Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
DNA lyö lyötyä - ei onnistu lapsen puhelinliittymän siirto isältä äidille, vaan pitää ostaa kokonaan uusi littymä
tuoreleski
11.10.2018 |
Lapsen liittymä on ollut miehen nimissä. Mies kuoli ja piti mennä DNA:n liikeeseen vaihtamaan liittymä omiin nimiini. Miksei sitä vaan voi siirtää minun nimiini, en ymmärrä?
DNA:n asiakaspalvelija ilmoitti, että vanha liittymä pitää sulkea ja sen tilalle avata uusi. Yhtä edullista liittymää ei ollut enää tarjolla, joten jouduin ottamaan lapselle uuden yli kaksi kertaa entisen hintaisen liittymän ja kaiken kukkuraksi joudun maksamaan vielä avausmaksun.
Törkeää pompottelua ja rahastusta. Ihan kuin puolison kuolemassa ja pakollisten asioiden hoidossa ei olisi riittävästi tekemistä.
Kommentit (24)
Aion äänestää jaloillani ja vaihtaa lapsen puhelinliittymän toiseen firmaan. ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Ei mitään uutta. DNA.lla on aina ollut samanlainen käytäntö, noissa liittymissä on vissiin joku aika minkä se tarjous kestää ja sopimus loppuu kun se liittymän haltia vaihtuu.
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Vierailija kirjoitti:
Öh mikset vain lakkauta liittymää ja vie rahojasi toiselle operaattorille? Miksi maksat tuosta palvelusta?
En aluksi tajunnut mistä on kyse. Tyhmyyksissäni allekirjoitin sopimuksen. Mietinkin, että voisinkohan vaihtaa heti toiseen operaattoriin vai tuleeko siitä jotain sanktioita? ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Mutta kun tämä ei ollut kuolleen liittymä, vaan yhteisen lapsemme liittymä. Kuolleen puolisoni liittymä toki suljettiin. ap
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Ei pitäisi olla teknisesti mikään iso juttu, vaihtaa vain maksajan nimi. ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Mutta kun tämä ei ollut kuolleen liittymä, vaan yhteisen lapsemme liittymä. Kuolleen puolisoni liittymä toki suljettiin. ap
Lapsenne oli liittymän käyttäjä, ei haltija. Alaikäinen ei voi tehdä noita sopimuksia. Eli siinä mielessä se oli miehesi liittymä.
Niin ja pahoittelut miehesi kuoleman vuoksi. Hyvää jatkoa eteenpäin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Ei pitäisi olla teknisesti mikään iso juttu, vaihtaa vain maksajan nimi. ap
Mutta jos he tarvitsevat liittymän vaihtoon allekirjoituksen alkuperäiseltä omistajalta, niin silloin tuollaista on mahdoton tehdä tässä tapauksessa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Ei pitäisi olla teknisesti mikään iso juttu, vaihtaa vain maksajan nimi. ap
Mutta jos he tarvitsevat liittymän vaihtoon allekirjoituksen alkuperäiseltä omistajalta, niin silloin tuollaista on mahdoton tehdä tässä tapauksessa.
Miksi tarvitsisivat? Järjen käyttö on sallittua. ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Otan osaa suruusi, olen itsekin leski. Ei noi ole helppoja asioita kun on paljon asioita hoidettavana mutta ehkä se vaan ei ole teknisesti mahdollista siirtää liittymää toisen nimiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Ei pitäisi olla teknisesti mikään iso juttu, vaihtaa vain maksajan nimi. ap
Mutta jos he tarvitsevat liittymän vaihtoon allekirjoituksen alkuperäiseltä omistajalta, niin silloin tuollaista on mahdoton tehdä tässä tapauksessa.
Miksi tarvitsisivat? Järjen käyttö on sallittua. ap
No esim. lakiteknisistä syistä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Laskut menee kuitenkin sujuvasti perikunnalle siihen asti että pesänhoitaja liittymän sulkee. Itse olisin mennyt joko hoitamaan asias perukirjan kanssa tai jättänyt sillensä jolloin laskut olisi jatkossakin tulleet kuolinpesälle.791
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Alaikäisellä ei voi olla liittymää. Nyt se oli kuolleen nimissä ts. kuolleen liittymä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No jos tuollaista liittymää ei enää uusille asiakkaille ole niin ei asiakaspalvelija voi sellaiseksi muuttua, toisaalta pelisilmää käyttäen olisi kannattanut antaa uudesta liittymästä vaikka vuoden määräaikainen alennushinta niin, että kulut olisivat samat kuin edellisessä.
Vaihda operaattoria.
Osaanotot.
Miksei lapsi voi pitää vanhaa liittymäänsä ja vain maksajan nimi vaihdetaan? Meidän toisella lapsella on edelleen sama liittymä käytössä. Se on ollut minun nimissäni. ap
Ei pitäisi olla teknisesti mikään iso juttu, vaihtaa vain maksajan nimi. ap
Mutta jos he tarvitsevat liittymän vaihtoon allekirjoituksen alkuperäiseltä omistajalta, niin silloin tuollaista on mahdoton tehdä tässä tapauksessa.
Miksi tarvitsisivat? Järjen käyttö on sallittua. ap
No esim. lakiteknisistä syistä.
Turha tätä on alapeukuttaa, en minä niitä lakeja ole säätänyt.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Laskut menee kuitenkin sujuvasti perikunnalle siihen asti että pesänhoitaja liittymän sulkee. Itse olisin mennyt joko hoitamaan asias perukirjan kanssa tai jättänyt sillensä jolloin laskut olisi jatkossakin tulleet kuolinpesälle.791
Enpä ajatellut tätäkään. Perunkirjoitus on vielä tekemättä. ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minusta aika normaalia, että jos kuolee, niin sopimukset raukeavat eikä tyyppi ole kuitenkaan enää allekirjoittamassa suostumustaan liittymän vaihtoon, joten ihan loogista että liittymä suljetaan.
Laskut menee kuitenkin sujuvasti perikunnalle siihen asti että pesänhoitaja liittymän sulkee. Itse olisin mennyt joko hoitamaan asias perukirjan kanssa tai jättänyt sillensä jolloin laskut olisi jatkossakin tulleet kuolinpesälle.791
Enpä ajatellut tätäkään. Perunkirjoitus on vielä tekemättä. ap
Siinä tapauksessa on vähän omituista että.dna on suostunut liittymät sulkemaan.... Käytännössähän sä olet ollut niille vain joku kadun ohikulkija joka pyytää sulkemaan toisen ihmisen liittymät 😁
Paljon helpompaa ottaa vain uusi liittymä, kuin alkaa puljaamaan kuolintodistusten ym kanssa. Näin itse totesin, kun asia oli ajankohtainen. Tosin tämä vaikuttaa provilta, leskillä on suurempia murheita kuin liittymä ja tarinakin muuttuu matkan varrella.
Alue: Aihe vapaa
Öh mikset vain lakkauta liittymää ja vie rahojasi toiselle operaattorille? Miksi maksat tuosta palvelusta?