Jo maksettu tilaus mennyt väärän kaupungin Matkahuoltoon, mitäs nyt?
Mietin ensin, että vaan annan olla ja he lähettävät sen takaisin sinne mistä se on tullutkin, mutta toisaalta olen jo maksanut tilauksen, niin miten sen maksun sitten kävisi? Helkkari, ei pitäisi netistä tilata ikinä mitään.
Kommentit (7)
Ihan ensimmäiseksi kannattaa kirjoittaa nettiin, lähettäjän sijaan.
Vierailija kirjoitti:
Mitäs jos kysyisit myyjältä?
Tai Matkahuollosta. Tai vaikka molemmista.
Jos vaikka soitat matkahuollon puhelinpalveluun ja pyydät siirron oikealle määräasemalle?
Onko osoitetiedot väärin, siellä lähettäjällä on ollut väärät osoitetiedot, esim. postinumero väärin?
Soita Matkahuoltoon ja selvitä asia.
Soita matkahuoltoon. Itse lähetin Postin kautta paketin vahingossa väärään kaupunkiin (sama osoite, eri kaupunki). Ja tämä selvisi sillä että soitin tähän Postiin mihin se oli mennyt ja he lähettivät sen sieltä ilmaiseksi oikeaan osoitteeseen. Olin varautunut maksamaan postimaksun uudestaan kun minähän se olin virheen tehnyt mutta kerrankin Posti yllätti positiivisesti!
No josko tosiaan soittaisit sinne matkahuoltoon. Ja jos et uskalla tai osaa soittaa, laita sähköpostia asiakaspalvelun osoitteeseen tai käytä chatiä. Ei voi olla noin vaikeaa tavallisten asioiden hoitaminen.
Mitäs jos kysyisit myyjältä?