Asiakaspalvelijat: Oudoin asia, jonka olet joutunut selittämään asiakkaalle?

Vierailija kirjoitti:

Että miksi en hiero asiakasta kokonaista 50 minuuttia jos hän itse on myöhässä puoli tuntia. Tai miksi veloiten kokonaisen hinnan. Kauheat raivot ja valitukset päälle..Sehän oiski kannattavaa kun hieroisi aina ns. ilmaiseksi, koska asiakas syystä tai toisesta myöhässä.

Parhaita on myös ne jotka valittaa kun pitäisi maksaa peruuttamattomasta ajasta. Eikö nää ihmiset tajua, että se raha tippuu asiakkaista eikä mistään muualta ja jos et ole peruuttanut aikaasi ei siihen kukaan muukaan tule mikä taas on tappiota.

Itse olen kerran hierojalla joutunut odottamaan noin 20 minuuttia oman aikani alkamista (siis aikani oli esim. klo 15, pääsin hierottavaksi 15.20). Hieroja pahoitteli, että on aikataulusta myöhässä, koska joku asiakas tuli 20 min myöhässä. Hän oli siis hieronut tätäkin asiakasta normiajan ja kaikki hänen jälkeensä tulevat asiakkaat saivat kärsiä.

Vierailija kirjoitti:

Ja ne HSY:n vedenlaaturaportit löytyy ihan netistä.

https://www.hsy.fi/fi/asiantuntijalle/vesihuolto/vedenlaatu/Sivut/defau…

Löytyy joo nykyään mutta tämä oli vähän vanhempi tapaus koska Helsingin vesi, josta oli kyse vesi lopetti toimintansa jo 2010 ja yhdistyi HSY:ksi. Aiemmin tietoja ei löytynyt netistä samalla tavalla kuin nykyään. Ph arvotkin on näköjään nostettu yhä korkeammaksi (8,4). Ei tarvitse sitten ihmetellä miksi vessanpöntöt ja suihkunpäät kalkkeutuu ihan eritavalla kuin aiemmin, jos veteen on lisätty yhä enemmän kalkkia yms.

Vierailija kirjoitti:

Olin töissä Hennes & Mauritzilla. Siellä on käytössä klubikortti, jolle kerrytetään pisteitä tyylillä 1€=1 piste. Pisteillä voi sovelluksesta lunastaa alennuksia tuotteisiin, esimerkiksi 100 pistettä = saat -15% alennusta.

Muutamia kertoja asiakas yritti maksaa ostoksensa kertyneillä pisteillä!!! Minulla on nyt sata pistettä ja haluaisin maksaa ostokseni näillä pisteillä............ Joillekin oli todella vaikeaa hahmottaa miksi pisteillä ei voi maksaa ostoksia........

Samassa firmassa törmäsin myös asiakkaisiin jotka eivät esimerkiksi osanneet ostaa oikeankokoisia sukkia itselleen, tai vielä useammin lasten vanhempiin joilla ei ollut mitään tietoa minkä kokoisia vaatteita omat lapset käyttävät. Haloo!! Ei se paljon lapsen koosta kerro jos sanoo että"sellainen 10-vuotias aika perus lapsi". Onhan sillä muksulla vaatteet päällä, katso siitä kokolapusta niin on paljon helpompaa.

Jäiköhän sinulta osa perehdytyksestä kuuntelemalla? Kun niillä pisteillä saa ilmaisen vaatteen, ihan minkä tahansa, kun niitä pisteitä on tarpeeksi. Olikohan tyyliin 1000 pistettä. Löytyy kyllä ihan sieltä sovelluksesta tuokin tieto.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joka päivä täytyy selittää, miksi toimeentulotukea on maksettu vain esimerkiksi 50 euroa, vaikka "kaikille kuuluu perusosa 490e". Tämä asia on asiakkaiden hirveän vaikea ymmärtää.

Tätä palstaa lukiessa ei yllätä yhtään. Aika moni tuntuu luulevan että toimeentulotuessa maksetaan ensin kaikki ja sen päälle annetaa 490e karkkirahaksi.

Olen sosiaalityöntekijä ja kyllä monien on oikeasti vaikea käsittää, mitä harkinnanvaraisessakaan voimme ottaa huomioon. Kun nämä ja nämä kulutusluotot pitää maksaa, on puhelin- ja nettilaskua, tarvitaan sitä, tätä ja tuota. Oikeasti tuolla logiikalla kulutukseen jäisi enemmän kuin palkansaajalla!

