Miksi ruotsinlautoilla on niin olemattoman huono palvelu?

Koska ne on ahvenanmaalaisia ja suomijuntti on niiden mielestä alinta mahdollista kastia.

Laivan päällä lämmitetty ruoka kuulostaa kieltämättä erikoiselta. Laitetaanko se siis kannelle aurinkoon lämpenemään? Entä talvisin?

No käy seuraavaksi Tallinnaan suuntaavalla lautalla, niin ruotsinlautan palvelu tuntuu taas hetken olevan ihan ok. :D

Ehkä saat takaisin sitä mitä itse annat? Niin metsä vastaa kuin sinne huutaa!

Tulin juuri Siljalla palatessani kotiin Turusta Tukholmaan: Happy Lobsterissa todella ystävällinen palvelu ja sekä ruoka että viini olivat erinomaista.

Tax freestä halusin Kalevala Giniä, joka oli hyllystä loppu. Kauppa oli sulkeutumassa, varasto kiinni ja siitä vastuussa olevat työntekijät lähteneet. Harmittelin asiaa kassalla, joka hymyili ja totesi, että pitäähän sitä saada, laittoi kassan kiinni ja lähti ystävällisesti hakemaan sitä minulle varastosta. Sitä minä kutsun hyväksi palveluksi ja kiitin siitä.

Ainoa miinus lauantai-illan lähdöllä olivat idiootit suomalaismiehet, jotka hyttikäytävällä minuutin yli puolenyön kailottivat "Paljon onnea vaan..." ja uudelleen 3-4 välillä aamuyöllä pitivät käsittämätöntä älämölöä hyttikäytävällä. Ei pienintäkään ymmärrystä sille, että jotkut haluaisivat nukkua, kun edessä on aikainen aamuherätys ja ajonatkaa reilu 600 km :(

Minäkin pidin ruotsinlaivojen palvelua töykeähkönä, kunnes matkustin Tukholmasta Riikaan laivalla. Tuli ihan nostalgiset fiilikset 80-luvun maaseutu-Suomesta, kun myyjät eivät edes murahtaneet tervehdykseksi vaan naputtivat vihaisesti vain kassatiskiä merkiksi, että rahat piti laittaa siihen eikä ojentaa suoraan käteen.

Koska asiakkaat ovat useimmiten olemattoman hyvässä kunnossa.

Henkilökunta on vähennetty juuri noista asiakaspalvelua tekevistä duuneista niin paljon kuin mahdollista: Tax-freessä ei enää ole viinakalleja, eli varasto poikia jotka haki tavaraa varastosta ja täytti hyllyt. Nyt pitää kassan tehdä kassan lisäksi kaikki hyllyttämiset ja varaston hoitamuset. Sen lisäksi pitäisi siinä vielä kynnet verillä laatikoita aukoessa hyllyihin, jaksaa myydä ja esitellä tuotteita jokaiselle asiakkaalle.

Ravintolan puolella on yhdistetty nerokkaasti kylmäkkö-pöydäntäyttäjö-blokkari. Tarjoilijoita ei enää juuri olekaan. Kalliipi palkkaluokkakin niillä kuin talousapulaisilla.

Kivan epävarmuuden antaa työntekijälle aina se, että työpaikkaa ei vakinaisteta. Samaa duuniaan voi tehdä kahdeksatta vuotta ja työsopimus tehdään aina työviikko kerrallaan. Nice.

Ei siinä sit enää oikein hymyilytä kun tunnelma on tämä.

Vierailija kirjoitti:

Henkilökunta on vähennetty juuri noista asiakaspalvelua tekevistä duuneista niin paljon kuin mahdollista: Tax-freessä ei enää ole viinakalleja, eli varasto poikia jotka haki tavaraa varastosta ja täytti hyllyt. Nyt pitää kassan tehdä kassan lisäksi kaikki hyllyttämiset ja varaston hoitamuset. Sen lisäksi pitäisi siinä vielä kynnet verillä laatikoita aukoessa hyllyihin, jaksaa myydä ja esitellä tuotteita jokaiselle asiakkaalle.

Ravintolan puolella on yhdistetty nerokkaasti kylmäkkö-pöydäntäyttäjö-blokkari. Tarjoilijoita ei enää juuri olekaan. Kalliipi palkkaluokkakin niillä kuin talousapulaisilla.

Kivan epävarmuuden antaa työntekijälle aina se, että työpaikkaa ei vakinaisteta. Samaa duuniaan voi tehdä kahdeksatta vuotta ja työsopimus tehdään aina työviikko kerrallaan. Nice.

Ei siinä sit enää oikein hymyilytä kun tunnelma on tämä.

Vakituisen työpaikan saa vaatimalla. Ei yritykset vakinaista oma-aloitteisesti kun voi pyörittää määräaikaisia.

Tuskin omat työolosuhteet on pätevä syy avautua asiakkaille.