Lue keskustelun säännöt.
IL: Vanhukselle myytiin palvelutalossa avohylly 590 eurolla - Tytär pitää huijauksena, yritys perustelee hintaa palvelulla: ”Olemme käyneet esittelemässä muissakin palvelukodeissa ja silloin myöskin myydään”
04.07.2018 |
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/201807042201052536_u0.shtml
- Turkulaisessa palvelutalossa asuva 86-vuotias mies tilasi asuntoonsa hyllyn. Läheisilleen mies kertoi tyytyväisenä, että asunnossa oli käynyt sisustusarkkitehteja, ja hänelle tehdään mittojen mukaan hylly.
- Kun miehen läheiset näkivät hyllyn, heidän mielestään vanhusta oli vedätetty kauppaamalla hänelle vaatimaton avohylly kovaan hintaan.
- Tytär otti yhteyttä kaupat tehneeseen myyjään, joka perusteli hyllyn hintaa sillä että se on laadukas, mittojen mukaan tehty ja siihen on asennettu säädettävät hyllyt.
- "Erittelyä tai tilauskirjaa emme valitettavasti voi toimittaa, koska ei ole mitään eriteltävää."
- Yrityksen toimitusjohtaja kertoo kuulleensa vanhuksen hyllykaupasta vasta tiistai-iltana vapaalla ollessaan. Häntä harmittaa sosiaalisen mediassa käyty keskustelu, jota hän pitää epäreiluna. "Sanoin asiakkaan tyttärelle, että asia olisi voitu hoitaa kauniisti."
- Hyllyn myyntiä edelsi palvelukodissa pidetty esittelytilaisuus, johon toimitusjohtajan mukaan oli lupa henkilökunnalta. "Olemme käyneet esittelemässä muissakin palvelukodeissa ja silloin myöskin myydään."
Kommentit (76)
Mutt ajatelkaa: ne oli joutuneet siirtämään tuolin ja keinutuolin! Kyllä sellainenkin maksaa!
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Mutta mielestäni todella vastuutonta toimintaa myös palvelutalon puolelta. Mitähän lahjuksia ovat mahtaneet saada siitä hyvästä, että päästävät tuollaisia tyyppejä omia maksavia asiakkaitaan huijaamaan..!
Juuri näin!
Palvelutalon palveluun minusta pitäisi ehdottomasti kuulua myös asukkaiden suojeleminen. On selvää että muistisairautta sairastavaa pitää suojella monelta asialta, myös hyväksikäytöltä.
Minulla kyllä on vahvana epäily, että palvelutalon omistaja saa provikat myynnistä.
Tämä on meillä edessä kaiken yksityistämisen tuloksena. Yrittäjissäkin on hyviä, en kiellä, mutta joukkoon johtuu runsaasti myös niitä, joille ainoa päämäärää on voit on maksimointi ja rahojen piilottaminen verottajalta. Työntekijöitten kaltoinkohtelu tulee myös lisääntymään. Yrittäjät ovat haistaneet ammattiyhdistysliikkeen heikkenemisen ja onhan Sipilän hallituksen yksi tärkeä agenda annattiyhdustysliikkeen murtaminen.
Kiitos vaan SOTE ja yritys siirtyä vanhustenhoidossa enevässä määrin kaupallisten rahastajien leikkikentäksi. Palveluasumisessa kaikki hinnoitellaan tyyliin " joo voin soittaa sulle taksin, mutta se maksaa 10 euroa. Vessanpaperirulla maksaa meillä 5 euroa..." Kysymys tässäkin nimenomaan on siitä,kuinka voidaan rahastaa. Jos vanhus tarvitsee huoneeseen hyllyä, hänelle tarjotaan nimenoman jotain samaa hyllyntekijää joka tekee hyllyt presidenttiparille niin saadaan varmasti iskettyä paras kate. Oli sitten minkälaista "käsityötä" tahansa.
Kaikki nuo yksityiset latingit voisi laittaa kuluttajasuoja-asiamiehen kestolistalle.
