Mitä h*lvettiä? DHL-toimitus jo 2 kertaa väärään aikaan!

Alun perin sain tiistaina tekstiviestin että toimitus on tänään. Soitin asiakaspalveluun ja sanoin että haluaisin että se toimitetaan illalla klo 17-21. Virkailija katsoi järjestelmästä että minun osoitealueelleni tuote toimitetaan muutenkin vasta illalla, että asia on ok. No, mitä kävikään? Ollessani töissä puhelimeni soi klo 13 että ovat oveni edessä, olenko paikalla? Arvatkaa olenko.

Sitten menin DHL verkkosivuille jossa pystyi itse muuttamaan toimitusmuotoa- ja aikaa. Toivoin toimitusta tälle päivälle ilta-aikaan (17-21). Puhelimeni soi ÄSKEN että olenko kotona :D Aivan koomista. Satuin onneksi olemaan kotona poikkeuksellisesti, joten sain tuotteen. Mutta miten on mahdollista että eivät ollenkaan seuraa sitä milloin asiakas on toimituksen tilannut? Tuovat tuotteen milloin sattuu.