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Joidenkin mielestä kirjasto on törkeä jos kysyy häneltä 10 sentin myöhästymismaksua.

10 sentin suuruisen maksun takia uhataan että lakataan tyystin käyttämästä kirjastoa.

Maksut voi välttää jos palauttaa ajoissa, eli omasta toiminnasta aiheutunut maksu. Silti jotkut suuttuvat kirjastolle.

Suurin osa asiakkaista onneksi fiksuja, ei näitä tapauksia kovin paljoa ole tullut vastaan.

Oon kanssa työskennelyt kirjastossa ja joiltakin asiakkailta kuullut maksun hetkellä, että "No tässä teille työntekijöille vähän kahvikassirahaa, pitäkää rahanne" tuhahtelujen kera. Juu ne myöhästymismaksut menevätkin meidän työntekijöiden taskuun ja kahviin ;) Onneksi suurin osa tosiaan on fiksuja ja mukavia.

Mihin ne rahat oikeasti menevät?

Ennen noita ei kirjaston maksuja ei edes tarvinnut ainakaan Helsingissä maksaa. Mulle selvisi, että niillä oli siinä ruudussa "Anna anteeksi" vaihtoehto, ja jos viivytteli ja kaivoi jotain kymenpennisiä esiin, niin kirjaston hoitajat antoi käytännössä aina anteeksi maksut. Ei toimio enää vaan tulle jo karhukirjeet kotiin asti jos on riittävästi maksettavaa.

Että kastemadot eivät tapa kasvia.. Kyseli myrkyn perään jolla saisi kastemadot tapettua ja jankkasi niinkuin minä olisin ollut se asiasta tietämätön (vaikka olen puutarhuri ja opiskelen parhaillaan kasvintuotantotieteitä).

Vierailija kirjoitti:

Täytätän asiakkaillani lyhyen esitietolomakkeen, jossa kysytään perustietoja mm. nimi, osoite, puhelinnumero ym. Olen yllättynyt miten monta kertaa olen joutunut selittämään asiakkaille mitä tarkoittaa postitoimipaikka ja postinumero. Välillä asiakkaat kysyvät minulta "no mitä mun pitäisi tähän kirjoittaa?" Ööö.. mistä minä sen tietäisin missä asut?

Tää on kyllä pakko olla keksitty juttu. Ei oikeasti voi olla tällaisia ihmisiä. Ei ainakaan ellei ole joku kehitysvamma... tai no ehkä jos ei osaa suomea kunnolla.

Vierailija kirjoitti:

Olin töissä paikassa, missä möimme Veikkauksen pelejä. Vanha pappa tulee tiskille, ja haluaa kaksi riviä Casinoa. Minä ystävällisesti kyselemään, että olisikohan mahdollisesti joku muu peli kuitenkin kyseessä, sillä sen nimistä peliä ei koneesta löydy kuin Casino. Pappa hermostuu pahanpäiväisesti ja tinkaa, että hän on vuosikaudet sitä pelannut, että kyllä pitää löytyä! Otin esille arvat ja näytin, että Casino on kylläkin olemassa, mutta se on arpa, eikä riveittäin koneen kautta pelattava peli. Pappa raapii päätään ja hämmentyy. Älysin sitten kysyä, että olisiko mahdollisesti Viking Lotosta kyse (oli Vikingin pelipäivä)? Sehän se. No niinpä. Eikä tietenkään mitään pahoittelua aikaisemmasta huutamisestaan.

Pappa alkaa pyytää alennusta kesken jankuttamisen???

Vierailija kirjoitti:

Olin äänestyspäivänä vaalitoimitsijana ja tarkistin henkkareita. Yhdellä normaalin näköisellä ja kuuloisella miehellä järjestelmä näytti, että hän on käynyt jo ennakkoäänestämässä.

"Tän mukaan sä olet jo käynyt äänestämässä?"

"Joo, ennakkoäänestämässä, entä sit?"

"Niin, että ei voi äänestää kahta kertaa..."