Vierailija kirjoitti:
Autokorjaamo laskuttaa työstä 80-100 e tunti. Kampaaja samoin. Hammaslääkäri vähän enemmän. Moni asia on kallis, kun se tehdään käsityönä. Paljonko sinun tuntiveloituksesi olisi + tarvikket? Kauanko tekisit tuollaista hyllyä. Ensin käyt katsomassa paikat, hankit tarvikkeet, teet hyllyn, tuot paikalle. Montako tuntia meni? Inhottavaa realismia.
Laske vaikka tällä laskurilla:
Hahaha, näyttääkö tuo hylly sinusta KÄSIN TEHDYLTÄ? :D :D :D
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ihan puhadasverinen huijaus. Muutaman kympin hylly, vaikka olisi käyty tuomassa ja laittamassa kasaan, niin kaksi sataa olisi silti ihan liikaa.
Jos sitä on alettu yksittäiskappaleena täysin raaka-aineesta asti tekemään ja kuljetettu satoja kilometrejä asennuskohteeseen niin kyllä hinta on täysin perusteltu.
Ei kukaan ammattimies kovin pienellä veloituksella töitä tee ja jos ensin käydään asiakkaan luona jossain kauempana mittaamassa ja selvittämässä millainen hylly pitää olla, suunnitellaan se alusta lähtien, leikataan levyt ym. tehdään kaikki tarvittavat työt, viimeistellään ja kasataan hylly ja käydään se vielä kohteessa asentamassa niin kyllähän se maksaa.
Jos ajoaika kohteeseen on esim. tunnin niin kaksi reissua on jo neljä tuntia ajamista jolloin kilometrikorvaukset + työtunnit haukkaa jo melkoisen osan tuosta hinnasta, vielä pitää pajamiehellekin maksaa palkka, ostaa materiaalit ja yrittäjälle jäädä jotain viivan alle.
Kaiken maailman massatuotantohyllyjä parilla kympillä ikeasta raahaavat ja niitä heiluvia palapelejä kasailevat eivät ymmärrä mitä laadukas yksittäiskappaleena mittojen mukaan valmiiksi asennettuna toimitettu hylly voi maksaa suomen nykyisellä hintatasolla.
.
.
Tuo hyllykkö näyttää juuri kuvailemaltasi Ikean massatuotantohyllyltä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
tuollaisen hyllyn saa käytettynä 10 eurolla ja Ikeasta 20 eurolla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mutta mielestäni todella vastuutonta toimintaa myös palvelutalon puolelta. Mitähän lahjuksia ovat mahtaneet saada siitä hyvästä, että päästävät tuollaisia tyyppejä omia maksavia asiakkaitaan huijaamaan..!
Juuri näin!
Palvelutalon palveluun minusta pitäisi ehdottomasti kuulua myös asukkaiden suojeleminen. On selvää että muistisairautta sairastavaa pitää suojella monelta asialta, myös hyväksikäytöltä.
Minulla kyllä on vahvana epäily, että palvelutalon omistaja saa provikat myynnistä.
Tämä on meillä edessä kaiken yksityistämisen tuloksena. Yrittäjissäkin on hyviä, en kiellä, mutta joukkoon johtuu runsaasti myös niitä, joille ainoa päämäärää on voit on maksimointi ja rahojen piilottaminen verottajalta. Työntekijöitten kaltoinkohtelu tulee myös lisääntymään. Yrittäjät ovat haistaneet ammattiyhdistysliikkeen heikkenemisen ja onhan Sipilän hallituksen yksi tärkeä agenda annattiyhdustysliikkeen murtaminen.
Yksityistämisessä nimenomaan on täysin jätetty huomioimatta se, että asiakkaat ovat vaikeasti monisairaita, muistisairaita vanhuksia, joille voidaan helposti myydä mitä tahansa mihin tahansa hintaan kuin jäätä eskimolle. Missään lainsäädännössä ei ole huomioitu sitä, että he tarvitsevat suojelua nimenomaan taloudelliselta hyväksikäytöltä. Ja todellakaan monilla ei ole ketään suojelemassa tältä riistolta. Oikeistolaishenkinen hallitus on todellakin vain seurannut omaa rahanahneuttaa näissä innovaatioissaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja kotimyyntiasiakirja täyttämättä.
