Lapsi tilasi postissa repun, rikkoi avatessa kankaan saksilla, korvataanko?
Reppuun tuli n. 5cm viilto kun innoissaan avasi pakettia. Saako korvausta? Eihän ole pakko myöntää että oli oma moka?
Kommentit (54)
Kånken on aika vahvaa tekoa, jotenkin vaikea uskoa, että sitä noin vain saksittaisiin. Puukolla onnistuisi varmasti.
Tyttäreni otti käyttöön 1980-luvulta peräisin olevan Kånken-reppuni, jossa oli pitempi viilto pohjassa. Korjasin sen laittamalla ilmastointiteippiä sisäpuolelle. Hyvin on toiminut, eikä viilto pistä silmään ulkopuolelle.
Mainittakoon vielä, että kysymyksessä on täysi-ikäinen tytär, joka välttämättä halusi tämän repun.
Voi lapsirukkaa - toinen innoissaan avasi mieluisaa pakettiaan :(
Voit varmasti yrittää saada jotain vetoamalla, paketti olisi voinut olla paremmin pakattu. Periaatteessahan paketissa pitäisi olla pehmusteet yllä ja alla.
Esim Hobby Hallilla on selvät varoitustekstit paketissa - "avaa varovasti, ettei sisältö vaurioidu".
Jokainen firma kuitenkin haluaa pitää kiinni asiakkaistaan, ole rehellinen ja asiallinen - firma voi hyvinkin tulla vastaan asiassa.
Voitko ap kertoa, MIKSI firman pitäisi korvata teidän tekemä moka? Sano yksikin hyvä syy.
Vierailija kirjoitti:
Mistä tilattu?
MITÄ väliä? Ap kyselee täällä miten saisi huijattua rahat takaisin tai uuden repun tilalle. Minusta tuo ei poikkea mitenkään myymälävarkaudesta tai muusta vilpillisestä toiminnasta. Kaikki varmaan ymmärrätte, että lasku tuosta lankeaa kuluttajille. Me kuluttajat maksamme kauppojen hävikin korotettuina hintoina. Toinen ja ehkä merkittävämpi seikka on se, että meidän tulisi kasvattaa lapsistamme rehellisiä ja luotettavia ihmisiä. Olenko ainoa, joka näkee tässä ja ap:n toiminnassa ristiriidan? Ja kaikki te, jotka punnitsette kaupassa hedelmänne ja vihanneksenne halvemman hinnan mukaan tai vaihtelette hintalappuja ostoksistanne, älkää edes vaivautuko alapeukuttamaan. Olette aivan oma ihmislajinne.
ONKO SULLA KOTIVAKUUTUS, JOKA KORVAA LAPSEN TÖHÖILYT? Jos, niin siitä voit yrittää. Muuten menee sekä sinun että lapsen omaan piikkiin.
Vierailija kirjoitti:
Voi lapsirukkaa - toinen innoissaan avasi mieluisaa pakettiaan :(
Voit varmasti yrittää saada jotain vetoamalla, paketti olisi voinut olla paremmin pakattu. Periaatteessahan paketissa pitäisi olla pehmusteet yllä ja alla.
Esim Hobby Hallilla on selvät varoitustekstit paketissa - "avaa varovasti, ettei sisältö vaurioidu".
Jokainen firma kuitenkin haluaa pitää kiinni asiakkaistaan, ole rehellinen ja asiallinen - firma voi hyvinkin tulla vastaan asiassa.
Voin kuvitella reklamaatiokäsittelijöiden naurun... Lapsi saksi ihan itse reppunsa riekaleiksi kun oli niin paskasti pakattu, lähettäkää uus!
Vierailija kirjoitti:
Voi lapsirukkaa - toinen innoissaan avasi mieluisaa pakettiaan :(
Voit varmasti yrittää saada jotain vetoamalla, paketti olisi voinut olla paremmin pakattu. Periaatteessahan paketissa pitäisi olla pehmusteet yllä ja alla.
Esim Hobby Hallilla on selvät varoitustekstit paketissa - "avaa varovasti, ettei sisältö vaurioidu".
Jokainen firma kuitenkin haluaa pitää kiinni asiakkaistaan, ole rehellinen ja asiallinen - firma voi hyvinkin tulla vastaan asiassa.
Ole yhteydessä sinne asiakaspalveluun ja kysy, onko heillä jotain pakkausmateriaalia, joka olisi samaa väriä. Mutta ole rehellinen ja kerro miten lapsi itse aiheutti reiän, voi olla, että he ovat hyvinkin avokätisiä tällaisessa yksittäistapauksessa mutta heidän ei todellakaan tarvitse korvata mitään. Ja se on kyllä melko ankea syyte, että olisi pitänyt olla pakattu paremmin - kauppa halua kyllä pakata niin, että tuote saapuu ehjänä perille - kaikkia hölmöyksiä ei kuitenkaan voi laittaa kaupan piikkiin.
Vierailija kirjoitti:
ONKO SULLA KOTIVAKUUTUS, JOKA KORVAA LAPSEN TÖHÖILYT? Jos, niin siitä voit yrittää. Muuten menee sekä sinun että lapsen omaan piikkiin.
Omavastuu on varmasti korkeampi kuin uuden repun hinta.
Ei korvata. Lapsi saa itse parsia reppunsa kuntoon ja hänelle pitää antaa lujasti risua, kun meni toheloimaan!
Liimaa hieno paikka päälle. Toi menee kyllä ihan omaan piikkiin.
Vierailija kirjoitti:
ONKO SULLA KOTIVAKUUTUS, JOKA KORVAA LAPSEN TÖHÖILYT? Jos, niin siitä voit yrittää. Muuten menee sekä sinun että lapsen omaan piikkiin.
no sitten repun pitäisi olla joku Chanel tai Dior, että kannattaisi. Laajennettu kotivakuutus saattaa korvata jotain lapsen aiheuttamia vahinkoja, mutta omavastuu on taatusti isompi kuin mitä on lapsen saksiman repun arvo.
Ja sen Kånkenin tilanteen "lapsen" ikä oli...? 14? 15? Teinityttö, eikö?