhelinkeskuksessa on vikaa ja puhelu katkesi!
Soitin Kelaan asumistukipuolelle ja jonotin 17 minuuttia, kun puhelu yllättäen katkesi.
Nyt olen tutkinut, että soittamalla 020692201 numeroon rävähtää iso lasku puhepaketin päälle.
Eräässä ketjussa joku kertoi, että tälle oli tullut noin 20 minuutin jonottamisesta yli 20 euron lasku.
Toisessa ketjussa kerrottiin, ettei kaikki Kelan numerot ole maksullisia viihdenumeroita [sic].
Nyt jännittyneenä odotan kuinka iso lasku tulee.
Voisivat pitää ilmaisena sen, niinkuin sossu ja työkkäri - ketkä saivat joskus palautetta maksullisista numeroista ja muuttivat ne pelkkään paikallisverkkomaksuun.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mohammed Kastaja kirjoitti:
Soitin Kelaan asumistukipuolelle ja jonotin 17 minuuttia, kun puhelu yllättäen katkesi.
Nyt olen tutkinut, että soittamalla 020692201 numeroon rävähtää iso lasku puhepaketin päälle.
Eräässä ketjussa joku kertoi, että tälle oli tullut noin 20 minuutin jonottamisesta yli 20 euron lasku.
Toisessa ketjussa kerrottiin, ettei kaikki Kelan numerot ole maksullisia viihdenumeroita [sic].
Nyt jännittyneenä odotan kuinka iso lasku tulee.
Voisivat pitää ilmaisena sen, niinkuin sossu ja työkkäri - ketkä saivat joskus palautetta maksullisista numeroista ja muuttivat ne pelkkään paikallisverkkomaksuun.
Työkkäriin soittamisestakin kyllä useamman euron lasku pätkähtää ja jonotusaika on yleensä vähintään vartin.
Kaikista fiksuinta on mennä Kelan verkkopalveluun, lähettää sieltä viesti että soitatteko minulle. Ei tarvi jonotella. Parissa päivässä on puhelu tullut. Tietty siihen viestiin voi sen kysymyksenkin kirjoittaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Saatana mä laitan kelalle laskun mun ajasta ja puhelinlaskun siihen päälle!!! olen nyt TUNNIN jonottanut opiskeluasioissa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9 min, 1,52e laskua Kelan numeroon.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Soitin kelaan ja jätin soittopyynnön, hetken kuluttua minulle tuli viesti että emme saaneet sinua kiinni soita numeroon ja numero oli sama mihi aikaisemmin soitin.. sitten jonotin noin 15 minuuttia jonotuspalvelussa.. kotiin räpsähti 6 euron lasku tästäkin jonottamisesta ja puheluista. Onhan se kelan hyvä ryövätä opiskelijoilta viimeisetkin sentit..
Hommaa Kela Gold - soittaminen on ilmaista
Vierailija kirjoitti:
Kelan sivuilta:
Puhelun hinta
Puhelu Kelan palvelunumeroon maksaa:kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu (pvm) matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu (mpm) ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu.
Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan. Kela maksaa 020-numerosta aiheutuvan ylimääräisen kustannuksen. Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 020-alkuiset puhelut siihen.
Hinnat ovat virheellistä tietoa puhelumaksuista. Kela ottaa osansa.
Operaattorille menee heidän oman hinnaston mukainen korvaus. Sitä tarkoittaa tuo pvm/mpm.
Olisi reilua kaikin puolin että saisi soittaa normaaliin numeroon ja tietäisi näin puhelun hinnan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Maksaa se paljon. Useita euroja kun jonottaa.
Vaikka ei jää jonoon vaan jättää takaisinsoittopyynnön niin tulee ylimääräistä laskua puhepaketin hinnan lisäksi.
Minkäs sille voi, että Kelassa on liian vähän työntekijöitä puhelinpalvelussa ja varmasti säästötalkoissa vielä vähennetään näitä "loisia". Siinähän jonotatte.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Se on sitten 30 euron lasku tulossa.
T.köyhä
Vierailija kirjoitti:
Minkäs sille voi, että Kelassa on liian vähän työntekijöitä puhelinpalvelussa ja varmasti säästötalkoissa vielä vähennetään näitä "loisia". Siinähän jonotatte.
Minä en saa mitään loisten tukia Joskus on asioita jotka pitää selvittää tuolta.
Kela maksaa puhelinlaskun toimeentulotuessa.
Vierailija kirjoitti:
Maksaa se paljon. Useita euroja kun jonottaa.
Vaikka ei jää jonoon vaan jättää takaisinsoittopyynnön niin tulee ylimääräistä laskua puhepaketin hinnan lisäksi.
Tarkennan. Kun soittavat takaisin niin se on maksuton. Se maksaa kun jonotat saadaksesi jättää soittopyynnön.
Vierailija kirjoitti:
Kela maksaa puhelinlaskun toimeentulotuessa.
No ei maksa erikseen. Se menee samoista ruokarahoista, kuten muutkin kulut.
Vierailija kirjoitti:
Kela maksaa puhelinlaskun toimeentulotuessa.
Saavatko kaikki tänne kirjoittavat toimeentulotukea? Tuskin.
Alue: Aihe vapaa
Kelan sivuilta:
Puhelun hinta
Puhelu Kelan palvelunumeroon maksaa:
kiinteästä verkosta soitettaessa paikallisverkkomaksu (pvm)
matkapuhelimesta soitettaessa matkapuhelinmaksu (mpm)
ulkomailta soitettaessa ko. ulkomaanpuhelumaksu.
Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan. Kela maksaa 020-numerosta aiheutuvan ylimääräisen kustannuksen. Jos käytät puhepakettia, sinun kannattaa tarkistaa operaattoriltasi, sisältyvätkö 020-alkuiset puhelut siihen.