Kotimyynnissähän on järjestään 14 päivän palautusoikeus.
Kun tuon kaupan peruminenkaan ei ole meinannut mitenkään onnistua, niin pitäisikö jonkun tutkia paljonko näitä hyllyjä tällä "väärällä" hinnalla on myyty vanhuksille?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kun tuon kaupan peruminenkaan ei ole meinannut mitenkään onnistua, niin pitäisikö jonkun tutkia paljonko näitä hyllyjä tällä "väärällä" hinnalla on myyty vanhuksille?
Ja nimet esille, ketkä tätä vanhusten huijausta oikein on harrastaneet.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kun tuon kaupan peruminenkaan ei ole meinannut mitenkään onnistua, niin pitäisikö jonkun tutkia paljonko näitä hyllyjä tällä "väärällä" hinnalla on myyty vanhuksille?
Ja nimet esille, ketkä tätä vanhusten huijausta oikein on harrastaneet.
..
Suomen Kalustepojat Oy
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mikä on yrityksen aputoiminimellä toimiva yritys?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ihan kamalaa, näyttää jopa joltain levyhökötykseltä. En ottaisi kotiini, vaikka maksettaisiin 600 euroa :0.
Vihaksi pistää, että vanhuksia huijataan. Sama kuin lapsen ryöstäisi. Ja miksi on annettu esitellä huonekaluja vanhuksille? Mihin ne niitä ostaa? Meinaavatko shopata hoitokotiin paljonkin tavaraa?
Tällaista tapahtuu useissa/kaikissa vanhusten hoivakodeissa Suomessa. Olkoon yksityinen tai ei. Myydään älytöntä roinaa kovaan hintaan. Ihan surkeita vaatteita(merkkivaatteiden hinnalla), vaarallisia pöytälamppuja (kaatuilevia). Ja pöyristyttävään hintaan.
Tämä nyt sai huomiota, onneksi. Toivottavasti saadaan aisoihin tällainen kauppa. Toivossa on hyvä elää, sanoi lapamato.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kukaan rehellinen yrittäjä ei peri 590 euroa siitä hyllystä, jonka kuva on levinnyt sosiaaliseen mediaankin. Silkkaa vanhusten puijaamista. Jos vielä mahdollista, niin kaupan purku kannattaisi tehdä.
Iltalehden juttuun jo lisättykin, että kauppa saatu purettua, kaikilla vanhuksilla vain ei ole ketään pitämässä puolia. Käsittämätöntä on se, että palvelutaloihin saa ihan henkilökunnan luvalla tulla pitämään "esittelytilaisuuksia" vanhuksille.
No, maksetaanhan siitä palvetalossa asumisestakin kovaa hintaa.
Eli ei palvelutalojen johtoa kauheasti kiinnosta.
Facebookista:
Vastine kirjoitukseen 4.7.2018
Suomen Kalustepojat on palvelevaa huonekalu ja kalustemyyntiä harjoittava toimija.
Olimme palvelutalossa esittelemässä tuotteitamme ja palvelujamme. Esittelyn jälkeen asiakas kutsui meidät luokseen katsomaan säilytys ongelmaansa. Asiakkaan kanssa suunnittelimme hänelle sopivan kokoisen ja tarpeita vastaavan hyllykön, jonka hän halusi ostaa. Asiakkaamme allekirjoitti kauppasopimuksen, jossa hyllykön kokonaishinta näkyi selvästi. Asiakkaamme halusi vielä, että emme tilaa tuotetta heti vaan hän keskustelee hyllyköstä ”omaistensa” kanssa, näin sovimme ja muutaman päivän kuluttua asiakkaamme soitti ja sanoi että asia on selvä ja hän tilaa tuotteen.
