HobbyHall ei vastaa puheluhin!

Kaikille myyty paskaa ja valituksia satelee niin että linjat tukossa.

Näyttää siltä, että HH tekee anttilat aika pian.

Niillä oli se joku muutto. Tilaukset lähtevät huhtikuun puolivälin paikkeilla, luin jostain.

Siinä vaiheessa kun Hobby Hall ryhtyi laskuttamaan tilauksensa Klarnan/Lindorffin kautta (edelleen epäselvää mulle, että kumpi), niin lopetin sieltä tilaamisen. Aiemmin osamaksulla ostamisesta ei tullut kohtuuttomia kuluja, nyt olit sidottu perintäyhtiön korkoihin joka teki erämaksuostoista kallista. Tilasin sieltä paljon joskus ennen, mutta en enää nykyisin.

Konkkaan ne menee, ja ihan omaa syytään, erämaksulla maksaminen oli SE juttu mikä erotti ne muista. Etenkin nyt kun Anttilakin lopetti, mistään ei saa enää järkevän hintaisia osamaksueriä ilman tuhottomia korkokuluja.

"Myymälämme muuttaa 31.1.–1.2. uuteen toimipaikkaan, minkä vuoksi olemme suljettuna. Valikoimamme on muuton vuoksi hetken aikaa rajallinen."  (Hobby Hall Facebookissa)

Johan tosta on kohta kaksi kuukautta aikaa kun muuttivat. Miksei voi vastata puhelimeen? En ole tilannut mitään vielä, eli ei ole sellainen hätä.

HobbyHallin tulevan konkurssin syy on tässä:

Maksa ostoksesi erissä HobbyHallissa.

Osoitteessa bill.lindorff.fi pääset tarkastelemaan maksusuunnitelmaasi ja tarvittaessa siirtämään maksujesi eräpäiviä. Luoton kuukausimaksu kustakin erästä on 2,95 € ja korko on 15 %. Todellinen vuosikorko laskettuna 1 000 € esimerkkiluotolle tyypillisellä 12 kk maksuajalla luottokorko ja kuukausimaksut huomioiden on 24,19 %. Esimerkkiostoksen luotollinen kokonaissumma 12 kk maksuajalla on siis 1 111,32 €.

Mitäänhän he eivät kertoneet vanhoille asiakkaille, että osamaksukäytäntö muuttuu vaan itse bongasin tuon kun olin tilaamassa mattoa. Olen tilannut HobbyHallista osamaksulla 2000 luvun alusta lähtien ja kaikki toimi loistavasti. Nyt hinnoittelivat osamaksut pilviin.

Vierailija kirjoitti:

Siinä vaiheessa kun Hobby Hall ryhtyi laskuttamaan tilauksensa Klarnan/Lindorffin kautta (edelleen epäselvää mulle, että kumpi), niin lopetin sieltä tilaamisen. Aiemmin osamaksulla ostamisesta ei tullut kohtuuttomia kuluja, nyt olit sidottu perintäyhtiön korkoihin joka teki erämaksuostoista kallista. Tilasin sieltä paljon joskus ennen, mutta en enää nykyisin.

Konkkaan ne menee, ja ihan omaa syytään, erämaksulla maksaminen oli SE juttu mikä erotti ne muista. Etenkin nyt kun Anttilakin lopetti, mistään ei saa enää järkevän hintaisia osamaksueriä ilman tuhottomia korkokuluja.

Oli kyllä tosi edullinen luotto, pesukoneelle ei tullut kuin n. 40 € lisähintaa plus toimituskulut.

Vierailija kirjoitti:

Siinä vaiheessa kun Hobby Hall ryhtyi laskuttamaan tilauksensa Klarnan/Lindorffin kautta (edelleen epäselvää mulle, että kumpi), niin lopetin sieltä tilaamisen. Aiemmin osamaksulla ostamisesta ei tullut kohtuuttomia kuluja, nyt olit sidottu perintäyhtiön korkoihin joka teki erämaksuostoista kallista. Tilasin sieltä paljon joskus ennen, mutta en enää nykyisin.

Konkkaan ne menee, ja ihan omaa syytään, erämaksulla maksaminen oli SE juttu mikä erotti ne muista. Etenkin nyt kun Anttilakin lopetti, mistään ei saa enää järkevän hintaisia osamaksueriä ilman tuhottomia korkokuluja.

Sama juttu, itsekin lopetin tilaamisen hobbyhallista kun osamaksu muuttui.

Samoin kävi anttilan kanssa.

