Lue keskustelun säännöt.
Kysymys kaupan kassoilla jonotusjärjestyksestä
31.12.2016 |
Muutaman kerran viime päivinä olen miettinyt, kenen vuoro on esim.kirjakaupan kassoilla,kun niitä on kaksi ja ihmisiä on kummallakin kassalla jonossa. Onko oikein, että kun toinen kassa tyhjenee, on viereisen jonon asiakkalla etuoikeus siirtyä kassalle ennen sivusta tulevaa asiakasta? Itsellä käynyt niin, että oma jono ei etene ja kun olen siirtymässä vieressä vapautuvalle kassalle, nenän edestä hönkää sivusta asiakas siihen kassalle. Miten on oikein menetellä?
Kommentit (24)
Lähikaupassani on kaljahyllyjä ihan lähellä kohtaa, johon jono muodostuu, ja aina kun on pitkä jono, joku kaljaa hakemaan tullut asettuu sinne kaljahyllyn taakse jonottamaan jonon keskikohtaan, sen sijaan että kiertäisi hyllyn ympäri jonon päähän. Ja aina nämä keskellejonottajat alkavat väittää niille normaalissa jonossa olijoille, että olivat jonossa ensin, ja tunkevat lopulta väkisin sinne väliin. Miksei voi katsoa missä se jonon pää on?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja tämän vuoksi ohittajien kurkut viillellään auki, ettäs tiedätte.
Joku kaivaa näitä vanhoja jonotusjuttuja esiin
Tämä periaate yhdestä jonosta kuulostaa oikeudenmukaiselta, mutta tietyistä syistä sitä ei ole juuri käytössä, koska tehokkain ja nopein jonotusjärjestelmä sattuu olemaan tuo sekava monen jonon systeemi. Sillä järjestelmällä saadaan palveltua maksimi määrä jonottajia samassa ajassa.
En sitä itsekään meinannut uskoa, mutta näitä jonotusteorioita tuli aikoinaan opiskeltua.
Ihmiset kokevat jonotusnumero automaatit reiluina, mutta se on läpäisyn kannalta uskomattoman surkea systeemi. Tarkkailkaapa huviksenne miten kauan aikaa menee, että asiakas löytää oikealle asiakaspalvelijalle. Kaikkein tuskallisimman hitaita ovat ihmiset labroissa näytteenottoon mennessään.
Apteekit on kyllä hyvänä kakkosena.