Hyllykkö on mittatilaus tuote jollaista ei sellaisenaan löydy valmiina vaan se tilataan mittojen mukaan. Hyllykkö myytiin valmiiksi kasattuna koska tehtaalta lähtiessään hyllyköt ovat osina paketissa. Hyllykkö toimitettiin asiakkaalle ja se vastasi käyttötarvetta. Myyntiedustajamme kävi vielä erikseen siirtelemässä huonekaluja, jotta koko asunto olisi toimivampi ja käytettävyydeltään toimivampi asiakkaalle. Varmistamme aina kysymyksin ja havainnoin että asiakas on tietoinen mitä ostaa ja ettei hänellä ole muistisairautta.
Suomen Kalustepojat myy palvelua ei pelkkää tuotetta. Palvelumaksuumme sisältyvät aina kasaus, rahti, suunnittelu ja roskien pois vienti yms. sivukulut. Palvelumaksu tulee aina tuotteen hinnan päälle mutta kuitenkin niin että asiakkaalla on aina tiedossaan kokonaishinta, jonka hän tuotteesta ja palvelusta maksaa. Tässä tapauksessa palvelumaksun osuus suhteessa tuotteen hintaan on kova koska palvelumaksu kattaa myös suurempien komeroiden ja kaapistojen kasauksen ja vanhojen purkamisen. Tässä on kehittämisen paikka!
Nyt on käynyt niin että tässä tapauksessa avohyllyköstä on tullut kohtuuttoman hintava. Virhe on päässyt tapahtumaan myyntiedustajamme virheen vuoksi. Näin pieneen tuotteeseen ei palvelumaksua olisi saanut laittaa ollenkaan ja tässä tapauksessa hinta on lähes tuplaantunut siitä mitä sen pitäisi olla. Olemme sopineet asian asianomaisten kanssa ja toivomme että tämä kirjoitus tavoittaa mahdollisimman monet lukijat.
Pyydämme anteeksi virhettämme ja pahoittelemme tästä aiheutunutta haittaa.
Haluamme jatkossa parantaa toimintatapojamme jottei vastaavaa enää pääse tapahtumaan.
Auran vaihtokaluste Oy on aurassa sijaitseva huonekaluliike ja toimii täysin eri konseptilla, ja perustuu kiinteään toimipaikkaan.
Ystävällisin terveisin
Suomen Kalustepojat
Joonas Järvinen
0400432204
Vierailija kirjoitti:
Kaikilla palvelutalojen asukkailla pitäisi olla laillinen edunvalvoja, ja ilman hänen lupaansa ei saisi asukas tehdä ensimmäistäkään tavara- tai palvelutilausta.
Miten hän on edes pystynyt tuon hintaisen hyllyn ostamaan? Palvelutaloissa kaikki tulot menevät talolle vuokrana ja hoitomaksuna ja käteen annetaan reilu satanen kuussa, siitä maksetaan vaipat ja vaatteet ja lääkkeet ja lääkärikäynnit ja puhelinlaskut ja kampaajat ja jalkahoidot ja taksien omavastuut. Jos jotain jää vielä tupakoita tai lastenlasten karkkipussia varten, niin ihme on. Penniäkään ei säästöön jää, päinvastoin täytyy melkein joka kuukausi täytellä toimeentulotukilappuja, ja hautauskulut menevät suoraan jälkipolven maksettaviksi.
Voihan omaisuutta olla vaikka miljoona, jos on yksityisessä palvelutalossa.
Täällä tuppaa unohtumaan, etteivät kaikki ole Suomessa köyhiä.
Tämä kommentti ei kyllä liittynyt aloitukseen, linkin avaamalla ja kuvaa katsomalla olisi selvinnyt ettei kuvan hyllyä ole asennettu mihinkään eikä mittailtu ainakaan tuohon kohtaan sen kummemmin. Näin maallikon silmään se ei myöskään näytä miltään uniikilta yksittäiskappaleelta jonka suunnitteluun on kulunut tuntikausia.