"AIJAA :0"

Moi, sama homma oli myös, kun itse olin vaalitoimitsijana! Eli ennakkoäänestyksessä oli käynyt ja vaalipäivänä tuli uudelleen äänestämään. Piti selittää pitkään, että yhden äänen periaate..

Toinen oli se, että toisella paikkakunnalla tuleva ihminen tuli äänestämään varsinaisena vaalipäivänä, hänelle piti selittää pitkään, että ennakkoäänestys onnistuu kyllä missä vain, mutta varsinaisena vaalipäivänä siinä lähimmässä äänestyspaikassa, mikä lukee kotiin tulleessa lapussa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Olin töissä paikassa, missä möimme Veikkauksen pelejä. Vanha pappa tulee tiskille, ja haluaa kaksi riviä Casinoa. Minä ystävällisesti kyselemään, että olisikohan mahdollisesti joku muu peli kuitenkin kyseessä, sillä sen nimistä peliä ei koneesta löydy kuin Casino. Pappa hermostuu pahanpäiväisesti ja tinkaa, että hän on vuosikaudet sitä pelannut, että kyllä pitää löytyä! Otin esille arvat ja näytin, että Casino on kylläkin olemassa, mutta se on arpa, eikä riveittäin koneen kautta pelattava peli. Pappa raapii päätään ja hämmentyy. Älysin sitten kysyä, että olisiko mahdollisesti Viking Lotosta kyse (oli Vikingin pelipäivä)? Sehän se. No niinpä. Eikä tietenkään mitään pahoittelua aikaisemmasta huutamisestaan.

Pappa alkaa pyytää alennusta kesken jankuttamisen???

Tinkiminen on alennuksen pyytämistä, Tinkaaminen on vastaanväittämistä yms. En muista, missäpäin Suomea näin sanotaan.

Mä olen Vantaalla kunnon wt-marketissa töissä, ja mielensäpahoittajia riittää. Tuntuu, että ihmiset eivät halua käyttää aivojaan, vaan ollaan menty amerikkalaiseen malliin, että kaikki pitää lukea erikseen ja jos ei, asiakkaalla ei ole mitään vastuuta kun kauppaan astuu. Jos vaikkapa olen siivoamassa ja vaihtamassa hyllyjä, ja hetkellisesti hintalappu KUKKARUUKKU 5 € odottelee paikkaansa kukkien vieressä, tulee aivan taatusti joku kassalle kukan kanssa vinkumaan "no voisiko tämän saada tuohon hintaan kun tuossa luki 5€!" sydän melkein särkyen. Pahimpia uhrautuja-asiakkaita ovat yleensä miehet ☺ sit hirveästi crocseissa heiluvia mammoja lapsineen jotka eivät sano mitään vaikka laittavat tuotteita myyntikelvottomiksi. Osaan kyllä feikata asiakaspalvelutilanteessa iloista. Mutta ei ole ihan oma vika, että pää hajoaa näiden kanssa. 😂

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Meillä oli mallikappaleena eräs kaappi, jossa oli pienen pieni klommo alanurkassa. Siksi se olikin otettu mallikappaleeksi, kun ei voinut täydellä hinnalla myydä. No sitten eräs asiakas halusi ostaa kaapin. Eikä tietenkään ollut varaa maksaa koko kaapin hintaa, kysyikin, saisiko tuon klommoisen mallikappaleen alennuksella. No hellyin ja ajattelin, että hyvähän että tavara kiertää. Annoin asiakkaalle niin ison alen (muistaakseni ensin 60%, sitten lisäneuvotteluiden jälkeen lopulta noin 70%), että käytännössä asiakas olisi maksanut vain tukkuhinnan.  No tämähän ei riittänyt, asiakas alkoi kärttää, että eikö ole vain kaupalle huono, että tavara seivoo ja että anna nyt vielä lisäalea. Siinä sitten selitin, että on mallikappaleillakin meille arvo ja on mallikappaleita oltava näytillä asiakkaille "seisomassa" myös. Tätä ei ymmärtänyt, ei millään. Lähti ostamatta kaappia. Ei voi kuin ihmetellä, olisi ollut aika superdiili asiakkaalle ostaa laadukas kaappi tukkuhintaan, pientä klommoa ei edes nähnyt kuin läheltä tarkastelemalla. 

Oispa ollut mahtava ale. Itse ainakin kyselen hieman viottuneita mallikappaleita alennuksella ja 70 % alea en muista koskaan tarjottaneen. Pitääpä muistaa että tuo on se tukkuhinta.

Eiköhän se myyntihinta ole kaupan päätettävissä eli ei tuo 70 % päde joka liikkeessä ja joka tuotteessa 😂

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Oudoin asia, jota olen saanut useastikin selittää, on mitä on verot. Uskomatonta, että ihmiset, jotka maksavat joka palkastaankin veroa, eivät tiedä mitä verot ovat... Mutta silti heitä vaan aina löytyy. 

Sama täällä! Ollaankohan samssa työpaikassa hmmm. En vaan pysty käsittää, miten ei voi tietää veron käsitettä. Ainakin kerran viikossa saa myös selittää netto- ja bruttotulojen eron.

Tämä.. En ymmärrä miten on mahdollista, että aikuiset työssäkäyvät ihmiset eivät ymmärrä tätä asiaa.

Toinen mielenkiintoinen tilanne oli asiakkaan kanssa kun siirsin hänelle rahaa. Kerroin siirtoon menevän pari pankkipäivää. Oli ihan ihmeissään, että miksi ne ei ole tilillä nyt. Selitin sitten pitkän kaavan mukaan, että eri pankkien välillä nyt menee jokunen pankkipäivä. Kyseli kovasti, että kun haluaa tänään tämän suorituksen ja kysyi, voinko nopeuttaa tätä maksun siirtymistä. Niin ja kyseessä tässäkin tapauksessa ihan työssä käyvä ihminen, jonka elämänhallinta pitäisi olla edes jotenkin kunnossa.

Rahansiirto pankkien välillä onnistuu saman päivän aikana, kun teette pikasiirron, josta maksatte kympin verran ekstraa. Mikset ehdottanut tällaista?

Suoritus saattaa näkyä nopeamminkin tilillä vaikka eri pankit eikä maksa ekstraa.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Terveydenhoitoalalla olen minäkin törmännyt muutamaan potilaaseen, joilla on ollut suuria vaikeuksia ymmärtää, miten tämä puoleisuus ts. oikea ja vasen määritellään. Ei se kohde muutu katsojan mukaan, kyllä ihmisen oikea käsi on hänen oikea kätensä, vaikka kuka katsoisi mistä suunnasta tahansa. Mitenkähän nämä selviytyvät liikenteessä tai muissa asioissa missä on oikea ja vasen?

Ei sille välttämättä oikein voi mitään. Olen (ymmärtääkseni) ihan normaaliälyinen ihminen, mutta vasemman ja oikean erottaminen on minulle vaikeaa. Pitää aina oikein miettiä. Tiedän, että oikea puoli on se, millä kirjoitan, mutta en osaa automaattisesti sanoa kumpi käsi se olikaan, vaan pitää miettiä muutama sekunti. Ja silti menee joskus väärin. Ilmansuuntien hahmottaminen on sen sijaan helppoa.

Suosittelen hankkimaan Volvo:n (rattia pidellessä tietää aina, kumpi on vasen, kumpi oikea) ;-)

Tai menemään kihloihin / naimisiin - sormus vasemmassa. Tai muuten vaan hankkimaan sormuksen itselleen vaikka sitten oikeaan käteen, niin tekee itselleen muistisäännön kumpi on kumpi.

Tai pitämään kelloa (vasemmassa) kädessä, jolloin tietää, kumpi on vasen.

Minä muuten lapsena tiesin, että vasen käteni on se jossa on arpi. Nyt taidan tietää muutenkin, mutta noin sen silloin opin ja hahmotin.

Tämä on muuten ylipäätään hauska ketju. Olen kiinnostunut ihmisistä ja heidän outouksistaan. Joistakin kyllä mietin ovatko vain pokkana menneet esittämään tyhmää. Esimerkiksi juoduista kaljoista rahat takaisin pahan olon takia.

Ei tämä onnistu aina terveydenhoitohenkilökunnaltakaan. Menin pieneen toimenpiteeseen ja operoitava kohta oli vasemmalla puolella, papereihin oli merkitty oikea puoli. Etsin oikeaa kohtaa vasemmalta (oli ehtinyt parantua mutta piti operoida ja operoitava kohta oli selän puolella joten kesti hieman ennen kuin sen paikallistin ja pystyin näyttämään lääkärille. Lääkäri yritti ehdottaa josko olisi oikealla puolella niin kuin papereissa lukee mutta löysin viimein vasemmalta puolelta oikean kohdan (oli hieman noloa selittää että juu kyllä tiedän itse kumnalla puolella se kohta on).

