Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kokemuksia Elega-keittiöistä - kannattaako valita keittiokalustetoimittajaksi?
19.06.2017 |
Edustaja soitteli, ja tarjosi ilmaista kotikäyntiä ja arviota. En ole moisesta firmasta koskaan kuullutkaan. Mitä laatua ko kalusteet edustavat?
Kommentit (51)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Elega myyjä kävi. Myyntitapahtuma on samanlainen kuin lomaosakemyynnissä. Taktiikkana nähtävästi on viettää tunteja kohteessa ja uuvuttaa vastapuoli. Piti olla ilmainen arvio, mutta siinä työnnettiinkin kauppasopimus 3h jälkeen nenän alle ja alkoi painostus allekirjoittamaan. Elega myyjä lähti - ilman allekirjoitusta. Siitä firmasta ei tulisi mieleenkään tilata mitään. Ylihinnoiteltu kaapiston ovien vaihto. Lupaus päivän remontista :) Kun lukee näitä palautteita, taisimme tehdä oikean päätöksen.
Oli kyllä todella aggressiivista myyntiä Elegan edustajalla, hyvä ettei tarvinnut heittää ulos kämpästä, kun ei suostunut uskomaan ettei siltä istumalta saa nimeä aivan uskomattoman kalliiseen sopimuspaperiin (10 000€ ovista, laatikoista ja tasoista, EI runkoja). Kyllä hirvittää kun tuommoiset pääsevät vanhempien ihmisten kanssa tekemisiin, painostus oli kyllä todella kovaa..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Raukkamaista kirjoitti:
Ikävänä kokemuksena Elegan pakkomyynti ja painostus. Olin ihan vähällä laittaa nimeni sopimukseen, mutta onneksi en laittanut. Kuulin ystäväni sukulaisen joutuneen myös hirveän painostuksen alaiseksi Elegian myyjän taholta. Hän ressukka (vanhempi nainen) laittoi nimen sopimukseen, mutta halusi heti samana iltana sen perua. Elega ei suostu perumaan tilausta ja vaatii jotain ihmeen sakkomaksua muka siksi, kun perhe ei ota kalusteita ja asennusta vastaan.
Mistään sakkomaksusta ei tietenkään siinä sopimuksessa edes mainita. Ilmeisesti menee oikeuteen koko juttu, ainakin kuluttalautakuntaan.
Kalliimmaksi tulee Elega se, etteivät peru painostuksella saatua sopimusta, sillä kun ihmiset alkavat kertoa näitä asioita julkisesti, niin mahdollisest asiakkaathan siinä katoaa ja kauas.
Sama kokemus minulla. Jos haluat ladata esitteen on täytettävä yhteystiedot. Esitteen sijaan yrityksestä tuleekin puhelinsoitto ja sovitaan ilmaisesta edustajan käynnistä, jonka perusteella asiakas saa TARJOUKSEN. Myyntiedustaja kuitenkin kirjoittaa SOPIMUKSEN. Osan tiedoista hän täyttää asiakkaalta kysymättä. Kun sanoin, että haluan vertailla hintoja hän teki YLIVERTAISEN TARjOUKSEN ja alensi hintaa 10%. Minä hölmö allekirjoitin sopimuksen. Kokonaan uuden keittiön saisi muualta halvemmalla kuin nämä Elegan ovet.
ÄLKÄÄ OSTAKO tältä konkurssikypsältä firmalta.
Juu, ikävää, kun yritys ei ota vastuuta. Kannattaa olla varovainen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä on ihmeellistä palvelua eli huonoa palvelua. Vähintä, mitä pitäisi tehdä, on vastata
edes viesteihin. No ensi kerralla, kun remonttitarvetta, kierrän tällaiset yritykset kaukaa.
Ei mennyt meilläkään putkeen. Päivän remontti kesti lopulta 4 kuukautta, mutta vihdoin tuli valmista. Meilläkin oli viallisia tuotteita ja puutteita toimituksessa. Kummallisinta asioiden hoitamisessa oli juuri se, että viesteihin ja soittopyyntöihin ei vastattu eikä yrityksestä kukaan ollut omatoimisesti yhteydessä vaan joka asiasta piti itse soittaa tai laittaa viestiä. Myyjä, tuo viestiketjussa aiemmin mainittu Laura jäi sopivasti äitiyslomalle eikä kukaan sen jälkeen tuntunut ottavan vastuuta mistään. Asentajan, sähkö- ja putkimiehen työstä ei ole moitittavaa. Keittiö on nyt toistaiseksi ihan ok, toivotaan että tuotteet kestää käyttöä. Harmi vaan että aina keittiöön mennessä tulee päällimmäisenä tunteena v...tus siitä miten asiat hoidettiin. Eli yhdyn aiempiin kirjoittajiin, valitse joku toinen firma keittiöremonttiasi varten.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kannattaa miettiä kolme kertaa ja sitten valita jokin muu yritys. Tämä vain varoituksena. Myyjä ei todellakaan hpida hommA loppuun ja asentaja vähän sinne päin. Missä yrityksen ylpeys tehdä laatua, no siellä mihin ei aurinko paista.