Missä rahattomat, eiku osamaksujen ystävät enää voi shoppailla, jos hh lopettaisi?

HH on heittänyt lusikan nurkkaan. Ne ei enää välitä. Elämme lopun aikoja...

Tilasin Hobby Hallista kaksi tuotetta ja tyhmyyksissäni myös maksoin samalla ostokseni. Toinen tuotteista tuli noin viikossa, mutta toinen ei ole nyt yli 3 viikon odottelun jälkeen saapunut.  En rekisteröitynyt asiakkaaksi, joten en voi seurata lähetyksen kulkua mistään. Kuten aiemmin on kirjoitettu, asiakaspalvelussa ei vastata lainkaan. Laitoin s-postia muutama päivä sitten, mutta siihen ei ole vastattu. Onko tuo firma enää olemassakaan? Kuinka nopeasti te olette saaneet asiakaspalveluun lähetettyihin s-posteihin vastauksen?

Vierailija kirjoitti:

Tilasin Hobby Hallista kaksi tuotetta ja tyhmyyksissäni myös maksoin samalla ostokseni. Toinen tuotteista tuli noin viikossa, mutta toinen ei ole nyt yli 3 viikon odottelun jälkeen saapunut.  En rekisteröitynyt asiakkaaksi, joten en voi seurata lähetyksen kulkua mistään. Kuten aiemmin on kirjoitettu, asiakaspalvelussa ei vastata lainkaan. Laitoin s-postia muutama päivä sitten, mutta siihen ei ole vastattu. Onko tuo firma enää olemassakaan? Kuinka nopeasti te olette saaneet asiakaspalveluun lähetettyihin s-posteihin vastauksen?

No niissä vastauksissa kestää pitkään. Mun tilaamaani ja maksamaani tuotetta ei ollut kuudessa viikossa tullut ja sitten tulikin kirje etteivät pysty toimittamaan kyseistä tuotetta.

Jo on kummaa toimintaa, jo monta päivää sama laulu, että on niin kiire ettei ehdi mitään tekemään. HH:ssa sama tyyli asiakaspalvelussa kuin Kelalla, vai onko mulla vaan näin huono tuuri ja joillekin toisille ehditään vastaamaan.

Reilu viikko meni sähköpostiin vastaamiseen, kun kyseltiin pesukoneen perään. Ja heti perään kehtaavat kysyä mitä mieltä asiakaspalvelusta uudella sähköpostilla. No saatiin pesukone, joka jäi viimeiseksi tilaukseksi heiltä toistaiseksi. (toimitus kesti 7 viikkoa, onneksi vanha kone toimi vielä sen aikaa).

Nyt meni vielä oudommaksi. Äsken yritin soittaa sinne, ja laittoivat jonoon kuuntelemaan musiikkia. Siis ihan normaali jonotus aspaan. Mutta nyt äsken kokeilin uudestaan: Aspamme on ruuhkautunut emme voi vastata puheluihin.

Juu, huonolta näyttää, käyty kamppailua jo kohta kaksi vuotta sähköpyörän akun toimimattomuudesta, 2 vkoon ei ole mitään kuulunut, asiakkaita menettää tällä tavalla päivittäin. Never ever mitään HH:sta

Hah, vuosi sitten varoitin tuon firman vinkeistä. Eipä kukaan ottanut silloin onkeensa. Nyt saan oikeasti olla vahingoniloinen :)

Pari päivää sitten yritin myös soittaa sinne, ruuhkaa oli joka kerta kun soitin ja jonotusajaksi sanottiin 20 min! Jonotin yhden kerran 17 min, ei vastattu. Tilasin sitten tarvitsemani tuotteen muualta.

Syy HH:n vaikeuksiin on... dadadaaaaaa..... Posti! Ovat ilmeisesti ulkoistaneet varastonsa ja logistiikkansa tuolle paskafirmojen paskafirmalle joka luulee olevansa globaali logistiikkaosajaaja. Eli kun tilaat tavaraa HH:lta, tavaran ja tilauksen hoitaa käytännössä Postin päähän potkittu pikkuduunari. Tarvitseeko selittää enemmän?

Nim. paria tilausta HH:n kanssa viikkoja selvitellyt entinen asiakas.

Kuulostaa samalta kuin Anttilan toiminta loppuvaiheessa. Tuolloin tehtiin tilaus, maksettiin netissä ja palautettiin yksi tuote. Koskaan ei saatu vastausta lukuisiin kyselyihin rahojen palautuksesta.