Lue keskustelun säännöt.
Bubbleroomista tilanneet ja sinne tilauksen palauttaneet, kysymys!
23.09.2017 |
Tilasin yhden tuotteen, mutta palautin sen 14 päivän sisällä. Tilauksesta tuli paperinen lasku, jota en ole maksanut. Onko lasku maksettava , vaikka palautin tuotteen? Ja jos maksan laskun, palauttaako Bubbleroom minulle rahat vähentämällä niistä toimituskulut?
Kommentit (3)
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse maksaa, et ole mitään ostanutkaan.
Sähköpostiini tuli viesti, että palautus on tullut heille. Lopussa luki, että "Huomioi että palautuksestasi voi tulla lisäkustannuksia. Palautuksen toimitusmaksu vähennetään aina asiakkaalta."
Tarkoittaako tämä siis kuitenkin sitä, että minun on maksettava lasku, jotta he voivat periä toimitusmaksun sitä kautta?
Ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Laitoin asiakaspalveluun viestiä. Toivottavasti vastaavat....
ap
Ei tarvitse maksaa, et ole mitään ostanutkaan.