Lue keskustelun säännöt.
asiakasprosessin asiakaspalvelijan asenne
"eihän siellä nyt mitään olekkaan"
12.01.2017 |
Ei näytä vaikuttavan millaisella lettuhillolla asiakas on liikkeellä, mutta tietämätön palvelija ei tunne historiaa, vaan vähättelee nykytilannetta.
jospas se asiakas ei tuon tapahtuman jälkeen tee lettuja muuta kuin jonkun toisen yrityksen kanssa? Siihen saattaa riittää yksi ja ainoa asiakastilanne.
Kommentit (0)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla