Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Asiakaspalvelijat: Oudoin asia, jonka olet joutunut selittämään asiakkaalle?

Vierailija
18.05.2018 |

.

Kommentit (4751)

Vierailija
4021/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Baarissa työskennellessäni eräs nuori nainen maksoi Visa electronilla aikana, jolloin se oli vasta ilmestynyt eikä myöskään ollut vielä nykyaikaisia korttikoneita johon näpytellään pin-koodi, vaan allekirjoituksella mentiin. No, neito kysyi minulta saako hän vielä samana iltana muutaman juoman. Olin hieman hämmentynyt, koska neiti ei ollut edes humalassa. Sanoin toki, tulet vaan tilaamaan. Ei, vaan kyseinen asiakas halusi tietää paljonko hänen tililleen jäi katetta...

Eikä millään meinannut mennä jakeluun, etten todellakaan näe mistään kortilla maksavien asiakkaiden tilin saldoa. Muualla kuulemma onnistui. Tottakai juu 😎

Mä muistan myös tän ajan "näätsä paljon siellä on?" Juuen:)

Ai miten niin muistat ajan? Minulle kävi noin viimeksi viime viikolla. :D Johtunee ehkä siitä, että jotkut ihmiset eivät vieläkään ymmärrä, että S-pankin kortit ovat ihan normaaleja pankkikortteja, eivätkä mitään asiakastilikortteja. 

Jos kyseessä on s-pankin kortti ja esimerkiksi Prisman kassa niin silloin kyllä saldo näkyy sillä s-pankin tilille voi myös tallettaa kaikissa s-ryhmän toimipaikoissa.

Ehkä minun perehdytyksessäni on ollut jotain vikaa, kun 10 vuotta olen s-marketin kassalla ollut, mutta en ole yhdenkään asiakkaan tilitietoja nähnyt. Nosto ja pano kyllä onnistuu, mutta en minä mitään saldoja siitä saa näkyviin. 

Siinä tapauksessa on kyllä melkoisen invalidi tämä s-ryhmän kassajärjestelmä jos sillä onnistuu tilillepano mutta sillä ei saa saldotietoa esille. Kikkailemalla sen kuitenkin saa esille esimerkiksi siten että asiakas nostaa euron käteistä niin silloin saldotieto tulostuu kuittiin.

No ei todellakaan tulostu kuittiin. 

Jos tilin saldo näkyy kaikille myyjille niin tässä rikotaan tietosuojalakia aika pahasti.

Voi olla, mutta kyllä se on Risman akkojen vakiojuoruaihe, miten paljon kenelläkin on hilloa (tai pikemminkin _ei_ole, vaikka "on niin olevinnaan herroo").

Vierailija
4022/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ravintola-asiakas ei millään ymmärtänyt, miksi jäävesi maksaa, ja myös jäätön vesi!

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4023/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Ravintola-asiakas ei millään ymmärtänyt, miksi jäävesi maksaa, ja myös jäätön vesi!

Varsinkin hienommassa ravintolassa on aika vaikea ymmärtää että miksi ihmeessä alkoholiton juoma ei kuulu annoksen hintaan, kun on kuitenkin käytännössä selvää että jotain se asiakas ottaa.

Vierailija
4024/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Kirkkoherranvirastossa kirjoitetaan todistuksia kuoleman jälkeen, johon kirjataan perilliset eli kaikki vainajan lapset ym. Eräs asiakas pyysi olla kirjaamatta isänsä avioliiton ulkopuolella syntynyttä lasta, koska hänen ei tarvitse periä mitään... Oli tympeä kun en suostunut rikkomaan lakia.

Tuossa on mahd. ollut kysymys jo yllytyksestä rekisterimerkintärikokseen.

Vierailija
4025/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Itse kerran eräs maitoallergikko sai slaagin, kun haukkasi maidottomaksi merkkityä tuotetta. "Tässähän on majoneesia" No niin onkin, entäs sitten? Siinä sitten asiallisesti selitettiin, ettei meidän majoneesi sisällä maitoa, kuten ei majoneesi noin yleensäkään. Jos epäilyttää, voi tarkistaa, mutta majoneesi=maito ajatushan ei päidä lainkaan paikkaansa.

Aika moni majoneesi sisältää maitojauhetta.

Vierailija
4026/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

ÄläMutuileTäällä kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Varsinkin vähän vanhemmassa väessä on näitä, joiden mielestä virasto kuin virasto, kyllä niissä kaikissa tiedetään heidän kaikki asiat. Kaupungintalolta voi mennä kyselemään laina-asioita ja pankissahan toki tiedetään, että onko syyttäjä jo tehnyt päätöksen siinä heidän naapuririita-asiassa... Sit kun käy ilmi että terveyskeskuksen aulassa kuullut lainopilliset neuvot ei ihan pädekään, alkaa rähjääminen.

Syyttäjä ei tee päätöstä riita-asioissa. Itse asiassa syyttäjä ei tee päätöksiä edes rikosasioissa. Syyttäjä vain tekee haastehakemuksen käräjäoikeudelle tai jättää sen tekemättä rikosasioissa. Riita-asioihin ei liity syyttäjää tai poliisin esitutkintaa, vaan kantaja tekee suoraan haastehakemuksen käräjäoikeudelle.

Älä AV-mamma jätä leipätyötäsi. :)

 

Rikosasioissa kyllä syyttäjä on se, joka tekee esimerkiksi syyttämättäjättämispäätöksiä. Että jos snobbailet, niin snobbaile edes oikein. :)

Ehkä hän tarkoitti sjp:tä tuolla kryptisellä "jättää sen tekemättä" -muotoilullaan? Tai sitten, ja jälleen ehkä, hän tarkoitti, ettei sjä anna tuomiota? :D

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4027/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Että hiukset kasvavat tyvestä-eivät latvasta.

Vierailija
4028/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

N. 20v sitte jouduin valistamaan erästä maalaismiestä että en ole seksikaupan myyjänä velvollinen ottamaan suihin vaikka asiakas ostaa tuotteita yli 200€.lla.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4029/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Kirkkoherranvirastossa kirjoitetaan todistuksia kuoleman jälkeen, johon kirjataan perilliset eli kaikki vainajan lapset ym. Eräs asiakas pyysi olla kirjaamatta isänsä avioliiton ulkopuolella syntynyttä lasta, koska hänen ei tarvitse periä mitään... Oli tympeä kun en suostunut rikkomaan lakia.

Tuossa on mahd. ollut kysymys jo yllytyksestä rekisterimerkintärikokseen.

Ei oikeastaan, koska itse rikosta ei tapahtunut, joten ei voi olla yllytystäkään. Kyseessä voisi korkeintaan olla yritetty yllytys, joka ei ole rangaistava, ellei niin ole erikseen säädetty.

Vierailija
4030/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

On se kumma juttu kun eräälle rouvalle joutui selittämään miksi tilattu ruoka ei ollut valmis alle kymmenen minuutin jälkeen tilaamisesta, kun kassalla kerrottiin jo ruokajonon olleen n. 25min. Turha oli hänen väittää vastaan kun koneelta näimme jatkuvasti kaikki ajat.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4031/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

  "Pahoittelen, lapsesi on täysi-ikäinen, en voi antaa hänen infoaan sinulle jos ei ole sanotun lapsen lupaa". 

 "Jaa miten tiedän, kuka olet? Kerroit minulle tämän puhelun alussa". 

  "Niin, tiedän, että olet (henkilö x joka ennen oli huoltaja). Koska kerroit".

  "Niin. Jos siis, kuten ehdotat, valehtelisit minulle, että olet lapsesi, niin se on erittäin laitonta".

  "Niin. En todellakaan suosittele, että itse kerrot nauhoitetulla puhelulla aikovasi tehdä petoksen, ja sitten vielä teet sen. Miksei? Se on laitonta, ja kuten tiedätte, rouva, tämä puhelu nauhoitetaan". 

  "Älä nyt ihmeessä kerro että aiot tehdä petoksen. Olen pakotettu ilmiantamaan tämän puhelun, koska muuten rikomme molemmat lakia". 

  (Specsaversien briteissä saatavilla oleva Lensmail luetaan lääketieteelliseksi informaatioksi, ja tukipuhelut nauhoitetaan. Ihan sama minulle, jos soitat ja korjaat jotain opiskelijatyttäresi asioita teeskennellen olevasi hän, varmaan monikin vanhempi tekee niin. Mutta kun puhelut _nauhoitetaan_, niin jos _kerrot_suoraan_ että aiot tehdä petoksen,  vaikka mitenkin viattoman niin et jätä muuta vaihtoehtoa kuin raportoida, jos jäisin kiinni sellaisesta "ehheh hehheh tottakai olet tyttäresi" niin saisin vähintään potkut ja luultavasti pahempaa). 

Vierailija
4032/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Pitipä kerran pikkujoulun aikaan selittää semmoinenkin, että jalkakäytävän hiekoittaminen ei kuulu taksin toimenkuvaan. Minkä minä sille voin, että on liukasta? Pitäisikö olla lapio ja sorasäkki peräkontissa?

Kyllä joillakin kuskeilla on mukana.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4033/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Työskentelen nuohoojana. Kysymys, jota aina jaksan ihmetellä, on tämä:

"Tarviiko sun päästä tuonne katolle?"

... Niin no, helpompaahan olisi toki vain pudistella päätä ja kirjoittaa lasku. Olen aina kuvitellut, että nuohoojan toimenkuva on edes jollakin tasolla kaikille tuttu.

Vierailija
4034/4751 |
19.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vuotavat sähköjohdot kirjoitti:

Aikanaan sähkärinä olin alustavasti silmittelemässä ja arvioimassa vanhan talon ikivanhojen sähköjen uudistamista. Hinnastakin oli juttua ja asiakas oli toiveikas, että johtojen vaihtamisen jälkeen säästäisi sähkölaskussa, koska uudet kaapelit eivät luonnollisesti hukkaisi ja vuotaisi niin paljoa sähköä kuin vanhat...

Joskus harvoin olen jäänyt vallan sanattoimaksi. Tämä oli yksi niistä kerroista...

Sähköä hukkaantuu vähemmän siirtohäviöihin jos uudet johdot laittaa paksumpina. Tosin siinä tuskin montaa promillea voi säästää omakotitalossa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
4035/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ihmiset on selvästi tyhmentyneet viimeisen 10,15 vuoden aikana ,älylaitteet suurimpana syynä uskon samalla peruskäytöstavat kadonneet

Vierailija
4036/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Että asiakas ei voi jättää kirjastoon rikkinäistä printteriään korjattavaksi. Ja toinen asiakas olisi halunnut, että kirjasto hoitaisi hänen puolestaan perukirjan tekemisen.

Vierailija
4037/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Erään lehtitalon vaihteella kerroin soittajalle, miten tehdään banaanikärpäsansa.

Vierailija
4038/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kaupassa töissä ollessani ulkomaalaistaustaiselle naiselle kuukautissiteiden käyttötarkoituksen. Oli muuten hiukan hankala olo, kun törmäsin ko. henkilöön seuraavana päivänä, kun asui samassa talossa lapsineen missä mekin.

Vierailija
4039/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Ei tapahtunut itselleni, mutta eräs tuttava kertoi kuinka asiakas oli käärmeissään, kun kotipostiinsa tilaamansa pakettia ei voinutkaan noutaa lomapaikkakunnan postista. Posti kuin posti, kuulemma, paketit teleporttautuvat toimipisteeltä toiselle. Tai sitten firmat lähettävät paketin jokaiseen Suomen postitoimipaikkaan...

Vierailija
4040/4751 |
20.09.2022 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Jos puhelimesta loppuu akku, niin siihen soittaessa se ei soi. Oli yllättynyt, kun puhelimen laitto lataukseen auttoi ongelmaan.

Tavallaan loogista; eihän lankapuhelimissakaan mitään sähköjohtoa/-töpseliä ollut vaan vain se puhelinlanka.