Myyjät ahdistaa! "Tarviitko apua?" "Ei, mä vaan tässä kattelen"
Kommentit (32)
Suosittelen liikkeitä Vila ja Lush. Saa olla rauhassa.
No ei haittaa jos kysytään, kunhan ei jää siihen kyttäämään. Eipä oo varmaan koskaan kyllä jääny.
Musta on ok sanoa jotain "sano jos kaipaat apua" tjsp., se antaa tunteen että asiakas on huomattu mutta saa olla rauhassa jos niin haluaa. Koska sekään ei ole kivaa jos myyjille on kuin ilmaa eikä apua saa jos haluaa...
Kävele naisena autokauppaan ja odottele, milloin myyjä tulee. Kokemuksella voin sanoa, että ei tule vaan pelaa taskubiljardia jossain nurkassa ja haaveilee, että olisi varaa ostaa omasta liikkeestä auto.
Jos en tarvitse myyjän jeesausta tuossa tilanteessa, sanon myyjälle "Kiitos minä katselen, kysyn, jos tarvitsen apua".
Sokea meni opaskoiran kanssa tavarataloon ja alkoi pyöritellä koiraa ympäri hihnan päässä. Vartija tuli paikalle ja kysyi mitäs täällä tapahtuu. Sokea vastasi mää vain katselen.
Onko sun ap tosi vaikeaa sanoa että ei kiitos, katselet vaan? Jestas.
Olen lähestulkoon ääri-introvertti ja luonnollisesti haluan perehtyä tarjontaan rauhassa itse, mutta ei kerran esitetty avuntarjous ärsytä. On helppo vastata vain "ei kiitos".
Kyllä se ärsyttää, kun ihan vaan olis kattelemassa vaatteita, jos sattumalta löytäis jotain kivaa, mutta ei etsi mitään tiettyä vaatetta.
Ai, minä taas tykkään, kun tullaan tarjoamaan apua. En ole mikään huvikseen kaupassa kiertelijä, vaan yleensä etsin jotain tiettyä. Olen tosi iloinen, jos myyjä etsii minun puolestani sen, mitä tarvitsen.
Sen sijaan minusta on outoa, jos myyjä ei edes tervehdi, kun astun kauppaan. Järkkäilee vaan myytäviä tavaroita hiljaa..
Olen myyjä ja meillä koulutetaan kaikki hyvään asiakaspalveluun. Siinä painotetaan että asiakas tulee huomioida, häntä tervehditään ja kysytään voidaanko hänelle olla avuksi. Jos asiakas ei halua apua, hänen annetaan katsella ihan rauhassa, ja kerrotaan että neuvoa voi kysyä jos katsoo sen myöhemmin tarpeelliseksi. Teen siis työtäni työnantajani ja ihan omasta mielestänikin hyvällä tavalla kun kyselen tarvitsetko apua. Suosittelen siirtymään nettikauppoihin jos ei kestä normaalia ystävällistä ihmistenvälistä kanssakäymistä ja vuorovaikutusta.
minusta on ok että sanotaan moi ja hymyillään, mutta en tykkää kummastakaan näistä vaihtoehdoista. eli ollaan naama norsun vitulla eikä huomioida ollenkaan tai sitten heti ollaan MOI!MITÄSULLESAISOLLA
"Kiitos. Tulen kysymään sinulta, jos tarvitsen apua".
Ei kiitos en nyt, pyydän jos tarvin
Tykkään kun myyjät moikkaavat ja tarjoavat apuaan. Joskus jopa olen etsimässä jotain tiettyä ja on kiva kun voi heti kysyä. Ei tarvitse kaivaa myyjää kivien alta esille tuntikaupalla saadakseen haluamansa. Joskus sanon "ei kiitos" ja kiitän kun sanovat että tule kysymään jos tarviit jotain.
Lisää tervehtimistä ja ystävällistä asiakaspalvelua, tulee hyvä mieli! Varsinkin nuoret myyjät osaavat tämän mainiosti *peukku nuorisolle*
Itse en edes mene Vilan liikkeeseen vaikka olen ikkunassa nähnyt ihan kivoja vaatteita... osaan kyllä sanoa että "en tarvitse apua kiitos" mutta se tyrkytys AHDISTAA!!
Nykyään vituttaa liha ja kalatiskit joissa ei ole vuoronumeroa. Joka kerta ne tulee seisomaan tiskin taakse, että mitä saisi olla. Tekisi mieli sanoa joka kerta, että ei vittu mitään näillä hinnoilla.
Pakkomyynti ja tyrkytys johtuu liikkeiden tavoitesummista ja muista markkereista, joilla seurataan myyjien päiväkohtaista tulosta. Ja se on kuulkaa tulos tai ulos. Itseäni ahdisti vaateliikkeessä myyjänä toimiminen juuri tästä syystä niin paljon, että tyrkyn ura jäi hyvinkin lyhyeksi.
Vierailija kirjoitti:
Olen myyjä ja meillä koulutetaan kaikki hyvään asiakaspalveluun. Siinä painotetaan että asiakas tulee huomioida, häntä tervehditään ja kysytään voidaanko hänelle olla avuksi. Jos asiakas ei halua apua, hänen annetaan katsella ihan rauhassa, ja kerrotaan että neuvoa voi kysyä jos katsoo sen myöhemmin tarpeelliseksi. Teen siis työtäni työnantajani ja ihan omasta mielestänikin hyvällä tavalla kun kyselen tarvitsetko apua. Suosittelen siirtymään nettikauppoihin jos ei kestä normaalia ystävällistä ihmistenvälistä kanssakäymistä ja vuorovaikutusta.
Eli sieltä takaa paistaa kuin paistaakin tuo vittumainen asenne ja sen me kyllä huomaamme!
Ajatella, jotkut tekee työtänsä ja sua vituttaa.