Olen ollut järjestyksenvalvojana töissä kohta 3 vuotta opintojen ohessa. Olen 22-vuotias nainen. Muutamia villimpiä tapauksia yöaikaan ravintolassa:

1.) Mies tuli toteamaan, että jos ei saa koskea muhun, menee lattialle makaamaan protestiksi. Siinä se äijä makasi lattialla muiden jonottaessa ja kiukutteli, kunnes työkaverin kanssa heivattiin hänet pihalle.

2.) Mies pyysi numeroani ja kun kieltäydyin, hän haukkui huoraksi (logiikka??) uhkasi jäädä odottamaan työvuoroni loppua ja raiskata mut, että viimeistään oikeudessa näkee mut sitten uudestaan. No siinä se äijä odotti 2 tuntia pihalla ja kun vuoroni loppui, soitin poliisit. Selitin poliiseille tilanteen ja he noukkivat ukon mukaansa.

Vierailija kirjoitti:

Että Suomessa ei ole hirveästi katolisia kirkkoja.

Pälkäneessä on kyllä katoton rauniokirkko.

Mutta mikäs juttu tämä on että katolisia kirkkoja ei muka ole. Varmaan Suomi on maailmassa ihan ykkönen maana, jossa on huomattavasti sekä roomalaiskatolisia että kreikkalaiskatolisten kirkkoja.

Kaikki nykysuomen alueella olevat vanhat ennen uskonpuhdistusta rakennetut kirkot on roomalaiskatolisia.

Oon asunut opiskeluaikanani Turussa roomalaiskatolilaisessa nunnaluostarissa. Ihan kivaa oli, mutta pojat eivät saaneet jäädä yöksi.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Työskentelen verkkokaupassa, jonka toimitusaika on suunnilleen 5 päivää. Silti saan viikoittain vihaisia puheluita siitä, miten toimitus voi kestää niin kauan. Vaikka kaikki mainitaan moneen kertaan tilausvaiheessa. Aina sama selitys siitä, miten kauppa  X toimittaa paketit vuorokaudessa. Vähintään kerran viikossa tulee yhteydenottopyyntö esimiehelle, koska Pirkko-Liisa TARVITSEEE!!! paketin vuorokaudessa perille. Millään ei mene ymmärrykseen, ettei tämä ole mahdollista. 

Millähän etanan kyydillä tämä kyseinen kauppa toimittaa tilauksensa jos matka Suomessa kestää viisi päivää?

eka päivä: tilaus tulee ja tulostetaan ja toimitetaan tavarankerääjälle

toka päivä: kerääjä kerää tilausten kamat, pakkaa laatikoihin ja laittaa pakettien päälle osoitetarrat yms. 

kolmas päivä: paketit kuskataan postiin

kolmas-neljäs-viides päivä: posti kuskaa paketit ja toimittaa joko automaattiin, perille tai konttorille riippuen paketin koosta ja siitä mitä asiakas on halunnut. 

Tätä prosessia voisi nopeuttaa ainakin sillä tavalla että paketit toimitettaisiin postiin välittömästi keräämiseen jälkeen eikä vasta seuraavana päivänä.

Jokaisen luulisi ymmärtävän, että liikkeillä on muitakin asiakkaita ja heidän tilauksiaan. Tuskin joka ikisen paketin kanssa juostaan erikseen postiin vaan yhden päivän paketit viedään kaikki yhdellä kertaa.

Näitä yön yli pakettejahan saa. Maksaa vaan siitä palvelusta. Tais olla reilu kakskymppiä. Mutta ei tietenkään siitä olla valmiita maksamaan kun samalla hinnalla tai ilmaiseksi pitäis kaikki saada.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Terveydenhoitoalalla olen minäkin törmännyt muutamaan potilaaseen, joilla on ollut suuria vaikeuksia ymmärtää, miten tämä puoleisuus ts. oikea ja vasen määritellään. Ei se kohde muutu katsojan mukaan, kyllä ihmisen oikea käsi on hänen oikea kätensä, vaikka kuka katsoisi mistä suunnasta tahansa. Mitenkähän nämä selviytyvät liikenteessä tai muissa asioissa missä on oikea ja vasen?

