Suomi - maa, jossa bussikuskit eivät tervehdi matkustajia
Varsinaista asiakaspalvelua. Kannattaako alkaa tuollaiseen työhön, jos ei nappaa? Tämä on arkipäivää varsinkin pääkaupunkiseudulla.
Kommentit (25)
Aijaa, mua tervehtii bussikuskit aikalailla aina. En edes muista milloin ei olisi tervehtinyt.
Tervehdin itse aina.
Vierailija kirjoitti:
Mietipä kun satoja kertoja päivässä vuosia jankutat terve hei moi päivää, eikä puoletkaan matkustajista vastaa. Bussia ihmiset käyttävät vaikka asiakaspalvelua ei olisi.
Jos tahtoo kunnon asiakaspalvelua, kannattaa mennä esimerkiksi pieneen vaatekauppaan.
Juuri siksi on hyvä kun robottibussit tulee jotta noille turhille kuskeille voi antaa potkut. Samalla niiltä voisi ottaa sosiaalituet pois kun ei ne työtä tee.
Juuri sinunkaltaisen asenteen takia suomalaiset yritykset ei maailmalla pärjää. Kun asiakas ostaa palveluaniin hän on kuningas ja asiakaspalvelijan tehtävänä on tehdä kaikkensa jotta hän viihtyy.
Ihmise tei todellakaan käyttäisi julkista liikennettä jos veronmaksajien rahoja ei sinne heitettäisi miljardeja. Siksi toivon että tämä hallitus laittaa julkisen liikenteen omakustanteiseksi. Jokainen maksakoot oman kulkemisensa.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä minua vaan tervehtivät. Toki tervehdin itsekin ja nousen bussiin jo ystävällinen ilme kasvoillani ja katsekontaktia hakien. Voisiko vika olla omassa ilmeessäsi tai käytöksessäsi, jos sinua ei tervehditä?
Jaa, mä kyllä katson ja moikkaan aina, ja siksi ihmettelenkin kun en saa vastausta. Ehkä vika on sitten mun naamassa. Taidan itsekin kyynistyä ja jättää tervehtimiset sikseen, kuten näköjään suurin osa ihmisistä. - Ap
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mietipä kun satoja kertoja päivässä vuosia jankutat terve hei moi päivää, eikä puoletkaan matkustajista vastaa. Bussia ihmiset käyttävät vaikka asiakaspalvelua ei olisi.
Jos tahtoo kunnon asiakaspalvelua, kannattaa mennä esimerkiksi pieneen vaatekauppaan.Juuri siksi on hyvä kun robottibussit tulee jotta noille turhille kuskeille voi antaa potkut. Samalla niiltä voisi ottaa sosiaalituet pois kun ei ne työtä tee.
Juuri sinunkaltaisen asenteen takia suomalaiset yritykset ei maailmalla pärjää. Kun asiakas ostaa palveluaniin hän on kuningas ja asiakaspalvelijan tehtävänä on tehdä kaikkensa jotta hän viihtyy.
Ihmise tei todellakaan käyttäisi julkista liikennettä jos veronmaksajien rahoja ei sinne heitettäisi miljardeja. Siksi toivon että tämä hallitus laittaa julkisen liikenteen omakustanteiseksi. Jokainen maksakoot oman kulkemisensa.
Sinusta kuski on huono jos ei tervehdi?
Selvä.
Mitäpä jos koittaisit itse tervehtiä?
Olisivatko bussit enää koskaan ajoissa, jos alettaisiin tarjota tasokasta asiakaspalvelua kyselemällä jokaisen asiakkaan päivän kuulumiset?
En ymmärrä miksi ei voi taksia käyttää, jos palvelu on tärkeintä.
Ja turhaa yleistät että mielestäni asiakaspalvelu on turhaa kaikkialla, tuo on vain omaa mielikuvitustasi.
Nii-in hirveästi on julkisen liikenteen tukeminen sinulta pois että huhhuh!
Pieni positiivisuus voisi helpottaa sinunkin oloasi.
Mietipä kun satoja kertoja päivässä vuosia jankutat terve hei moi päivää, eikä puoletkaan matkustajista vastaa. Bussia ihmiset käyttävät vaikka asiakaspalvelua ei olisi.
Jos tahtoo kunnon asiakaspalvelua, kannattaa mennä esimerkiksi pieneen vaatekauppaan.