toimeentulotuki laskujen käsittely

Onko muilla viivästyksiä? Olen saanut myönteisen päätöksen 16.12 ajalle 1.12-31.12 ja 18.12 lähetin sähkölaskun, jota ei ole vieläkään käsitelty. Asiointipalvelun viesteihin en saa vastausta ja puhelimitse en edelleenkään ketään tavoita.