Ei sille välttämättä oikein voi mitään. Olen (ymmärtääkseni) ihan normaaliälyinen ihminen, mutta vasemman ja oikean erottaminen on minulle vaikeaa. Pitää aina oikein miettiä. Tiedän, että oikea puoli on se, millä kirjoitan, mutta en osaa automaattisesti sanoa kumpi käsi se olikaan, vaan pitää miettiä muutama sekunti. Ja silti menee joskus väärin. Ilmansuuntien hahmottaminen on sen sijaan helppoa.

Suosittelen hankkimaan Volvo:n (rattia pidellessä tietää aina, kumpi on vasen, kumpi oikea) ;-)

Tai menemään kihloihin / naimisiin - sormus vasemmassa. Tai muuten vaan hankkimaan sormuksen itselleen vaikka sitten oikeaan käteen, niin tekee itselleen muistisäännön kumpi on kumpi.

Tai pitämään kelloa (vasemmassa) kädessä, jolloin tietää, kumpi on vasen.

Minä muuten lapsena tiesin, että vasen käteni on se jossa on arpi. Nyt taidan tietää muutenkin, mutta noin sen silloin opin ja hahmotin.

Tämä on muuten ylipäätään hauska ketju. Olen kiinnostunut ihmisistä ja heidän outouksistaan. Joistakin kyllä mietin ovatko vain pokkana menneet esittämään tyhmää. Esimerkiksi juoduista kaljoista rahat takaisin pahan olon takia.

Ei tämä onnistu aina terveydenhoitohenkilökunnaltakaan. Menin pieneen toimenpiteeseen ja operoitava kohta oli vasemmalla puolella, papereihin oli merkitty oikea puoli. Etsin oikeaa kohtaa vasemmalta (oli ehtinyt parantua mutta piti operoida ja operoitava kohta oli selän puolella joten kesti hieman ennen kuin sen paikallistin ja pystyin näyttämään lääkärille. Lääkäri yritti ehdottaa josko olisi oikealla puolella niin kuin papereissa lukee mutta löysin viimein vasemmalta puolelta oikean kohdan (oli hieman noloa selittää että juu kyllä tiedän itse kumnalla puolella se kohta on).

Mulla on lukihäiriö ja luulen tämän oikea/vasen sokeuteni liittyvän samaan, minut on "pakotettu" oikeakätiseksi, en kyllä ole vasenkätinenkään, vaikka käytän vasentakättä siihen mihin monet oikeaa. Korkkien ja kaiken muunkin kierrettävien esineiden kiertosuunta on mulle vaikea hahmottaa.

Tohtorismies osti uuden auton ja siihen asennettiin lohkolämmitin.

Kuitenkaan se ei toiminut, ja mies tuli pirun äkäisenä valittamaan meitä typeryksiä joilla on vain yksi homma ja sitäkään emme osaa.

Nopeasti auton pistokeen mitattuani totesin kaiken autossa olevan kunnossa ja sanoin että vikaa pitää etsiä lämmitystolpasta. Mutta sanoin että on olemassa pieni mahdollisuus että lämmittimen johto ei toimi, vaikka on ihan uusi. Ja pyysin että mittaan sen samalla kertaa.

No tohtori ihmetteli mikä ihmeen johto, selitin että se hänelle annettiin pahvilaatikossa.

Siis oli kuvitellut, kun ajaa auton tolpan juureen niin sähkö siirtyy ilman kautta ja lämmittää moottorin.

Oli vissiin jo liian kaukana tulevaisuudessa hän. Todiste siitä että järki ja viisaus eivät asu samoilla seuduilla.

Muinoin nuoruudessani olin kaupassa töissä. Papparainen tuli kysymään, että missä on mannaryynit. Vein hänet oikean hyllyn luo, jossa tuotetta oli useampaakin laatua. "Näissähän lukee mannasuurimo! Piti olla mannaryynejä!" Selitin, että niitä kutsutaan mannaryyneiksi, mutta virallinen nimi on mannasuurimo. Mannaryyni-nimikkeellä ei löydy. Ei uskaltanut ottaa, "kun käskettiin tuoda mannaryynejä".