Myöhäinen saapumisaika hotelliin (yöllä)
Pitääkö hotelliin ilmoittaa myöhäisestä saapumisajasta? Olen siellä klo 22 tai 23. Kyseessä on Sokos Hotel. Olen maksanut hotellin jo siellä luki, että etukäteen maksetut pidetään varattuina aamuun asti. Olisiko hyvä silti soittaa ja varmistaa?
Kommentit (15)
No jos ilmoittavat pitävänsä varattuina ja olet etukäteen maksanut, ei tarvitse ilmoittaa. Muuten yleensä hyvä ilmoittaa, sillä saattavat luovuttaa eteenpäin, jos ei ole tiettyyn kellonaikaan mennessä saapunut.
Jos hotellin respa on auki ympäri vuorokauden, toki sinne voi mennä vaikka kuinka myöhään. Käsittääkseni Sokos-hotelleissa yleensä on, mutta mikset soittaisi ja varmistaisi.
Ei, ei varmaan olisi. Eiku kannattaa kysellä av:lta!
Viisas varoittaisi. Hotellilla voi olla kiusaus antaa huone pois, jos tulijaa ei näy ja kysyntää on.
Laita sähköposti: "FYI: Saavun myöhään." Sokos-hotelli kyllä pitänee varatun huoneen varattuna, mutta ei se varmistus mitään maksa.
Sokos Hotelleissa 15 vuotta töissä olleena vastaan:
Jos huone on jo etukäteen maksettu, pidetään huone kyllä. Ole kuitenkin varma että se on maksettu eikä vasta ns. garanteerattu (eli lk-numero annettu mutta ei vielä veloitettu).
Saapumisaika klo 22-23 on vielä hyvin normaali eikä aiheuta mitään ongelmia, vältyt paljolta ruuhkalta ja check-in todnäk helpompi ja jouhevampi kun on rauhallisempaa.
Vasta n klo 03-04 jälkeen alkaa esiintyä erilaisia komplikaatioita jos ilmaantuu vasta silloin. Huone todnäk on silti edelleen tallella (jos maksettu etukäteen) mutta saattaa joutua selaamaan eilisen paperimapeista löytääkseen varauksen tms.
Tietääkseni kaikissa Suomen Sokos Hoteleissa on 24h reception auki, mutta jos on joku pikkupaikkakunta kyseessä niin voisihan tuon tarkistaa. Jos ulko-ovi on lukossa (joskus yöaikaan voi olla jos paljon humalaisia tai uhkaavia liikkeellä kadulla) on todnäk jossain oven vieressä summeri.
En olisi huolissani. Klo 22-23 aikaan check-init ovat vielä peruskauraa.
En ole ikinä saapunut hotelliin yöllä. Siksi kyselen. Kiitos teille vastaajille.
Siinä oli, että klo 18 jälkeen pitää saapuminen varmistaa luottokortilla. Mutta jos maksaa etukäteen, he pitää huoneen varattuna aamuun asti. Luottokorttia ei ole, mutta ynmärsin, ettei sitä tarvita ennakkoon maksaessa.
Ap.
20 vuotta matkailualalla olleena suosittelen aina ilmoittamaan hotelliin myöhäisestä saapumisesta.
Vierailija kirjoitti:
Jos hotellin respa on auki ympäri vuorokauden, toki sinne voi mennä vaikka kuinka myöhään. Käsittääkseni Sokos-hotelleissa yleensä on, mutta mikset soittaisi ja varmistaisi.
Klo 18 mennessä on yleensä saapuminen, jos ei ole ilmoittanut myöhäisemmästä saapumisesta voidaan huone antaa eteenpäin - jos ei ole maksettu ennakkoon. Itse esim. soitin kun lapsen urheilukisa venyi emmekä ehtineet klo 18 mennessä. Piti antaa luottokortin numero jotta pitivät varauksen voimassa. Sokos hotelli tämä.
Kiitos paljon myös sinulle, hotellin työntekijä. Kyseessä on hotelli Helsingissä ja se on auki 24h. Eli voin varmaan lopettaa stressaamisen. Helpotti mieltä nämä vastaukset. Kiitos teille.
Ap.
Joo jos on ennakkoon maksanut niin luottokorttia ei tarvitse.
Laittaisin sähköpostin hotellin respaan (spostiosoite löytynee sokoshotels.fi sivuilta) jossa kertoisin että saavun noin klo 22-23 ja oheen varausnumero tai etunimi sukunimi jolla varaus on. Se on sellainen kiva pieni hyödyllinen lisätieto mikä auttaa henkilökunnan järjestelyjä vähän.
T: hotellin työntekijä
Kiitos neuvosta. Laitan hotelliin sähköpostin, niin he tietävät siellä. Ja itsellänikin on yksi miettimisen aihe vähemmän.
Ap.
Yövyin viime kesänä Sokos-hotellissa, jossa piti olla klo 18 mennessä, vaikka respa auki 24 tuntia. Sinne ilmoitin myöhäisestä saapumisesta.
Siis kai hotelliin voi mennä mihin kellonaikaan vaan? nehän on 24/7