Juu ja yritäpä tehdä reklamaatio, ei vastausta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En suosittele. Surkea keittiösuunnittelija, joka vähät välitti muusta kuin rahasta. Äkkiä vaan nimi paperiin. Asentaja osasi työnsä, mutta kiire tuntui painavan päälle ja osia oli väärin. Samoin liesituuletin väärän kokoinen, hana ja allas väärän värisiä. Kaikki jouduttiin itse juoksemaan. Älkää vaan uskoko jos väittävät, että olisi palvelua!
Eteiseen standardimitoista poikkeava vaatekaapisto josta Elegan tarjous 1800e sisältäen pelkät materiaalit ja ko. kaappi asennettuna 2400e. Pidettiin vähän kalliina ja kerrottiin myyntiedustajalle että Mietitään vielä. Myyntiedustaja toista tuntia mittaili ja piirsi mittakaavapaperille skitsiä sitä mukaa kun kerrottiin mitä halutaan. Jätti tarjouksen ja mittakaavapiirustuksensa meille ja sovittiin hänen soittavan parin päivän päästä otetaanko vai ei. Epähuomiossa/kokemattomuuttaan jätti skitsin meille lähtiessään niin oli helppo työ syöttää mitat liukuovitukku.fin suunnittelupalveluun ja täsmälleen samanlaiseksi kasattu kombo ilman asennusta maksoi siellä 700-800€ sis. Rahti. Hinnat arvonlisäverollisia. Tapaus oli marraskuuta 2020 ja Varsinais-Suomessa. Eli summasummarum taitaa olla vähän samanlainen kusetusfirma kuin restakoti, kotisun, pohjolan lvi-turva jne. Omilla sektoreillaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
En suosittele. Heillä ei ole mitään keittiön suunnitteluohjelmaa. Kummaa touhua. Heti olisi pitänyt lyödä kaupat lukkoon. Myyjä otti nokkiinsa, kun sanoimme, että emme tee päätöstä tässä ja nyt. Lupasi laittaa tarjouksen sähköpostiin, jota ei ikinä tullut. Pelkät ovet ja vetimet maksoivat yhtä paljon, kun jossain muualla koko keittiö kodinkoneineen.
ei tietoa,mutta elä laita yläkaappeja ollenkaan jos mahdollista.
Jos laitat ,pistä 30cm korkeemmalle ainakin. + tuplakokoinen liesituuletin
Meillä vähän yli vuosi sitten tehtiin keittiöremontti tästä firmasta. Esittelijä tuli ja teki alustavan suunnitelman ja hinta-arvion. Samalla sovittiin mille viikolle keittiö tulee.Viikon päästä tuli ilmeisesti rakentamisesta vastaava ja tarkasti suunnitelman. Sovitulla viikolla tuli erittäin miellyttävä ja pätevä kaveri keittiön kassa. Parissa päivässä oli keittiö kasassa. Toisena päivänä valvoi putkimiehen ja sähkärin asennukset. Kaikki sujui mallikkaasti. Olen tyytyväinen keittiöön.
Jahas..
Meillä täällä Tampereella on toiminut Elega.
kaikki on viimesenpäälle. Projektina 2000 luvun omakotitalo Keittiö ja kodinhoitohuone.
Firma ei tarvitse suunnitteluohjelmaa, koska vaihtavat vain ovia. Aika edullista hommaa, vaan ei asiakkaalle.
Tilasin uudet ovet keittiöön itse asentaen. Ovet saapuivat sovitusti 2 saranat oli väärät, mutta oikeat saatiin jälkitoimituksena. Yksikään 17 ovesta ei ollut suora vaan kupera. 13 ovea tuli uudestaan ja kaikki edelleen kuperia. Edustaja ketoi että 3 mm/m on sallittava kuperuus ????. mitä vittua eivät osaa tehdä suoria ja nämä ovet on 4-6mm/m kuperia siis aivan luokatonta paskaa. Olisi minulla muutakin tekemistä asennella täällaisia paskoja. Joulun aikana selvittelin ystäviltä ja tutuilta millaisia ja kenen valmistajan ovia heillä on. Toista sataa ovea on nyt käyty läpi ja kaikki muut valmistajat osaavat tehdä suoria, paitsi ELEGA.
Alue: Aihe vapaa
SAMA KOKEMUS
KARTTAAKAA KO YRITYSTÄ